Virtual Colleague Philippines adalah perusahaan outsourcing asisten virtual yang berbasis di Manila dan melayani berbagai bisnis melalui penempatan staf jarak jauh serta dukungan operasional berkelanjutan. Perusahaan ini menghubungkan klien dengan Asisten Virtual yang terlatih dan mendukung tim tersebut melalui Pemimpin Tim BPO serta Analis Kualitas. Layanannya mencakup pencocokan bisnis dengan rekan kerja virtual yang sesuai dan pemberian bantuan rutin, termasuk tinjauan kinerja bulanan gratis, untuk membantu menjaga kualitas dan keselarasan. Dengan menciptakan peluang kerja dari rumah bagi para profesional terampil, Virtual Colleague Philippines membantu klien mendelegasikan pekerjaan rutin dan lebih fokus pada pertumbuhan bisnis.
Asisten Virtual Paruh Waktu untuk Pemasaran Geofencing dan Penjangkauan Jarak Jauh
Peran Asisten Virtual paruh waktu jarak jauh yang mendukung operasional pemasaran geofencing melalui komunikasi dengan klien, koordinasi kampanye, penjangkauan awal, penjadwalan, pelaporan, dan dukungan administratif.
Deskripsi
- Kirim laporan kinerja mingguan kepada pelanggan dan klien
- Tindak lanjuti klien, pelanggan, prospek, dan calon prospek
- Koordinasikan penjadwalan dan penjadwalan ulang rapat
- Lacak dan selesaikan masalah alur prospek atau penjadwalan
- Berikan dukungan administratif dan kalender
- Pantau email masuk dan tanggapi dengan cepat selama jam kerja
- Atur informasi dan tindak lanjuti tugas yang masih terbuka
- Bantu membuat dan mengelola kampanye pemasaran geofencing
- Berkoordinasi dengan penyedia data dan platform kampanye
- Gunakan Simplify untuk penyiapan kampanye, pembayaran, dan alur kerja terkait
- Terapkan prosedur pembuatan dan pengelolaan kampanye yang telah ditetapkan
- Lakukan penjangkauan awal melalui email dan LinkedIn
- Dukung tindak lanjut prospek dan pelacakan alur prospek
- Lakukan panggilan keluar dan panggilan tindak lanjut kepada klien
- Kelola panggilan klien berbasis AS melalui dialer yang disediakan perusahaan
- Tindak lanjuti prospek yang diperoleh melalui jejaring dan pengembangan bisnis
- Proses foto atau detail kartu nama dan atur untuk ditindaklanjuti
- Buat materi pemasaran sederhana di Canva
- Tangani tugas administratif, pemasaran, dan organisasi ad hoc
Persyaratan
- Keterampilan komunikasi tertulis dan lisan dalam bahasa Inggris yang sangat baik
- Pengalaman sebelumnya dalam penjangkauan awal, terutama melalui email atau LinkedIn
- Percaya diri melakukan panggilan keluar dan menindaklanjuti klien atau calon prospek
- Keterampilan organisasi yang kuat dan perhatian cermat terhadap detail
- Mampu mengarahkan diri sendiri, dapat diandalkan, dan nyaman bekerja secara mandiri
- Pendekatan positif, tekun, dan praktis dalam memecahkan masalah
- Mampu menangani tugas dan prioritas yang saling bersaing
- Pengalaman sebagai asisten virtual, administratif, penjualan, penjangkauan, atau pemasaran diutamakan
- Pengalaman mengelola kampanye pemasaran atau platform sejenis menjadi nilai tambah
- Pengalaman menggunakan Canva atau keterampilan kreatif dasar menjadi nilai tambah
- Cepat mempelajari perangkat lunak dan prosedur operasional baru
- Ketersediaan selama jam kerja klien menurut Waktu Pasifik diutamakan
- Familiar dengan Simplify, Canva, LinkedIn, email, dialer perusahaan, penyedia data, dan sistem internal, atau mampu mempelajarinya
Tunjangan
- Jadwal fleksibel dengan ketersediaan yang diutamakan dari pukul 10.00 hingga 16.00 Waktu Pasifik
- Awalnya minimal 10 jam per minggu, dengan peluang meningkat menjadi 15–20 jam
- Materi pelatihan dan video instruksional disediakan
- Akses ke sistem perusahaan yang diperlukan
- Dialer yang disediakan perusahaan untuk panggilan keluar dan panggilan tindak lanjut klien