Pitney Bowes is een technologiebedrijf dat actief is op het gebied van logistiek, consultancy en marketing. Het aanbod omvat SaaS-oplossingen voor verzending, posttechnologie en financiële diensten waarmee kleine bedrijven, grote ondernemingen en overheidsorganisaties het vervoer van post en pakketten kunnen beheren. Het bedrijf brengt software, engineering, klantdiensten, financiën en magazijnactiviteiten samen om digitale handel te ondersteunen en complexe post- en verzendprocessen te vereenvoudigen.
Medewerker binnendienst – benodigdheden voor post en verzending (thuiswerken vanuit Texas)
Verkoop benodigdheden voor post, kantoor en verzending aan bestaande zakelijke klanten via een groot volume aan inkomende en uitgaande gesprekken. Voer verkoopgesprekken op afstand en behaal maandelijkse quota en productiviteitsdoelen.
Beschrijving
- Verkoop frankeermachines van Pitney Bowes en verbruiksartikelen voor kantoor, post en verzending aan bestaande zakelijke klanten via een groot volume aan uitgaande gesprekken
- Behandel inkomende en uitgaande klantgesprekken via twee telefoonsystemen
- Bouw een goede klantrelatie op, inventariseer behoeften, adviseer geschikte benodigdheden en rond verkopen af
- Beantwoord bezwaren door productvoordelen, promoties en de waardepropositie van het bedrijf uit te leggen
- Neem elk jaar deel aan een activiteit op het gebied van teamontwikkeling, mentoring, commissiewerk, training of vrijwilligerswerk
- Werk samen met interne teams om fouten en escalaties van klanten op te lossen
- Behaal maandelijkse verkoopquota en productiviteitsdoelen, waaronder 150–200 gesprekken per dag
- Gebruik complexe softwaresystemen om transacties vast te leggen en facturen te maken, terwijl u een maandelijks foutenpercentage van minder dan 6% handhaaft
- Identificeer en voer prestatieverbeteringen door en overtreft daarbij quota en klantverwachtingen
Vereisten
- Minimaal één jaar ervaring in verkoop of klantenservice, met aantoonbaar succes in het overtreffen van door anderen gestelde doelen, onder meer in verkoop of sport
- Sterke basisvaardigheden in verkoop, waaronder veerkracht, omgaan met bezwaren, afsluiten en kansen herkennen in uitdagende situaties
- Gemiddelde computervaardigheden en het vermogen om tegelijkertijd met meerdere schermen te werken
- Goede beheersing van Microsoft Office
- Basisvaardigheden voor het oplossen van computer- en internetproblemen
- Een thuiskantoor of bureau met betrouwbaar snel internet
- Beschikbaar van maandag tot en met vrijdag van 8.00 tot 16.30 uur Central Time
- Een veilige, rustige en afleidingsvrije werkplek thuis die geschikt is voor de bescherming van klantgegevens
- Betrouwbare regelingen voor de opvang van afhankelijke personen en kinderen
- Comfortabel in de communicatie met collega's, voornamelijk via videoconferenties
- In staat om zelfstandig te werken met minimale begeleiding
- Betrouwbare bekabelde snelle internetverbinding thuis
- Internetservice met een downloadsnelheid van minimaal 30 Mbps
- Pré: Aantoonbaar succes met het ontwikkelen en behouden van B2B-, binnendienst- of telemarketingklanten
- Pré: Eén jaar consistent succes in uitgaande of telefonische verkoop
- Pré: Aantoonbaar succesvol thuiswerken
Voordelen
- Onbeperkte commissie volgens de voorwaarden van het verkoopincentiveplan van Pitney Bowes
- Versnelde doorgroeimogelijkheden
- Incentivebetalingen
- Mogelijkheden om uw carrière op te bouwen en verder te ontwikkelen
- Een inclusieve werkplek die verschillende perspectieven en ideeën waardeert
- Uitdagende en onderscheidende mogelijkheden om een organisatie in transformatie te ondersteunen
- Uitgebreide wereldwijde arbeidsvoorwaarden via de PB Benefits- en Wellbeing-programma's
- Computerapparatuur en randapparatuur worden verstrekt