Virtual Colleague Philippines е базирана в Манила компания за аутсорсинг на виртуални асистенти, която обслужва бизнеса чрез дистанционно наемане на персонал и постоянна оперативна подкрепа. Компанията свързва клиентите с обучени виртуални асистенти и подпомага тези екипи чрез BPO ръководители на екипи и анализатори по качеството. Услугите ѝ включват свързване на бизнеса с подходящи виртуални колеги и предоставяне на редовна помощ, включително безплатни месечни прегледи на представянето, за поддържане на качеството и съответствието. Като създава възможности за работа от дома за квалифицирани специалисти, Virtual Colleague Philippines помага на клиентите да делегират рутинните задачи и да се съсредоточат по-добре върху развитието на бизнеса.
Дистанционен виртуален асистент за маркетингов аутрич с геофенсинг на непълно работно време
Дистанционна работа на непълно работно време като виртуален асистент, който подпомага маркетингови операции с геофенсинг чрез комуникация с клиенти, координация на кампании, студено обаждане, планиране, отчетност и административна поддръжка.
Описание
- Изпращане на седмични отчети за резултатите до клиенти и потребители
- Последваща комуникация с клиенти, потребители, потенциални клиенти и търговски перспективи
- Координиране на планирането и пренасрочването на срещи
- Проследяване и разрешаване на проблеми в търговската фуния или графика
- Предоставяне на административна поддръжка и поддръжка на календара
- Наблюдение на входящата електронна поща и своевременно отговаряне през работното време
- Организиране на информацията и проследяване на незавършените задачи
- Помощ при създаването и управлението на маркетингови кампании с геофенсинг
- Координиране с доставчици на данни и платформи за кампании
- Използване на Simplify за настройване на кампании, плащания и свързани работни процеси
- Прилагане на установени процедури за създаване и управление на кампании
- Извършване на студен аутрич по имейл и LinkedIn
- Подпомагане на последващата комуникация с потенциални клиенти и проследяването на търговската фуния
- Провеждане на изходящи и последващи разговори с клиенти
- Управление на разговори с клиенти от САЩ чрез предоставения от компанията дайлър
- Последваща комуникация с потенциални клиенти, получени чрез нетуъркинг и развитие на бизнеса
- Обработване на снимки или данни от визитни картички и организирането им за последваща комуникация
- Създаване на прости маркетингови материали в Canva
- Изпълнение на административни, маркетингови и организационни задачи според нуждите
Изисквания
- Отлични писмени и устни комуникационни умения по английски език
- Предишен опит със студен аутрич, особено по имейл или LinkedIn
- Увереност при провеждане на изходящи разговори и последваща комуникация с клиенти или потенциални клиенти
- Силни организационни умения и внимателно отношение към детайлите
- Самостоятелност, надеждност и комфорт при независима работа
- Позитивен, усърден и практичен подход към решаването на проблеми
- Способност за справяне с конкуриращи се задачи и приоритети
- Предишен опит като виртуален, административен, търговски, аутрич или маркетингов асистент е предимство
- Опитът в управлението на маркетингови кампании или сходни платформи е предимство
- Опитът с Canva или основни творчески умения е предимство
- Способност за бързо усвояване на нов софтуер и оперативни процедури
- Предпочита се наличност през работното време на клиента по тихоокеанско време
- Познаване на Simplify, Canva, LinkedIn, електронна поща, фирмения дайлър, доставчици на данни и вътрешни системи или способност за усвояването им
Придобивки
- Гъвкав график с предпочитана наличност от 10:00 до 16:00 по тихоокеанско време
- Първоначално поне 10 часа седмично с възможност за увеличаване до 15–20 часа
- Предоставят се обучителни материали и инструктивни видеоклипове
- Достъп до необходимите системи на компанията
- Предоставен от компанията дайлър за изходящи и последващи разговори с клиенти