State Streetは、投資運用および投資サービスのソリューションを通じて機関投資家を支援するグローバルな金融サービス企業です。資産運用、カストディサービス、投資リサーチなどを提供し、金融、フィンテック、銀行業務に関する専門知識を有しています。同社は、データ、洞察、業務運営能力を活用して、顧客が複雑な投資活動を管理し、効率を高め、財務上の意思決定を支援できるよう取り組んでいます。
シニアアソシエイト、ServiceNow CMDBおよび資産管理—クラクフ常駐
State Streetで、構成データ、ITILプロセス、ディスカバリー、連携、コンプライアンス、データ品質を担うServiceNow CMDB・IT資産管理のシニアスペシャリストです。 信頼性の高いCMDBと資産レコードを維持し、関連するデータ管理プログラムを推進します。
仕事内容
- ServiceNow CMDBにおける構成アイテムとIT資産のライフサイクル全体を管理します。
- 正確で完全かつ一貫性のある、信頼できるCMDBおよび資産レコードを維持します。
- ServiceNow開発者、ソリューションアーキテクト、連携チームと協力し、CMDB、ディスカバリーツール、外部システム間のデータフローを維持します。
- 完全性、正確性、コンプライアンスを含むCMDB健全性指標を追跡、評価、報告します。
- CMDBデータの不備が見つかった場合、是正活動を指揮します。
- ServiceNow Discovery、Service Mapping、および構成アイテムと資産データを正確かつ自動的に取り込む連携を支援します。
- 監査、リスク、セキュリティ、規制上の義務に沿ってCMDBのプロセスとデータを維持します。
- 組織全体のCMDB、Foundation Data、CSDMプログラムに貢献します。
応募要件
- CIクラス、関係、リコンシリエーション、正規化を含むServiceNow CMDBの実務に精通していること。
- ITIL標準に沿ったIT資産管理および構成管理プロセスの支援経験。
- データ品質とプロセス改善に重点を置いた、優れた分析力と問題解決能力。
- ServiceNow、CMDB、IT資産管理、または関連するITSM業務で4～8年の実務経験。
- ServiceNow Certified System Administrator資格を保有していることが望ましく、その他のServiceNow資格があれば尚可。
- ITIL v3またはv4資格、およびITILプラクティスに関する高度な知識があれば尚可。
- API、データインポート、サードパーティツールを含むServiceNow Discoveryおよびシステム連携に関する実務知識。
- クラウドプラットフォーム、ハイブリッドインフラ、現代的なIT運用モデルに関する知識。
福利厚生
- 初日から無期雇用契約。
- 誕生日休暇、勤続3周年および5周年の休暇を含む追加休暇。
- 従業員とそのパートナーおよび子どもを対象としたゴールド医療保障。
- 充実した生命保険と私的年金制度。
- ソフトスキル研修、技術ワークショップ、語学コース、能力開発プログラム。
- 会社の取り組み、従業員ネットワーク、または希望する団体でボランティア活動に参加する機会。
- さまざまな従業員ウェルビーイングプログラム。
- その他の福利厚生が職位のシニアレベルに応じて適用される場合があります。
- 業績に基づく裁量的な年次報奨。
- 柔軟なワークライフ調整を促進するための支援。
- 有給ボランティア休暇。
- 従業員ネットワークへの参加。
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