Virtual Colleague Philippines es una empresa de externalización de asistentes virtuales con sede en Manila que presta servicios a empresas mediante personal remoto y apoyo operativo continuo. La empresa conecta a sus clientes con asistentes virtuales capacitados y respalda a esos equipos con líderes de equipos de BPO y analistas de calidad. Sus servicios incluyen poner en contacto a las empresas con asistentes virtuales adecuados y proporcionar asistencia periódica, incluidas revisiones mensuales gratuitas del rendimiento, para ayudar a mantener la calidad y la alineación. Al crear oportunidades de trabajo desde casa para profesionales cualificados, Virtual Colleague Philippines ayuda a sus clientes a delegar tareas rutinarias y centrarse más en el crecimiento empresarial.
Asistente virtual remoto a tiempo parcial para prospección de marketing de geovallas
Puesto remoto de asistente virtual a tiempo parcial para apoyar las operaciones de marketing de geovallas mediante la comunicación con clientes, la coordinación de campañas, la prospección en frío, la programación, los informes y el apoyo administrativo.
Descripción
- Enviar informes semanales de rendimiento a clientes y consumidores
- Hacer seguimiento de clientes, consumidores, leads y prospectos
- Coordinar la programación y reprogramación de reuniones
- Realizar el seguimiento y resolver problemas del embudo de ventas o de programación
- Proporcionar apoyo administrativo y de calendario
- Supervisar el correo electrónico entrante y responder con rapidez durante el horario laboral
- Organizar la información y hacer seguimiento de las tareas pendientes
- Ayudar a crear y gestionar campañas de marketing de geovallas
- Coordinarse con proveedores de datos y plataformas de campañas
- Utilizar Simplify para la configuración de campañas, los pagos y los flujos de trabajo relacionados
- Aplicar los procedimientos establecidos para la creación y gestión de campañas
- Realizar prospección en frío por correo electrónico y LinkedIn
- Apoyar el seguimiento de leads y del embudo de ventas
- Realizar llamadas salientes y de seguimiento a clientes
- Gestionar llamadas de clientes ubicados en Estados Unidos mediante el marcador proporcionado por la empresa
- Hacer seguimiento de leads generados mediante networking y desarrollo empresarial
- Procesar fotos o datos de tarjetas de visita y organizarlos para su seguimiento
- Crear materiales de marketing sencillos en Canva
- Gestionar tareas administrativas, de marketing y organizativas ad hoc
Requisitos
- Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal en inglés
- Experiencia previa en prospección en frío, especialmente por correo electrónico o LinkedIn
- Seguridad para realizar llamadas salientes y hacer seguimiento de clientes o prospectos
- Gran capacidad de organización y atención meticulosa al detalle
- Autonomía, fiabilidad y comodidad para trabajar de forma independiente
- Enfoque positivo, diligente y práctico para resolver problemas
- Capacidad para gestionar tareas y prioridades simultáneas
- Se valora la experiencia como asistente virtual, administrativo, de ventas, prospección o marketing
- Se valora la experiencia en gestión de campañas de marketing o en plataformas comparables
- Se valora la experiencia con Canva o contar con conocimientos creativos básicos
- Rapidez para aprender nuevos programas y procedimientos operativos
- Se prefiere disponibilidad durante el horario laboral del cliente, en la hora del Pacífico
- Familiaridad con Simplify, Canva, LinkedIn, el correo electrónico, el marcador de la empresa, los proveedores de datos y los sistemas internos, o capacidad para aprender a utilizarlos
Beneficios
- Horario flexible, con disponibilidad preferente de 10:00 a 16:00, hora del Pacífico
- Al menos 10 horas semanales inicialmente, con posibilidad de aumentar a 15–20 horas
- Se proporcionan materiales de formación y vídeos instructivos
- Acceso a los sistemas necesarios de la empresa
- Marcador proporcionado por la empresa para llamadas salientes y de seguimiento a clientes