The Hartford — страхова та фінансова компанія, що обслуговує приватних осіб, сім’ї, а також малий і середній бізнес. Заснована 1810 року, вона пропонує страхування автомобілів, житла та бізнесу, а також програми страхування працівників та інші страхові рішення. Компанія також відома своїми програмами страхування автомобілів і житла, схваленими AARP, які надають учасникам доступ до ексклюзивних переваг і знижок.
Аналітик заяв на довгострокову непрацездатність — The Hartford
Розглядайте заяви на довгострокову непрацездатність для The Hartford, оцінюйте право на виплати та відстежуйте поточні справи. Робота поєднує аналіз медичної й фінансової документації зі спілкуванням із клієнтами.
Опис
- Оцінюйте заяви, щоб визначити право на допомогу у зв’язку з довгостроковою непрацездатністю.
- Відстежуйте поточні заяви та перевіряйте, чи зберігається право на виплати.
- Застосовуйте стандарти й процедури компанії щодо розгляду заяв, а також відповідні правові, нормативні та етичні вимоги.
- Збирайте інформацію від заявників, роботодавців і медичних установ для ухвалення рішень щодо заяв.
- Оцінюйте медичні та фінансові документи, визначаючи право на виплати.
- Обслуговуйте клієнтів, чітко й професійно спілкуючись усно та письмово.
- Враховуйте очікування й вимоги внутрішніх і зовнішніх клієнтів.
- Сприяйте позитивній та інклюзивній атмосфері в команді.
Вимоги
- Потрібен щонайменше рік досвіду якісного обслуговування клієнтів.
- Досвід роботи із заявами буде перевагою.
- Знання медичної термінології буде перевагою.
- Потрібен атестат про повну загальну середню освіту або еквівалент GED.
- Ступінь молодшого спеціаліста або бакалавра буде перевагою.
- Розвинені навички організації роботи й визначення пріоритетів.
- Розвинені навички розв’язання проблем.
- Професійні навички усного та письмового спілкування.
- Уважність до деталей і здатність підтримувати якість та точність, виконуючи завдання відповідно до цілей продуктивності в динамічному середовищі.
- Уміння ефективно працювати у структурованій команді.
- Впевнене володіння Microsoft Office і здатність одночасно працювати в кількох системах.
- Успішне завершення багатотижневого навчального курсу для нових працівників є умовою працевлаштування.
Переваги
- Короткострокові або річні бонуси.
- Довгострокові заохочувальні виплати.
- Оперативне визнання досягнень.
- Гібридний або віддалений формат роботи залежно від близькості до офісу.
- Навчальний курс для нових працівників.