Az Expleo Group globális mérnöki, technológiai és tanácsadó partner, amely szervezeteknek segít működésük átalakításában, összetett termékek fejlesztésében, valamint gyártási és minőségbiztosítási folyamataik javításában. Tevékenysége kiterjed a tanácsadásra, a védelmi iparra és a logisztikára, képességei pedig a mesterséges intelligenciát, a digitalizációt és a kiberbiztonságot is magukban foglalják. Az 1966-ban alapított Expleo több mint öt évtized tapasztalatát ötvözi 29 országban dolgozó, 18 000 szakértőből álló csapatával az innováció és a működési teljesítmény támogatása érdekében.
Ukrán műszaki támogatási szakértő, Bukarest (hibrid)
Biztosítson ukrán nyelvű autóipari műszaki támogatást az Expleo bukaresti csapatában. Kezelje és kövesse nyomon az eseteket, továbbítsa az összetett problémákat, és tartsa naprakészen a támogatási dokumentációt.
Leírás
- Értékelje a támogatási kéréseket, és a rendelkezésre álló információk, valamint műszaki ismeretei alapján javasoljon megoldásokat.
- A meg nem oldott 1. szintű eseteket a meghatározott eljárások szerint továbbítsa az illetékes műszaki csapatnak.
- Kövesse nyomon a támogatási kéréseket a beérkezéstől a megoldásig és lezárásig.
- A kérések kezelése során észlelt incidensekről haladéktalanul tájékoztassa vezetőjét.
- A folyamatosság biztosítása érdekében vegye át kollégái támogatási kéréseit a távollétük idején.
- Vezetője kérésére fordítsa le a támogatási kéréseket és az egyéb dokumentumokat.
- Tartsa be a belső eljárásokat és munkautasításokat.
- A kérések kezelésekor vegye figyelembe a garanciális költségeket, és indokolt esetben javasoljon alkatrészcserét.
- Javasoljon kiegészítéseket vagy frissítéseket a tudásbázis bejegyzéseihez és az adatbázisokhoz.
- Tartsa be az ügyfél minőségirányítási rendszerének követelményeit.
Követelmények
- Műszaki egyetemi végzettség, lehetőleg autóipari, gépészmérnöki, villamosmérnöki vagy elektronikai területen.
- Folyékony német nyelvtudás.
- Középfokú vagy annál magasabb angol nyelvtudás.
- Erős érdeklődés az autóipar iránt.
Juttatások
- Juttatási platform.
- Üdülési utalvány.
- Magánegészségügyi biztosítás.
- Teljesítménybónusz.
- Húsvéti és karácsonyi bónusz.
- Munkatársi ajánlási bónusz.
- Bookster-előfizetés.
- Projektfüggő otthoni munkavégzési lehetőség.