State Street on maailmanlaajuinen rahoituspalveluyritys, joka palvelee institutionaalisia sijoittajia varainhoidon ja sijoituspalvelujen ratkaisuilla. Sen palveluihin kuuluvat varainhoito, säilytyspalvelut ja sijoitustutkimus, joita tukevat rahoituksen, finanssiteknologian ja pankkitoiminnan asiantuntemus. Yhtiö auttaa asiakkaitaan hallitsemaan monimutkaisia sijoitustoimintoja datan, analyysien ja operatiivisten valmiuksien avulla tehostaakseen toimintaa ja tukeakseen taloudellista päätöksentekoa.
Senior Associate, ServiceNow CMDB- ja omaisuudenhallinta – Krakova, paikan päällä
Senior-tason ServiceNow CMDB- ja IT-omaisuudenhallinnan asiantuntija State Streetillä. Vastaa konfiguraatiotiedoista, ITIL-prosesseista, löydettävyydestä, integraatioista, vaatimustenmukaisuudesta ja tietojen laadusta.
Kuvaus
- Hallitse konfiguraatiokohteiden ja IT-omaisuuden koko elinkaarta ServiceNow CMDB:ssä.
- Ylläpidä CMDB- ja omaisuustietueiden tarkkuutta, kattavuutta, yhdenmukaisuutta ja luotettavuutta.
- Työskentele ServiceNow-kehittäjien, ratkaisuarkkitehtien ja integraatiotiimien kanssa varmistaaksesi tietovirran CMDB:n, etsintätyökalujen ja ulkoisten järjestelmien välillä.
- Seuraa, arvioi ja raportoi CMDB:n terveydentilamittareita, jotka kattavat kattavuuden, oikeellisuuden ja vaatimustenmukaisuuden.
- Ohjaa korjaavia toimenpiteitä, kun CMDB-tiedoissa havaitaan puutteita.
- Tue ServiceNow Discoveryn, Service Mappingin ja integraatioiden käyttöä, jotta konfiguraatiokohde- ja omaisuustiedot täydennetään tarkasti ja automaattisesti.
- Ylläpidä CMDB-prosesseja ja -tietoja auditointi-, riski-, tietoturva- ja sääntelyvelvoitteiden mukaisesti.
- Osallistu koko organisaation laajuisiin CMDB-, Foundation Data- ja CSDM-ohjelmiin.
Vaatimukset
- Käytännön kokemusta ServiceNow CMDB:stä, mukaan lukien CI-luokat, suhteet, täsmäytys ja normalisointi.
- Kokemusta IT-omaisuudenhallinnan ja konfiguraationhallinnan prosessien tukemisesta ITIL-standardien mukaisesti.
- Vahvat analyyttiset ja ongelmanratkaisutaidot, joissa keskitytään tietojen laatuun ja prosessien kehittämiseen.
- Neljän–kahdeksan vuoden soveltuva kokemus ServiceNow’sta, CMDB:stä, IT-omaisuudenhallinnasta tai siihen liittyvistä ITSM-toiminnoista.
- ServiceNow Certified System Administrator -sertifiointi sekä muut ServiceNow-pätevyydet katsotaan eduksi.
- ITIL v3- tai v4-sertifiointi ja edistynyt ITIL-käytäntöjen tuntemus ovat eduksi.
- ServiceNow Discoveryn ja järjestelmäintegraatioiden tuntemus, mukaan lukien rajapinnat, tietojen tuonti ja kolmannen osapuolen työkalut.
- Pilvialustojen, hybridi-infrastruktuurin ja nykyaikaisten IT-toimintamallien tuntemus.
Edut
- Vakituinen työsopimus ensimmäisestä työpäivästä alkaen.
- Lisävapaita, mukaan lukien syntymäpäivävapaa sekä vapaat kolmannen ja viidennen työvuosipäivän kunniaksi.
- Kattava kultatason sairauskuluturva työntekijälle sekä hänen puolisolleen ja lapsilleen.
- Laadukas henkivakuutus ja yksityinen eläkejärjestely.
- Vuorovaikutustaitojen koulutusta, teknisiä työpajoja, kielikursseja ja kehittymisohjelmia.
- Mahdollisuus osallistua vapaaehtoistyöhön yrityksen aloitteiden, työntekijäverkostojen tai valitsemiesi organisaatioiden kautta.
- Laaja valikoima työntekijöiden hyvinvointiohjelmia.
- Tehtävän vaativuuden mukaan voidaan tarjota myös muita etuja.
- Harkinnanvaraiset vuosipalkkiot suorituksen perusteella.
- Tukea joustavien työn ja vapaa-ajan järjestelyjen edistämiseen.
- Palkallisia vapaaehtoistyöpäiviä.
- Mahdollisuus osallistua työntekijäverkostoihin.