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State Street ist ein globales Finanzdienstleistungsunternehmen, das institutionelle Anleger mit Lösungen für die Investmentverwaltung und Wertpapierabwicklung unterstützt. Das Angebot umfasst Vermögensverwaltung, Depotdienstleistungen und Investmentresearch und wird durch Expertise in den Bereichen Finanzen, Fintech und Bankwesen ergänzt. Das Unternehmen hilft seinen Kunden, komplexe Anlageprozesse mithilfe von Daten, Erkenntnissen und operativen Fähigkeiten effizient zu steuern und fundierte finanzielle Entscheidungen zu treffen.
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Stellen im Unternehmen

Senior Associate, ServiceNow-CMDB- und Asset-Management – Krakau vor Ort

Senior-Spezialist für ServiceNow-CMDB und IT-Asset-Management bei State Street, verantwortlich für Konfigurationsdaten, ITIL-Prozesse, Discovery, Integrationen, Compliance und Datenqualität.

PLPolen
87.000 zł / Jahr
Vor OrtVollzeitSeniorErforderliche Sprache: EnglischServiceNow
CloudITSMServiceNow

Beschreibung

  • Verwalten Sie den vollständigen Lebenszyklus von Konfigurationselementen und IT-Assets in der ServiceNow-CMDB.
  • Pflegen Sie präzise, vollständige, konsistente und zuverlässige CMDB- und Asset-Datensätze.
  • Arbeiten Sie mit ServiceNow-Entwicklern, Lösungsarchitekten und Integrationsteams zusammen, um den Datenfluss zwischen CMDB, Discovery-Tools und externen Systemen aufrechtzuerhalten.
  • Überwachen, bewerten und berichten Sie über CMDB-Zustandskennzahlen zu Vollständigkeit, Korrektheit und Compliance.
  • Steuern Sie Behebungsmaßnahmen, wenn Mängel in den CMDB-Daten festgestellt werden.
  • Unterstützen Sie ServiceNow Discovery, Service Mapping und Integrationen, die Daten zu Konfigurationselementen und Assets präzise und automatisiert erfassen.
  • Halten Sie CMDB-Prozesse und -Daten im Einklang mit Prüfungs-, Risiko-, Sicherheits- und regulatorischen Anforderungen.
  • Arbeiten Sie an CMDB-, Foundation-Data- und CSDM-Programmen im gesamten Unternehmen mit.

Anforderungen

  • Nachgewiesene praktische Erfahrung mit der ServiceNow-CMDB, einschließlich CI-Klassen, Beziehungen, Abstimmung und Normalisierung.
  • Erfahrung in der Unterstützung von IT-Asset-Management- und Configuration-Management-Prozessen nach ITIL-Standards.
  • Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz mit Fokus auf Datenqualität und Prozessverbesserung.
  • Vier bis acht Jahre einschlägige Erfahrung mit ServiceNow, CMDB, IT-Asset-Management oder verwandten ITSM-Funktionen.
  • Die Zertifizierung als ServiceNow Certified System Administrator sowie weitere ServiceNow-Zertifizierungen sind von Vorteil.
  • Eine ITIL-v3- oder v4-Zertifizierung und fortgeschrittene Kenntnisse der ITIL-Praktiken sind von Vorteil.
  • Praktische Kenntnisse von ServiceNow Discovery und Systemintegrationen, einschließlich APIs, Datenimporten und Tools von Drittanbietern.
  • Vertrautheit mit Cloud-Plattformen, hybriden Infrastrukturen und modernen IT-Betriebsmodellen.

Zusatzleistungen

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag ab dem ersten Tag.
  • Zusätzliche Urlaubstage, darunter ein freier Tag zum Geburtstag sowie freie Tage zum dritten und fünften Arbeitsjubiläum.
  • Goldene Krankenversicherung für Mitarbeitende sowie deren Partner und Kinder.
  • Premium-Lebensversicherung und private Altersvorsorge.
  • Schulungen zu Soft Skills, technische Workshops, Sprachkurse und Entwicklungsprogramme.
  • Möglichkeiten zur freiwilligen Mitarbeit an Unternehmensinitiativen, in Mitarbeitendennetzwerken oder in Organisationen Ihrer Wahl.
  • Eine Reihe von Programmen zur Förderung des Wohlbefindens der Mitarbeitenden.
  • Je nach Senioritätsstufe können zusätzliche Leistungen gelten.
  • Freiwillige jährliche Auszeichnungen auf Grundlage der Leistung.
  • Unterstützung zur Förderung einer flexiblen Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben.
  • Bezahlte Tage für freiwilliges Engagement.
  • Teilnahme an Mitarbeitendennetzwerken.

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