State Street 是一家全球金融服务公司，通过投资管理和投资服务解决方案为机构投资者提供服务。其业务包括资产管理、托管服务和投资研究，并依托金融、金融科技和银行业务领域的专业能力。公司致力于通过数据、洞察和运营能力，帮助客户管理复杂的投资活动，提高效率并支持财务决策。
高级专员，ServiceNow CMDB与资产管理——克拉科夫现场办公
State Street高级ServiceNow CMDB与IT资产管理专家，负责配置数据、ITIL流程、发现、集成、合规与数据质量。 该职位专注于维护可靠的CMDB和资产记录，并推动相关数据治理项目。
描述
- 在ServiceNow CMDB中管理配置项和IT资产的完整生命周期。
- 维护准确、完整、一致且可靠的CMDB和资产记录。
- 与ServiceNow开发人员、解决方案架构师及集成团队合作，维护CMDB、发现工具和外部系统之间的数据流。
- 跟踪、评估并报告涵盖完整性、正确性和合规性的CMDB健康度指标。
- 发现CMDB数据缺陷时，指导修复工作。
- 支持ServiceNow Discovery、Service Mapping及相关集成，准确、自动地填充配置项和资产数据。
- 根据审计、风险、安全和监管义务维护CMDB流程与数据。
- 参与组织范围内的CMDB、基础数据和CSDM项目。
任职要求
- 具备ServiceNow CMDB的实践经验，包括配置项类别、关系、协调和标准化。
- 具备支持符合ITIL标准的IT资产管理和配置管理流程的经验。
- 具备较强的分析和解决问题能力，专注于数据质量和流程改进。
- 具备四至八年ServiceNow、CMDB、IT资产管理或相关ITSM职能的工作经验。
- 拥有ServiceNow认证系统管理员认证者优先，具备其他ServiceNow资质者更佳。
- 拥有ITIL v3或v4认证并深入了解ITIL实践者优先。
- 了解ServiceNow Discovery和系统集成，包括API、数据导入及第三方工具。
- 熟悉云平台、混合基础设施和现代IT运营模式。
福利待遇
- 入职首日起签订永久雇佣合同。
- 额外休假，包括生日休假，以及入职第三和第五个周年纪念日休假。
- 为员工及其伴侣和子女提供黄金级医疗保障。
- 高端人寿保险和私人养老金计划。
- 软技能培训、技术研讨会、语言课程和发展项目。
- 可参与公司倡议、员工网络或自行选择的组织开展志愿服务。
- 多项员工身心健康项目。
- 其他福利可能根据职位资历适用。
- 根据绩效发放的酌情年度奖励。
- 旨在支持灵活工作与生活安排的相关支持。
- 带薪志愿服务日。
- 参与员工网络。