
State Street เป็นบริษัทให้บริการทางการเงินระดับโลกที่ให้บริการนักลงทุนสถาบันผ่านโซลูชันด้านการจัดการการลงทุนและบริการการลงทุน บริการของบริษัทครอบคลุมการจัดการสินทรัพย์ บริการรับฝากทรัพย์สิน และการวิจัยการลงทุน โดยอาศัยความเชี่ยวชาญด้านการเงิน เทคโนโลยีทางการเงิน และการธนาคาร บริษัทมุ่งช่วยลูกค้าจัดการกิจกรรมการลงทุนที่ซับซ้อนด้วยข้อมูล ข้อมูลเชิงลึก และความสามารถด้านการดำเนินงาน เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและสนับสนุนการตัดสินใจทางการเงิน
ผู้เชี่ยวชาญอาวุโส ด้าน CMDB และการจัดการสินทรัพย์ ServiceNow - ปฏิบัติงานที่คราคูฟ
ผู้เชี่ยวชาญอาวุโสด้าน ServiceNow CMDB และการจัดการสินทรัพย์ไอทีที่ State Street รับผิดชอบข้อมูลการกำหนดค่า กระบวนการ ITIL การค้นหา การผสานรวม การปฏิบัติตามข้อกำหนด และคุณภาพข้อมูล
รายละเอียด
- จัดการวงจรชีวิตทั้งหมดของรายการกำหนดค่าและสินทรัพย์ไอทีใน ServiceNow CMDB
- ดูแลให้ระเบียน CMDB และสินทรัพย์มีความถูกต้อง ครบถ้วน สอดคล้อง และเชื่อถือได้
- ทำงานร่วมกับนักพัฒนา ServiceNow สถาปนิกโซลูชัน และทีมผสานรวม เพื่อดูแลการไหลของข้อมูลระหว่าง CMDB เครื่องมือค้นหา และระบบภายนอก
- ติดตาม ประเมิน และรายงานตัวชี้วัดสุขภาพของ CMDB ซึ่งครอบคลุมความครบถ้วน ความถูกต้อง และการปฏิบัติตามข้อกำหนด
- กำกับกิจกรรมแก้ไขเมื่อพบข้อบกพร่องของข้อมูล CMDB
- สนับสนุน ServiceNow Discovery, Service Mapping และการผสานรวมที่ช่วยเติมข้อมูลรายการกำหนดค่าและสินทรัพย์ได้อย่างถูกต้องและอัตโนมัติ
- ดูแลกระบวนการและข้อมูล CMDB ให้สอดคล้องกับพันธกรณีด้านการตรวจสอบ ความเสี่ยง ความปลอดภัย และข้อกำกับดูแล
- มีส่วนร่วมในโครงการ CMDB, Foundation Data และ CSDM ทั่วทั้งองค์กร
คุณสมบัติ
- มีความเชี่ยวชาญด้าน ServiceNow CMDB จากการปฏิบัติงานจริง ซึ่งรวมถึงคลาส CI ความสัมพันธ์ การกระทบยอด และการทำให้เป็นมาตรฐาน
- มีประสบการณ์สนับสนุนกระบวนการจัดการสินทรัพย์ไอทีและการจัดการการกำหนดค่าที่สอดคล้องกับมาตรฐาน ITIL
- มีทักษะการวิเคราะห์และการแก้ไขปัญหาที่ดี โดยมุ่งเน้นคุณภาพข้อมูลและการปรับปรุงกระบวนการ
- มีประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องสี่ถึงแปดปีใน ServiceNow, CMDB, การจัดการสินทรัพย์ไอที หรือหน้าที่ด้าน ITSM ที่เกี่ยวข้อง
- ผู้มีใบรับรอง ServiceNow Certified System Administrator และใบรับรอง ServiceNow เพิ่มเติมจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- การมีใบรับรอง ITIL v3 หรือ v4 และความรู้ขั้นสูงเกี่ยวกับแนวปฏิบัติ ITIL ถือเป็นข้อได้เปรียบ
- มีความรู้ในการใช้งาน ServiceNow Discovery และการผสานรวมระบบ รวมถึง API การนำเข้าข้อมูล และเครื่องมือจากบุคคลที่สาม
- คุ้นเคยกับแพลตฟอร์มคลาวด์ โครงสร้างพื้นฐานแบบไฮบริด และรูปแบบการดำเนินงานด้านไอทีสมัยใหม่
สวัสดิการ
- สัญญาจ้างงานแบบถาวรตั้งแต่วันแรก
- วันลาพิเศษเพิ่มเติม รวมถึงวันหยุดในวันเกิดและวันหยุดสำหรับวันครบรอบการทำงานปีที่สามและปีที่ห้า
- ความคุ้มครองทางการแพทย์ระดับ Gold สำหรับพนักงาน คู่ชีวิต และบุตร
- ประกันชีวิตระดับพรีเมียมและแผนบำนาญส่วนบุคคล
- การฝึกอบรมทักษะด้านอ่อน เวิร์กช็อปด้านเทคนิค หลักสูตรภาษา และโครงการพัฒนา
- โอกาสทำงานอาสาสมัครกับโครงการของบริษัท เครือข่ายพนักงาน หรือองค์กรที่คุณเลือก
- โครงการส่งเสริมสุขภาวะของพนักงานหลากหลายรูปแบบ
- อาจมีสวัสดิการเพิ่มเติมตามระดับอาวุโสของตำแหน่ง
- รางวัลประจำปีตามดุลยพินิจและผลการปฏิบัติงาน
- การสนับสนุนเพื่อส่งเสริมการจัดสมดุลระหว่างงานและชีวิตที่ยืดหยุ่น
- วันลาอาสาสมัครโดยได้รับค่าจ้าง
- การเข้าร่วมเครือข่ายพนักงาน