A State Street globális pénzügyi szolgáltató vállalat, amely befektetéskezelési és befektetési szolgáltatási megoldásokkal támogatja az intézményi befektetőket. Kínálatába tartozik a vagyonkezelés, a letétkezelés és a befektetési kutatás, amelyeket a pénzügy, a pénzügyi technológia és a banki szolgáltatások terén szerzett szakértelem erősít. A vállalat adatokkal, elemzésekkel és működési képességekkel segíti ügyfeleit az összetett befektetési tevékenységek kezelésében, a hatékonyság javításában és a pénzügyi döntéshozatal támogatásában.
Senior munkatárs, ServiceNow CMDB- és eszközkezelés – krakkói irodai munkavégzés
Senior ServiceNow CMDB- és IT-eszközkezelési szakember a State Streetnél, aki a konfigurációs adatokért, az ITIL-folyamatokért, a felderítésért, az integrációkért, a megfelelőségért és az adatminőségért felel.
Leírás
- Kezelje a konfigurációs elemek és az IT-eszközök teljes életciklusát a ServiceNow CMDB-ben.
- Tartsa fenn a pontos, teljes, konzisztens és megbízható CMDB- és eszköznyilvántartásokat.
- A CMDB, a felderítőeszközök és a külső rendszerek közötti adatáramlás fenntartása érdekében működjön együtt a ServiceNow-fejlesztőkkel, megoldásarchitektákkal és integrációs csapatokkal.
- Kövesse nyomon, értékelje és jelentse a CMDB állapotának mutatóit, beleértve a teljességet, a helyességet és a megfelelőséget.
- A CMDB-adatok hiányosságainak feltárásakor irányítsa a helyreállítási tevékenységeket.
- Támogassa a ServiceNow Discoveryt, a Service Mappinget és azokat az integrációkat, amelyek pontosan és automatikusan töltik fel a konfigurációs elemek és az eszközök adatait.
- A CMDB-folyamatokat és -adatokat az auditálási, kockázatkezelési, biztonsági és szabályozási kötelezettségekkel összhangban tartsa fenn.
- Járuljon hozzá a szervezet egészére kiterjedő CMDB-, Foundation Data- és CSDM-programokhoz.
Követelmények
- Bizonyított, gyakorlati szakértelem a ServiceNow CMDB területén, beleértve a CI-osztályokat, a kapcsolatokat, a reconciliációt és a normalizálást.
- Tapasztalat az ITIL-szabványokhoz igazodó IT-eszközkezelési és konfigurációkezelési folyamatok támogatásában.
- Erős analitikus és problémamegoldó készség, az adatminőségre és a folyamatfejlesztésre összpontosítva.
- Négy-nyolc év releváns tapasztalat ServiceNow, CMDB, IT-eszközkezelés vagy kapcsolódó ITSM-funkciók területén.
- A ServiceNow Certified System Administrator tanúsítvány és további ServiceNow-képesítések előnyt jelentenek.
- Az ITIL v3 vagy v4 tanúsítvány és az ITIL-gyakorlatok magas szintű ismerete előnyt jelent.
- A ServiceNow Discovery és a rendszerintegrációk, köztük az API-k, adatimportok és külső eszközök gyakorlati ismerete.
- A felhőplatformok, a hibrid infrastruktúra és a korszerű IT-üzemeltetési modellek ismerete.
Juttatások
- Határozatlan idejű munkaszerződés az első naptól.
- Extra szabadság, beleértve a születésnapi szabadnapot, valamint a harmadik és ötödik munkaviszonyi évfordulóra járó szabadnapokat.
- Prémium egészségbiztosítás a munkavállalók, partnereik és gyermekeik számára.
- Prémium életbiztosítás és magánnyugdíjprogram.
- Soft skill-képzések, technikai workshopok, nyelvtanfolyamok és fejlesztési programok.
- Lehetőség önkénteskedésre vállalati kezdeményezésekben, munkavállalói hálózatokban vagy az Ön által választott szervezeteknél.
- Munkavállalói jólléti programok széles választéka.
- A munkakör szenioritásától függően további juttatások is érvényesek lehetnek.
- Teljesítményalapú, diszkrecionális éves jutalmak.
- A rugalmas munka és a magánélet egyensúlyának támogatását szolgáló intézkedések.
- Fizetett önkéntes napok.
- Részvétel munkavállalói hálózatokban.