Virtual Colleague Philippines
Virtual Colleague Philippines
۵۱ – ۲۰۰ کارکنان
B2Bاستخداممشاوره
Virtual Colleague Philippines یک شرکت برون‌سپاری دستیار مجازی مستقر در مانیل است که از طریق تأمین نیروی دورکار و پشتیبانی عملیاتی مستمر به کسب‌وکارها خدمات ارائه می‌دهد. این شرکت مشتریان را به دستیاران مجازی آموزش‌دیده متصل می‌کند و با کمک سرپرستان تیم BPO و تحلیلگران کیفیت از این تیم‌ها پشتیبانی می‌کند. خدمات آن شامل یافتن همکاران مجازی مناسب برای کسب‌وکارها و ارائه پشتیبانی منظم است؛ از جمله بررسی‌های ماهانه رایگان عملکرد برای کمک به حفظ کیفیت و هماهنگی. Virtual Colleague Philippines با ایجاد فرصت‌های دورکاری برای متخصصان ماهر، به مشتریان کمک می‌کند کارهای روزمره را واگذار کنند و تمرکز بیشتری بر رشد کسب‌وکار خود داشته باشند.

دستیار مجازی بازاریابی و ارتباط‌یابی جئوفنسینگ پاره‌وقت دورکار

این موقعیت دستیار مجازی پاره‌وقت و دورکار از عملیات بازاریابی جئوفنسینگ از طریق ارتباط با مشتری، هماهنگی کمپین، ارتباط‌گیری سرد، زمان‌بندی، گزارش‌دهی و پشتیبانی اداری حمایت می‌کند.

توضیحات

  • ارسال گزارش‌های هفتگی عملکرد برای مشتریان و ارباب‌رجوع
  • پیگیری مشتریان، ارباب‌رجوع، سرنخ‌ها و مشتریان بالقوه
  • هماهنگ کردن زمان‌بندی و تغییر زمان جلسات
  • پیگیری و حل مشکلات مربوط به خط فروش یا زمان‌بندی
  • ارائه پشتیبانی اداری و تقویمی
  • نظارت بر ایمیل‌های دریافتی و پاسخ‌گویی سریع در ساعات کاری
  • سازمان‌دهی اطلاعات و پیگیری کارهای باز
  • کمک به ایجاد و مدیریت کمپین‌های بازاریابی جئوفنسینگ
  • هماهنگی با ارائه‌دهندگان داده و پلتفرم‌های کمپین
  • استفاده از Simplify برای راه‌اندازی کمپین، پرداخت‌ها و گردش‌کارهای مرتبط
  • اجرای رویه‌های تعیین‌شده برای ایجاد و مدیریت کمپین
  • انجام ارتباط‌گیری سرد از طریق ایمیل و LinkedIn
  • پشتیبانی از پیگیری سرنخ‌ها و ردیابی خط فروش
  • انجام تماس‌های خروجی و تماس‌های پیگیری با مشتریان
  • مدیریت تماس‌های مشتریان مستقر در ایالات متحده از طریق شماره‌گیر ارائه‌شده توسط شرکت
  • پیگیری سرنخ‌های ایجادشده از طریق شبکه‌سازی و توسعه کسب‌وکار
  • پردازش عکس‌ها یا اطلاعات کارت ویزیت و سازمان‌دهی آن‌ها برای پیگیری
  • ایجاد مطالب ساده بازاریابی در Canva
  • انجام وظایف موردی اداری، بازاریابی و سازمانی

شرایط لازم

  • مهارت عالی در ارتباطات نوشتاری و گفتاری انگلیسی
  • سابقه کار در ارتباط‌گیری سرد، به‌ویژه از طریق ایمیل یا LinkedIn
  • اعتمادبه‌نفس در برقراری تماس‌های خروجی و پیگیری مشتریان یا مشتریان بالقوه
  • مهارت‌های قوی سازمان‌دهی و توجه دقیق به جزئیات
  • خودراهبر، قابل‌اعتماد و راحت با کار مستقل
  • رویکردی مثبت، پرتلاش و عملی برای حل مسئله
  • توانایی مدیریت وظایف و اولویت‌های هم‌زمان
  • سابقه کار به‌عنوان دستیار مجازی، اداری، فروش، ارتباط‌گیری یا بازاریابی مزیت محسوب می‌شود
  • تجربه مدیریت کمپین بازاریابی یا پلتفرم مشابه مزیت محسوب می‌شود
  • تجربه Canva یا مهارت‌های خلاقانه پایه مزیت محسوب می‌شود
  • توانایی یادگیری سریع نرم‌افزارها و رویه‌های عملیاتی جدید
  • دردسترس‌بودن در ساعات کاری مشتری بر اساس زمان اقیانوس آرام ترجیح داده می‌شود
  • آشنایی با Simplify، Canva، LinkedIn، ایمیل، شماره‌گیر شرکت، ارائه‌دهندگان داده و سامانه‌های داخلی، یا توانایی یادگیری آن‌ها

مزایا

  • برنامه زمانی منعطف با دردسترس‌بودن ترجیحی از ساعت ۱۰ صبح تا ۴ عصر به وقت اقیانوس آرام
  • در ابتدا دست‌کم ۱۰ ساعت در هفته، با امکان افزایش به ۱۵ تا ۲۰ ساعت
  • ارائه مطالب آموزشی و ویدئوهای راهنما
  • دسترسی به سامانه‌های موردنیاز شرکت
  • شماره‌گیر ارائه‌شده توسط شرکت برای تماس‌های خروجی و پیگیری با مشتریان