The Hartford
The Hartford
The Hartford ist ein Versicherungs- und Finanzdienstleistungsunternehmen, das Privatpersonen, Familien sowie kleinen und mittelgroßen Unternehmen Dienstleistungen anbietet. Das 1810 gegründete Unternehmen bietet Auto-, Hausrat- und Gewerbeversicherungen sowie Leistungen für Mitarbeitende und weitere Versicherungslösungen an. Bekannt ist The Hartford außerdem für seine von AARP empfohlenen Auto- und Hausversicherungsprogramme, über die teilnehmende Mitglieder Zugang zu exklusiven Leistungen und Rabatten erhalten.

Sachbearbeiter für Langzeit-Berufsunfähigkeitsansprüche – The Hartford

Prüfen Sie Ansprüche auf langfristige Berufsunfähigkeitsleistungen für The Hartford, beurteilen Sie die Leistungsberechtigung und verfolgen Sie laufende Fälle. Die Tätigkeit verbindet medizinische und finanzielle Prüfungen mit der Kommunikation mit Kunden.

Beschreibung

  • Prüfen Sie Ansprüche, um die Berechtigung für langfristige Berufsunfähigkeitsleistungen festzustellen.
  • Verfolgen Sie laufende Ansprüche und prüfen Sie die fortbestehende Leistungsberechtigung.
  • Wenden Sie die unternehmensinternen Anspruchsstandards und Verfahren sowie geltende rechtliche, regulatorische und ethische Anforderungen an.
  • Holen Sie Informationen von Anspruchstellern, Arbeitgebern und medizinischen Anbietern ein, um Entscheidungen zu Ansprüchen zu unterstützen.
  • Bewerten Sie medizinische und finanzielle Unterlagen bei der Feststellung der Leistungsberechtigung.
  • Betreuen Sie Kunden durch klare und professionelle schriftliche und mündliche Kommunikation.
  • Erfüllen Sie die Erwartungen und Anforderungen interner und externer Kunden.
  • Tragen Sie zu einem positiven und inklusiven Teamumfeld bei.

Anforderungen

  • Mindestens ein Jahr Erfahrung in der Erbringung hochwertiger Kundenbetreuung ist erforderlich.
  • Mindestens ein Jahr Erfahrung in der Bearbeitung von Ansprüchen ist von Vorteil.
  • Vertrautheit mit medizinischer Terminologie ist von Vorteil.
  • Ein Highschool-Abschluss oder GED ist erforderlich.
  • Ein Associate- oder Bachelor-Abschluss ist von Vorteil.
  • Ausgeprägte Organisations- und Priorisierungsfähigkeiten.
  • Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten.
  • Professionelle mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten.
  • Sorgfalt und die Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld Qualität und Genauigkeit zu wahren und zugleich Produktivitätsziele zu erreichen.
  • Fähigkeit, in einem strukturierten Teamumfeld effektiv zu arbeiten.
  • Sicherer Umgang mit Microsoft Office und die Fähigkeit, mehrere Systeme gleichzeitig zu nutzen.
  • Der erfolgreiche Abschluss einer mehrwöchigen Schulung für neue Mitarbeitende ist Voraussetzung für die Beschäftigung.

Zusatzleistungen

  • Kurzfristige oder jährliche Boni.
  • Langfristige Incentive-Auszeichnungen.
  • Sofortige Anerkennung direkt am Arbeitsplatz.
  • Hybrides oder ortsunabhängiges Arbeitsmodell, abhängig von der Nähe zu einem Büro.
  • Schulungskurs für neue Mitarbeitende.

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