Virtual Colleague Philippines ni kampuni ya kutoa huduma za wasaidizi pepe kwa njia ya uajiri wa nje, yenye makao Manila, inayohudumia biashara kupitia ajira za mbali na msaada endelevu wa uendeshaji. Kampuni hiyo huwaunganisha wateja na Wasaidizi Pepe waliofunzwa na kuziunga mkono timu hizo kupitia Viongozi wa Timu za BPO na Wachambuzi wa Ubora. Huduma zake zinajumuisha kuoanisha biashara na washirika pepe wanaofaa na kutoa msaada wa mara kwa mara, ikiwemo mapitio ya utendaji ya kila mwezi bila malipo, ili kusaidia kudumisha ubora na ulinganifu. Kwa kuunda fursa za kufanya kazi kutoka nyumbani kwa wataalamu wenye ujuzi, Virtual Colleague Philippines huwasaidia wateja kukabidhi kazi za kawaida na kuzingatia zaidi ukuaji wa biashara.
Msaidizi wa Mtandao wa Muda wa Sehemu kwa Uuzaji wa Geofencing na Ufikiaji wa Wateja kwa Mbali
Nafasi ya Msaidizi wa Mtandao wa muda wa sehemu, anayefanya kazi kwa mbali na kusaidia shughuli za uuzaji wa geofencing kupitia mawasiliano na wateja, uratibu wa kampeni, ufikiaji wa awali, upangaji wa ratiba, ripoti, na usaidizi wa kiutawala.
Maelezo
- Tuma ripoti za utendaji za kila wiki kwa wateja na wateja wa biashara
- Fuatilia wateja, wateja wa biashara, waombaji, na wanaotarajiwa kuwa wateja
- Ratibu upangaji na upangaji upya wa mikutano
- Fuatilia na suluhisha masuala ya mchakato wa waombaji au ratiba
- Toa usaidizi wa kiutawala na kalenda
- Fuatilia barua pepe zinazoingia na ujibu kwa haraka wakati wa saa za kazi
- Panga taarifa na ufuatilie kazi ambazo bado hazijakamilika
- Saidia kuunda na kudhibiti kampeni za uuzaji wa geofencing
- Ratibu na watoa data na majukwaa ya kampeni
- Tumia Simplify kwa usanidi wa kampeni, malipo, na mtiririko wa kazi unaohusiana
- Tumia taratibu zilizowekwa za kuunda na kudhibiti kampeni
- Fanya ufikiaji wa awali kupitia barua pepe na LinkedIn
- Saidia ufuatiliaji wa waombaji na mchakato wa waombaji
- Piga simu za kutoka na simu za ufuatiliaji kwa wateja
- Dhibiti simu za wateja walio nchini Marekani kupitia mfumo wa kupiga simu uliotolewa na kampuni
- Fuatilia waombaji waliopatikana kupitia mitandao na maendeleo ya biashara
- Chakata picha au maelezo ya kadi za biashara na uzipange kwa ajili ya ufuatiliaji
- Unda nyenzo rahisi za uuzaji katika Canva
- Shughulikia kazi za dharura za kiutawala, uuzaji, na upangaji
Mahitaji
- Uwezo bora wa mawasiliano ya Kiingereza kwa maandishi na mazungumzo
- Uzoefu wa awali wa ufikiaji wa wateja, hasa kupitia barua pepe au LinkedIn
- Kujiamini kupiga simu za kutoka na kuwafuatilia wateja au wanaotarajiwa kuwa wateja
- Ujuzi thabiti wa kupanga na umakini mkubwa kwa maelezo
- Kujiongoza, kutegemewa, na kustarehe kufanya kazi kwa kujitegemea
- Mtazamo chanya, wa bidii, na wa vitendo katika kutatua matatizo
- Uwezo wa kushughulikia kazi na vipaumbele vinavyoshindana
- Uzoefu kama msaidizi wa mtandao, kiutawala, mauzo, ufikiaji wa wateja, au uuzaji unapendelewa
- Uzoefu wa kudhibiti kampeni za uuzaji au jukwaa linalolingana ni faida
- Uzoefu wa Canva au ujuzi wa msingi wa ubunifu ni faida
- Kujifunza haraka programu mpya na taratibu za uendeshaji
- Upatikanaji wakati wa saa za biashara za mteja kwa Saa za Pasifiki unapendelewa
- Kuzifahamu Simplify, Canva, LinkedIn, barua pepe, mfumo wa kampuni wa kupiga simu, watoa data, na mifumo ya ndani, au uwezo wa kujifunza kuzitumia
Manufaa
- Ratiba inayoweza kubadilika, huku upatikanaji unaopendelewa ukiwa kuanzia saa 10:00 asubuhi hadi saa 4:00 jioni kwa Saa za Pasifiki
- Angalau saa 10 kwa wiki mwanzoni, kukiwa na uwezekano wa kuongezeka hadi saa 15–20
- Nyenzo za mafunzo na video za maelekezo zinatolewa
- Ufikiaji wa mifumo muhimu ya kampuni
- Mfumo wa kupiga simu uliotolewa na kampuni kwa simu za kutoka na simu za ufuatiliaji kwa wateja