The Hartford
The Hartford
The Hartford er en virksomhed inden for forsikring og finansielle tjenester, der betjener privatpersoner, familier samt små og mellemstore virksomheder. Virksomheden blev grundlagt i 1810 og tilbyder bil-, hus- og erhvervsforsikringer samt personalegoder og andre forsikringsløsninger. Virksomheden er også kendt for sine AARP-godkendte bil- og husforsikringsprogrammer, som giver deltagende medlemmer adgang til eksklusive fordele og rabatter.

Sagsbehandler for langvarige invaliditetssager – The Hartford

Undersøg langvarige invaliditetssager for The Hartford, vurder retten til ydelser, og følg igangværende sager. Rollen kombinerer medicinsk og økonomisk gennemgang med kundekontakt.

Beskrivelse

  • Vurder sager for at afgøre retten til langvarige invaliditetsydelser.
  • Følg igangværende sager, og gennemgå fortsat berettigelse.
  • Anvend virksomhedens standarder og procedurer for sagsbehandling samt gældende juridiske, regulatoriske og etiske krav.
  • Indhent oplysninger fra ansøgere, arbejdsgivere og sundhedsudbydere som grundlag for afgørelser.
  • Vurder medicinske og økonomiske journaler ved afgørelse af retten til ydelser.
  • Servicér kunder med klar og professionel skriftlig og mundtlig kommunikation.
  • Opfyld interne og eksterne kunders forventninger og krav.
  • Bidrag til et positivt og inkluderende teammiljø.

Krav

  • Mindst ét års erfaring med kundeservice af høj kvalitet er påkrævet.
  • Mindst ét års erfaring med sagsbehandling foretrækkes.
  • Kendskab til medicinsk terminologi foretrækkes.
  • En afsluttet ungdomsuddannelse eller GED er påkrævet.
  • En erhvervsakademi- eller bachelorgrad foretrækkes.
  • Gode evner inden for organisering og prioritering.
  • Gode problemløsningsevner.
  • Professionelle mundtlige og skriftlige kommunikationsevner.
  • Omhyggelig sans for detaljer og evne til at opretholde kvalitet og nøjagtighed, samtidig med at produktivitetsmål nås i et tempofyldt miljø.
  • Evne til at arbejde effektivt i et struktureret teammiljø.
  • Fortrolighed med Microsoft Office og evne til at bruge flere systemer samtidigt.
  • Gennemførelse af et flere uger langt introduktionsforløb for nyansatte er en betingelse for ansættelse.

Fordele

  • Kortsigtede eller årlige bonusser.
  • Langsigtede incitamentsbaserede tildelinger.
  • Øjeblikkelig anerkendelse på stedet.
  • Hybrid- eller fjernarbejde afhængigt af afstanden til et kontor.
  • Introduktionsforløb for nyansatte.

Relaterede job