Expleo Group
Expleo Group
Η Expleo Group είναι ένας παγκόσμιος συνεργάτης στους τομείς της μηχανικής, της τεχνολογίας και της συμβουλευτικής, που βοηθά οργανισμούς να μετασχηματίσουν τις λειτουργίες τους, να αναπτύξουν σύνθετα προϊόντα και να βελτιώσουν τις διαδικασίες παραγωγής και ποιότητας. Η δραστηριότητά της εκτείνεται στους τομείς της συμβουλευτικής, της άμυνας και της εφοδιαστικής, με τεχνογνωσία στην τεχνητή νοημοσύνη, την ψηφιοποίηση και την κυβερνοασφάλεια. Ιδρύθηκε το 1966 και συνδυάζει περισσότερες από πέντε δεκαετίες εμπειρίας με μια ομάδα 18.000 ειδικών που εργάζονται σε 29 χώρες, υποστηρίζοντας την καινοτομία και την επιχειρησιακή απόδοση.

Ειδικός τεχνικής υποστήριξης στα ουκρανικά, Βουκουρέστι (υβριδική εργασία)

Παροχή τεχνικής υποστήριξης στον κλάδο της αυτοκινητοβιομηχανίας στα ουκρανικά για την Expleo στο Βουκουρέστι, με διαχείριση και παρακολούθηση αιτημάτων, κλιμάκωση σύνθετων ζητημάτων και ενημέρωση της τεκμηρίωσης υποστήριξης.

Περιγραφή

  • Αξιολόγηση αιτημάτων υποστήριξης και πρόταση λύσεων με βάση τις διαθέσιμες πληροφορίες και τις τεχνικές γνώσεις.
  • Προώθηση ανεπίλυτων περιστατικών επιπέδου 1 στην κατάλληλη τεχνική ομάδα, σύμφωνα με τις καθιερωμένες διαδικασίες.
  • Παρακολούθηση αιτημάτων υποστήριξης από την παραλαβή έως την επίλυση και το κλείσιμό τους.
  • Άμεση ενημέρωση του προϊσταμένου για περιστατικά που εντοπίζονται κατά τον χειρισμό αιτημάτων.
  • Κάλυψη των αιτημάτων υποστήριξης συναδέλφων κατά την απουσία τους, συμβάλλοντας στη διατήρηση της επιχειρησιακής συνέχειας.
  • Μετάφραση αιτημάτων υποστήριξης και άλλων εγγράφων κατόπιν αιτήματος του προϊσταμένου.
  • Τήρηση των εσωτερικών διαδικασιών και των οδηγιών εργασίας.
  • Συνυπολογισμός του κόστους εγγύησης κατά τον χειρισμό αιτημάτων και πρόταση αντικατάστασης εξαρτημάτων όπου ενδείκνυται.
  • Πρόταση προσθηκών ή ενημερώσεων στις καταχωρίσεις της βάσης γνώσεων και στις βάσεις δεδομένων.
  • Τήρηση των απαιτήσεων του συστήματος διαχείρισης ποιότητας του πελάτη.

Απαιτήσεις

  • Πτυχίο πανεπιστημιακής εκπαίδευσης σε τεχνικό αντικείμενο, κατά προτίμηση στην αυτοκινητοβιομηχανία, τη μηχανολογία, την ηλεκτρολογία ή την ηλεκτρονική μηχανική.
  • Άριστη γνώση γερμανικών.
  • Μεσαίο έως προχωρημένο επίπεδο αγγλικών.
  • Έντονο ενδιαφέρον για την αυτοκινητοβιομηχανία.

Παροχές

  • Πλατφόρμα παροχών.
  • Κουπόνι διακοπών.
  • Ιδιωτική ιατρική ασφάλιση.
  • Μπόνους απόδοσης.
  • Μπόνους για το Πάσχα και τα Χριστούγεννα.
  • Μπόνους σύστασης εργαζομένων.
  • Συνδρομή στο Bookster.
  • Δυνατότητα εργασίας από το σπίτι, ανάλογα με το έργο.

Σχετικές θέσεις εργασίας

RATP Dev USA

Διευθυντής Μηχανικής Συντήρησης, Συστημάτων Ενέργειας και Μεταφορών

RATP Dev USA

Ηγεσία στον σχεδιασμό συντήρησης συστημάτων και εξοπλισμού του Grand Paris Express στη RATP Infrastructures. Καθορισμός πολιτικών συντήρησης, αξιολόγηση κόστους και προσδιορισμός λειτουργικών απαιτήσεων.

Άνοιγμα
Company Watch

Σχεδιαστής Προϊόντος, Πλατφόρμα Agentic AI (Παρίσι, Υβριδική εργασία)

Company Watch

Σχεδιάστε διαισθητικές ροές εργασίας agentic AI για μια εταιρική πλατφόρμα, από την έρευνα χρηστών και τα πρωτότυπα στο Figma έως τις δοκιμές και τις επαναλήψεις. Συνεργαστείτε με product managers και μηχανικούς για τη διαμόρφωση του οδικού χάρτη και τη βελτίωση της εμπειρίας.

Άνοιγμα
Company Watch

Σχεδιαστής προϊόντος, υβριδική εργασία στο Ηνωμένο Βασίλειο

Company Watch

Σχεδιάστε πιο ξεκάθαρες εμπειρίες για μια πλατφόρμα ροών εργασίας με αυτόνομους πράκτορες ΤΝ, μέσα από έρευνα χρηστών, πρωτότυπα, δοκιμές και στενή συνεργασία με τις ομάδες προϊόντος και μηχανικών.

Άνοιγμα
Blackwall

Σχεδιαστής Ιστότοπων, Ευρώπη (Εξ αποστάσεως)

Blackwall

Σχεδιάστε και δημιουργήστε τον ιστότοπο κυβερνοασφάλειας της Blackwall, σελίδες καμπανιών και εμπειρίες χρηστών. Μετατρέψτε σχεδιαστικές ιδέες σε προσαρμοστικές διεπαφές, βελτιώνοντας παράλληλα την απόδοση, το SEO, τα αναλυτικά στοιχεία και τις μετατροπές.

Άνοιγμα
Samsung Electronics

Σχεδιαστής προϊόντων, βιομηχανικός σχεδιασμός — Samsung Electronics

Samsung Electronics

Διαμορφώστε εμπειρίες βιομηχανικών και ψηφιακών προϊόντων με δυνατότητες τεχνητής νοημοσύνης, σε κατηγορίες καταναλωτικών προϊόντων της Samsung. Αναπτύξτε ιδέες από την έρευνα χρηστών έως το CAD, την κατασκευή πρωτοτύπων, την απεικόνιση και την παρουσίαση.

Άνοιγμα
Bring IT

Junior γραφίστας στην Bring IT (Βραζιλία, εξ αποστάσεως)

Bring IT

Δημιουργία παρουσιάσεων, γραφικών καμπανιών και υλικού πωλήσεων για τις υπηρεσίες ψηφιακού μετασχηματισμού της Bring IT. Υποστήριξη της διεθνούς ομάδας μάρκετινγκ με οπτικό υλικό που ακολουθεί την εταιρική ταυτότητα.

Άνοιγμα
Georg Fischer

Σχεδιαστής υγειονομικών συστημάτων (BIM/Revit)

Georg Fischer

Σχεδιάστε υγειονομικά συστήματα σε BIM με το Revit για τη Georg Fischer, κατασκευάστρια βιομηχανικών λύσεων. Ετοιμάστε τεκμηρίωση έργων και συντονίστε διεπιστημονικές μελέτες, με βάση το Κιέλτσε ή τη Βαρσοβία.

Άνοιγμα
Sinch

Σχεδιαστής προϊόντων για μηνύματα SaaS και CRM

Sinch

Σχεδιασμός εμπειριών ανταλλαγής μηνυμάτων και CRM σε SaaS για την περιοχή Ασίας-Ειρηνικού, από την έρευνα χρηστών και τα πρωτότυπα στο Figma έως τους ελέγχους ποιότητας σχεδίασης. Συνεργασία με ομάδες προϊόντων που βρίσκονται σε διαφορετικές περιοχές.

Άνοιγμα
Hyphen

Σχεδιαστής UX στη Λισαβόνα, Πορτογαλία (Υβριδική εργασία)

Hyphen

Ανάληψη έργων UX για πελάτες στη Hyphen, από την ανακάλυψη έως την παράδοση. Εργασία σε διάφορους κλάδους με έρευνα, συστήματα σχεδίασης, προσβασιμότητα και ροές εργασίας με υποβοήθηση AI.

Άνοιγμα
Hostinger

Σχεδιαστής προϊόντων με απομακρυσμένη εργασία στην Πολωνία

Hostinger
501 – 1.000 Εργαζόμενοι
B2BB2CSaaS

Διαμορφώστε τα προϊόντα φιλοξενίας της Hostinger που βασίζονται στην τεχνητή νοημοσύνη για πελάτες σε όλο τον κόσμο. Ηγηθείτε στην έρευνα χρηστών, στα συστήματα σχεδιασμού και στον σχεδιασμό προϊόντων, από την ανακάλυψη έως την κυκλοφορία.

Άνοιγμα