Pitney Bowes
Pitney Bowes
Pitney Bowes ist ein Technologieunternehmen, das in den Bereichen Logistik, Beratung und Marketing tätig ist. Zu den Produkten und Dienstleistungen gehören SaaS-Lösungen für den Versand, Posttechnologie und Finanzdienstleistungen, die kleinen Unternehmen, großen Konzernen und staatlichen Organisationen dabei helfen, den Versand von Briefen und Paketen zu verwalten. Das Unternehmen vereint Software, Engineering, Kundenservice, Finanzen und Lagerbetrieb, um den digitalen Handel zu unterstützen und komplexe Post- und Versandprozesse zu vereinfachen.

Mitarbeiter im Innendienst – Brief- und Versandbedarf (Remote in Texas)

Verkaufen Sie Brief-, Büro- und Versandbedarf an bestehende Geschäftskunden über ein hohes Volumen an eingehenden und ausgehenden Anrufen. Führen Sie Verkaufsgespräche remote und erfüllen Sie dabei monatliche Umsatzziele und Produktivitätsvorgaben.

Beschreibung

  • Verkaufen Sie Frankiermaschinen von Pitney Bowes sowie Verbrauchsmaterialien für Büro, Briefversand und Versand an bestehende Geschäftskunden über zahlreiche ausgehende Anrufe
  • Bearbeiten Sie eingehende und ausgehende Kundenanrufe über zwei Telefonsysteme
  • Bauen Sie Kundenbeziehungen auf, ermitteln Sie den Bedarf, empfehlen Sie geeignete Produkte und schließen Sie Verkäufe ab
  • Begegnen Sie Einwänden, indem Sie Produktvorteile, Aktionen und das Wertversprechen des Unternehmens erläutern
  • Nehmen Sie jedes Jahr an einer Aktivität zur Teamentwicklung, Mentoring-, Ausschuss-, Schulungs- oder Freiwilligenarbeit teil
  • Arbeiten Sie mit internen Teams zusammen, um Fehler und Kundeneskalationen zu lösen
  • Erreichen Sie monatliche Umsatzziele und Produktivitätsvorgaben, einschließlich 150–200 Anrufen pro Tag
  • Nutzen Sie komplexe Softwaresysteme, um Transaktionen zu dokumentieren und Rechnungen zu erstellen, und halten Sie dabei eine monatliche Fehlerquote von unter 6 % ein
  • Ermitteln und setzen Sie Leistungsverbesserungen um und übertreffen Sie dabei Umsatzziele und Kundenerwartungen

Anforderungen

  • Mindestens ein Jahr Erfahrung im Vertrieb oder Kundenservice mit nachweislicher Erfolgsbilanz beim Übertreffen vorgegebener Ziele, auch im Vertrieb oder Sport
  • Ausgeprägte grundlegende Vertriebsfähigkeiten, einschließlich Belastbarkeit, Umgang mit Einwänden, Abschlussstärke und dem Erkennen von Chancen in herausfordernden Situationen
  • Fortgeschrittene PC-Kenntnisse und die Fähigkeit, gleichzeitig mit mehreren Bildschirmen zu arbeiten
  • Sicherer Umgang mit der Microsoft Office Suite
  • Grundlegende Kenntnisse zur Fehlerbehebung bei Computern und Internetverbindungen
  • Ein Heimbüro oder Schreibtisch mit zuverlässigem Hochgeschwindigkeitsinternet
  • Verfügbarkeit montags bis freitags von 8:00 bis 16:30 Uhr Central Time
  • Ein sicherer, ruhiger und ablenkungsfreier Arbeitsplatz zu Hause, der zum Schutz von Kundendaten geeignet ist
  • Zuverlässige Betreuungslösungen für Angehörige und Kinder
  • Bereitschaft, hauptsächlich über Videokonferenzen mit Kollegen zu kommunizieren
  • Fähigkeit, selbstständig mit minimaler Anleitung zu arbeiten
  • Zuverlässige kabelgebundene Hochgeschwindigkeitsinternetverbindung zu Hause
  • Internetzugang mit einer Downloadgeschwindigkeit von mindestens 30 Mbit/s
  • Bevorzugt: Nachweislicher Erfolg beim Aufbau und Erhalt von B2B-, Innendienst- oder Telemarketing-Kundenkonten
  • Bevorzugt: Ein Jahr kontinuierlicher Erfolg im Outbound- oder Telefonvertrieb
  • Bevorzugt: Nachweislicher Erfolg bei der Arbeit von zu Hause

Zusatzleistungen

  • Unbegrenzte Provision gemäß den Bedingungen des Vertriebsanreizplans von Pitney Bowes
  • Beschleunigte Aufstiegsmöglichkeiten
  • Anreizprämien
  • Möglichkeiten zum Aufbau und zur Weiterentwicklung Ihrer Karriere
  • Ein inklusiver Arbeitsplatz, der unterschiedliche Perspektiven und Ideen wertschätzt
  • Anspruchsvolle und einzigartige Möglichkeiten, eine sich wandelnde Organisation zu unterstützen
  • Umfassende globale Leistungen über die PB-Benefits- und Wellbeing-Programme
  • Computer und Peripheriegeräte werden bereitgestellt

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