Pitney Bowes tehnološka je tvrtka koja posluje u području logistike, savjetovanja i marketinga. Njezini proizvodi i usluge uključuju SaaS rješenja za otpremu, tehnologiju za slanje pošte i financijske usluge koje malim poduzećima, velikim tvrtkama i državnim organizacijama pomažu upravljati kretanjem pošte i paketa. Tvrtka objedinjuje softver, inženjerstvo, usluge za klijente, financije i skladišne operacije kako bi podržala digitalnu trgovinu i pojednostavnila složene procese slanja pošte i otpreme.
Prodajni predstavnik za postojeće korisnike – poštanski i dostavni potrošni materijal (rad na daljinu iz Teksasa)
Prodajite poštanski, uredski i dostavni potrošni materijal postojećim poslovnim korisnicima putem velikog broja dolaznih i odlaznih poziva. Vodite prodajne razgovore na daljinu uz ispunjavanje mjesečnih kvota i ciljeva produktivnosti.
Opis
- Prodajite Pitney Bowes poštanske uređaje te uredski, poštanski i dostavni potrošni materijal postojećim poslovnim korisnicima putem velikog broja odlaznih poziva
- Obrađujte dolazne i odlazne korisničke pozive u dva telefonska sustava
- Gradite odnose s korisnicima, utvrdite njihove potrebe, preporučite odgovarajući materijal i zaključite prodaju
- Odgovarajte na prigovore objašnjavajući prednosti proizvoda, promocije i vrijednosnu ponudu tvrtke
- Svake godine sudjelujte u aktivnosti razvoja tima, mentoriranja, odbora, obuke ili volontiranja
- Surađujte s internim timovima na rješavanju pogrešaka i eskalacija korisnika
- Ispunjavajte mjesečne prodajne kvote i mjere produktivnosti, uključujući 150 do 200 poziva dnevno
- Koristite složene softverske sustave za dokumentiranje transakcija i izradu računa uz održavanje mjesečne stope pogrešaka ispod 6 %
- Pronalazite i primjenjujte poboljšanja učinka te premašujte kvote i očekivanja korisnika
Zahtjevi
- Najmanje jedna godina iskustva u prodaji ili korisničkoj službi uz dokazanu sposobnost premašivanja ciljeva koje su postavili drugi, uključujući prodaju ili sport
- Čvrste osnovne prodajne vještine, uključujući otpornost, rješavanje prigovora, zaključivanje prodaje i prepoznavanje prilika u izazovnim situacijama
- Srednja razina rada na računalu i sposobnost istodobnog rada na više zaslona
- Poznavanje paketa Microsoft Office
- Osnovne vještine rješavanja problema s računalom i internetom
- Kućni ured ili radni stol s pouzdanim brzim internetom
- Dostupnost od ponedjeljka do petka od 8:00 do 16:30 po središnjem vremenu
- Siguran, tih kućni radni prostor bez ometanja, prikladan za zaštitu podataka klijenata
- Pouzdano organizirana skrb za uzdržavane osobe i djecu
- Ugodna komunikacija s kolegama prvenstveno putem videokonferencija
- Sposobnost samostalnog rada uz minimalne upute
- Pouzdana kućna žičana veza velike brzine
- Internetska usluga s brzinom preuzimanja od najmanje 30 Mbps
- Poželjno: Dokazan uspjeh u razvijanju i zadržavanju B2B korisničkih računa, internoj prodaji ili telemarketingu
- Poželjno: Jedna godina dosljednog uspjeha u odlaznoj ili telefonskoj prodaji
- Poželjno: Dokazan uspjeh u radu od kuće
Pogodnosti
- Neograničena provizija prema uvjetima i odredbama Pitney Bowesova prodajnog poticajnog plana
- Ubrzane mogućnosti napredovanja
- Poticajne isplate
- Mogućnosti izgradnje i napredovanja u karijeri
- Inkluzivno radno mjesto koje cijeni različite perspektive i ideje
- Izazovne i posebne prilike za podršku organizaciji koja se transformira
- Sveobuhvatne globalne pogodnosti kroz PB Benefits and Wellbeing programe
- Računalna oprema i periferija na raspolaganju