The Hartford 是一家保险和金融服务公司，为个人、家庭以及中小型企业提供服务。公司成立于 1810 年，除提供汽车、家庭和商业保险外，还提供员工福利及其他保险解决方案。此外，公司还因其获得 AARP 背书的汽车和家庭保险计划而闻名，为符合条件的会员提供专属福利和折扣。
长期伤残理赔分析师——哈特福德金融集团
为哈特福德金融集团调查长期伤残理赔，评估福利资格并跟进未结案件。该职位结合医疗与财务审核，并需要与客户沟通。
描述
- 评估理赔申请，确定申请人是否符合长期伤残福利资格。
- 跟进未结理赔案件，并审核申请人是否持续符合资格。
- 按照公司理赔标准和程序，以及适用的法律、监管和道德要求开展工作。
- 向申请人、雇主和医疗服务提供者收集信息，以支持理赔决定。
- 审核医疗和财务记录，以确定福利资格。
- 通过清晰、专业的书面和口头沟通为客户提供服务。
- 满足内部和外部客户的期望与要求。
- 为营造积极、包容的团队氛围贡献力量。
任职要求
- 必须具备至少一年提供优质客户服务的经验。
- 有至少一年理赔工作经验者优先。
- 熟悉医学术语者优先。
- 必须持有高中毕业文凭或GED证书。
- 拥有副学士或学士学位者优先。
- 具备出色的组织和任务优先级管理能力。
- 具备出色的问题解决能力。
- 具备专业的口头和书面沟通能力。
- 注重细节，并能在快节奏环境中兼顾工作效率目标与质量、准确性。
- 能够在规范化的团队环境中高效工作。
- 熟练使用Microsoft Office，并能同时操作多个系统。
- 成功完成为期数周的新员工培训课程是受聘条件之一。
福利待遇
- 短期奖金或年度奖金。
- 长期激励奖励。
- 即时现场表彰。
- 根据与办公室的距离，可采用混合办公或远程办公安排。
- 新员工培训课程。