The Hartfordは、個人、家族、中小企業向けに保険および金融サービスを提供する会社です。1810年に設立され、自動車保険、住宅保険、企業向け保険に加え、従業員福利厚生やその他の保険ソリューションを提供しています。また、AARPの推奨を受けた自動車保険および住宅保険プログラムでも知られており、対象となる会員に限定特典や割引を提供しています。
長期障害給付請求アナリスト——ハートフォード
ハートフォードの長期障害給付請求を調査し、給付資格を評価するとともに継続中の案件を確認します。医療・財務面の審査と顧客対応を組み合わせた職務です。
仕事内容
- 請求内容を評価し、長期障害給付の受給資格を判断する。
- 継続中の請求案件を追跡し、受給資格が継続しているかを審査する。
- 会社の請求基準や手順、および適用される法令、規制、倫理要件に従う。
- 請求者、雇用主、医療提供者から情報を収集し、請求の判断を裏付ける。
- 給付資格の判断にあたり、医療記録と財務記録を評価する。
- 明確で専門的な文書および口頭でのコミュニケーションを通じて顧客に対応する。
- 社内外の顧客の期待と要望に応える。
- 前向きで、誰もが受け入れられるチーム環境づくりに貢献する。
応募要件
- 質の高い顧客サービスを提供した経験が1年以上必要。
- 保険請求業務の経験が1年以上ある方が望ましい。
- 医学用語に精通している方が望ましい。
- 高校卒業資格またはGEDが必要。
- 準学士号または学士号をお持ちの方が望ましい。
- 優れた整理力と優先順位付けの能力。
- 優れた問題解決能力。
- 専門的な口頭および文書でのコミュニケーション能力。
- 細部に注意を払い、業務量の多い環境で生産性目標を達成しながら、品質と正確さを保つ能力。
- 明確な枠組みのあるチーム環境で効果的に働く能力。
- Microsoft Officeの操作に習熟し、複数のシステムを同時に使用できること。
- 数週間にわたる新入社員研修を修了することが雇用条件。
福利厚生
- 短期または年次の賞与。
- 長期インセンティブ報奨。
- その場での即時表彰。
- オフィスからの距離に応じたハイブリッド勤務またはリモート勤務。
- 新入社員研修。
