Pitney Bowes je technologická spoločnosť pôsobiaca v oblasti logistiky, poradenstva a marketingu. Jej produkty a služby zahŕňajú riešenia SaaS pre prepravu, technológie na spracovanie pošty a finančné služby, ktoré pomáhajú malým podnikom, veľkým firmám a vládnym organizáciám riadiť pohyb listov a balíkov. Spoločnosť prepája softvér, inžinierstvo, klientské služby, financie a skladové operácie s cieľom podporovať digitálny obchod a zjednodušovať zložité procesy spracovania pošty a prepravy.
Obchodný zástupca pre existujúcich zákazníkov – poštové a prepravné potreby (práca na diaľku z Texasu)
Predávajte poštové, kancelárske a prepravné potreby existujúcim firemným zákazníkom prostredníctvom veľkého objemu prichádzajúcich a odchádzajúcich hovorov. Na diaľku veďte obchodné rozhovory a zároveň plňte mesačné kvóty a ciele produktivity.
Popis
- Predávajte poštové merače Pitney Bowes a spotrebný kancelársky, poštový a prepravný materiál existujúcim firemným klientom prostredníctvom veľkého objemu odchádzajúcich hovorov
- Vybavujte prichádzajúce a odchádzajúce hovory zákazníkov v dvoch telefónnych systémoch
- Budujte vzťahy so zákazníkmi, zisťujte ich potreby, odporúčajte vhodné potreby a dokončujte predaj
- Reagujte na námietky vysvetľovaním výhod produktov, akcií a hodnotovej ponuky spoločnosti
- Každý rok sa zapojte do tímového rozvoja, mentoringu, práce vo výbore, školenia alebo dobrovoľníckej aktivity
- Spolupracujte s internými tímami pri riešení chýb a eskalácií zákazníkov
- Plňte mesačné predajné kvóty a ukazovatele produktivity vrátane 150 až 200 hovorov denne
- Používajte komplexné softvérové systémy na dokumentovanie transakcií a tvorbu faktúr pri udržiavaní mesačnej chybovosti pod 6 %
- Vyhľadávajte a uplatňujte zlepšenia výkonu a zároveň prekračujte kvóty a očakávania zákazníkov
Požiadavky
- Aspoň jeden rok skúseností s predajom alebo zákazníckym servisom a preukázateľná história prekonávania cieľov stanovených inými, a to aj v predaji alebo športe
- Dobré základné predajné schopnosti vrátane odolnosti, zvládania námietok, uzatvárania predaja a identifikácie príležitostí v náročných situáciách
- Stredne pokročilá práca s počítačom a schopnosť pracovať naraz na viacerých obrazovkách
- Znalosť balíka Microsoft Office
- Základné schopnosti riešenia problémov s počítačom a internetom
- Domáca kancelária alebo pracovný stôl so spoľahlivým vysokorýchlostným internetom
- Dostupnosť od pondelka do piatka od 8:00 do 16:30 centrálneho času
- Bezpečný, tichý domáci pracovný priestor bez rušivých vplyvov vhodný na ochranu údajov klientov
- Spoľahlivo zabezpečená starostlivosť o závislé osoby a deti
- Pohodlná komunikácia s kolegami prevažne prostredníctvom videokonferencií
- Schopnosť pracovať samostatne s minimálnymi pokynmi
- Spoľahlivé vysokorýchlostné internetové pripojenie v domácnosti cez kábel
- Internetové pripojenie s rýchlosťou sťahovania aspoň 30 Mbps
- Výhodou je preukázateľný úspech pri získavaní a udržiavaní B2B účtov, v internom predaji alebo telemarketingu
- Výhodou je jeden rok trvalého úspechu v odchádzajúcom alebo telefonickom predaji
- Výhodou je preukázateľný úspech pri práci z domu
Benefity
- Neobmedzené provízie podľa podmienok predajného motivačného plánu Pitney Bowes
- Zrýchlené možnosti kariérneho postupu
- Motivačné mimoriadne odmeny
- Možnosti budovať a rozvíjať kariéru
- Inkluzívne pracovisko, ktoré si cení rozmanité perspektívy a nápady
- Náročné a jedinečné príležitosti podporovať transformujúcu sa organizáciu
- Komplexné globálne benefity prostredníctvom programov PB Benefits and Wellbeing
- Počítačové vybavenie a periférne zariadenia k dispozícii