Pitney Bowes on teknologia-alan yritys, joka toimii logistiikan, konsultoinnin ja markkinoinnin parissa. Sen tuotteisiin ja palveluihin kuuluvat SaaS-pohjaiset lähetysratkaisut, postitusteknologia ja rahoituspalvelut, jotka auttavat pieniä yrityksiä, suuria organisaatioita ja julkishallinnon toimijoita hallitsemaan postin ja pakettien kulkua. Yritys yhdistää ohjelmistot, insinööriosaamisen, asiakaspalvelut, rahoituksen ja varastotoiminnot tukeakseen digitaalista kaupankäyntiä sekä helpottaakseen monimutkaisia postitus- ja lähetysprosesseja.
Sisämyynnin edustaja – postitus- ja lähetystarvikkeet (etätyö Texasissa)
Myy postitus-, toimisto- ja lähetystarvikkeita nykyisille yritysasiakkaille suuren volyymin saapuvien ja lähtevien puheluiden kautta. Hoida myyntikeskusteluja etänä ja saavuta kuukausittaiset kiintiöt sekä tuottavuustavoitteet.
Kuvaus
- Myy Pitney Bowesin postimaksumittareita sekä toimisto-, postitus- ja lähetyskulutustarvikkeita nykyisille yritysasiakkaille suuren volyymin lähtevien puheluiden kautta
- Hoida saapuvia ja lähteviä asiakaspuheluita kahden puhelinjärjestelmän kautta
- Luo hyvä asiakassuhde, kartoita tarpeet, suosittele sopivia tarvikkeita ja viimeistele myynti
- Käsittele vastaväitteitä selittämällä tuotteiden hyödyt, tarjoukset ja yrityksen arvolupaus
- Osallistu vuosittain tiimin kehittämiseen, mentorointiin, toimikuntatyöhön, koulutukseen tai vapaaehtoistoimintaan
- Tee yhteistyötä sisäisten tiimien kanssa virheiden ja asiakaseskalaatioiden ratkaisemiseksi
- Saavuta kuukausittaiset myyntikiintiöt ja tuottavuusmittarit, mukaan lukien 150–200 puhelua päivässä
- Käytä monimutkaisia ohjelmistojärjestelmiä tapahtumien dokumentointiin ja laskujen luomiseen pitäen kuukausittaisen virheprosentin alle 6 prosentissa
- Etsi ja toteuta suorituskykyä parantavia keinoja ylittäen kiintiöt ja asiakkaiden odotukset
Vaatimukset
- Vähintään vuoden kokemus myynnistä tai asiakaspalvelusta sekä osoitettu kyky ylittää muiden asettamat tavoitteet, myös myynnissä tai urheilussa
- Vahvat myynnin perustaidot, kuten sinnikkyys, vastaväitteiden käsittely, kauppojen päättäminen ja mahdollisuuksien tunnistaminen haastavissa tilanteissa
- Keskitasoinen PC-osaaminen ja kyky työskennellä samanaikaisesti useilla näytöillä
- Microsoft Office -ohjelmistopaketin hallinta
- Tietokoneiden ja internet-yhteyksien vianmäärityksen perustaidot
- Kotitoimisto tai työpöytä, jossa on luotettava nopea internet-yhteys
- Mahdollisuus työskennellä maanantaista perjantaihin kello 8.00–16.30 Keski-Amerikan aikaa
- Turvallinen, rauhallinen ja häiriötön kotiympäristö, joka soveltuu asiakastietojen suojaamiseen
- Luotettavat järjestelyt huollettavien ja lasten hoitoa varten
- Valmius kommunikoida pääasiassa työtovereiden kanssa videoneuvottelujen välityksellä
- Kyky työskennellä itsenäisesti vähäisellä ohjauksella
- Luotettava langallinen nopea internet-yhteys kotona
- Internet-liittymä, jonka latausnopeus on vähintään 30 Mbps
- Eduksi: Osoitettu menestys B2B-, sisämyynti- tai telemarkkinointiasiakkuuksien kehittämisessä ja säilyttämisessä
- Eduksi: Vuoden ajan johdonmukaisesti osoitettu menestys lähtevässä puhelinmyynnissä
- Eduksi: Osoitettu menestys etätyöskentelyssä
Edut
- Rajoittamaton provisio Pitney Bowesin myynnin kannustinjärjestelmän ehtojen mukaisesti
- Nopeutetut etenemismahdollisuudet
- Spiff-kannustinmaksut
- Mahdollisuudet rakentaa ja edistää omaa uraa
- Osallistava työpaikka, jossa arvostetaan monimuotoisia näkökulmia ja ideoita
- Haastavia ja ainutlaatuisia mahdollisuuksia tukea muutoksessa olevaa organisaatiota
- Kattavat maailmanlaajuiset edut PB Benefits- ja Wellbeing-ohjelmien kautta
- Tietokone ja oheislaitteet tarjotaan