تُعدّ Pitney Bowes شركة تكنولوجيا تعمل في مجالات الخدمات اللوجستية والاستشارات والتسويق. وتشمل منتجاتها وخدماتها حلول الشحن البرمجية كخدمة، وتقنيات البريد، والخدمات المالية التي تساعد الشركات الصغيرة والمؤسسات الكبيرة والجهات الحكومية على إدارة حركة البريد والطرود. وتجمع الشركة بين البرمجيات والهندسة وخدمات العملاء والتمويل وعمليات المستودعات لدعم التجارة الرقمية وتبسيط عمليات البريد والشحن المعقدة.
مندوب مبيعات داخلية - مستلزمات المراسلات والشحن (العمل عن بُعد في تكساس)
بيع مستلزمات المراسلات والمكاتب والشحن للعملاء التجاريين الحاليين عبر مكالمات واردة وصادرة بكثافة. إدارة محادثات المبيعات عن بُعد مع تحقيق الحصص الشهرية وأهداف الإنتاجية.
الوصف
- بيع عدادات الطوابع البريدية من Pitney Bowes ومستلزمات المكاتب والمراسلات والشحن الاستهلاكية للعملاء التجاريين الحاليين عبر مكالمات صادرة بكثافة
- التعامل مع مكالمات العملاء الواردة والصادرة عبر نظامي هاتف
- بناء علاقة جيدة مع العملاء، وتحديد احتياجاتهم، والتوصية بالمستلزمات المناسبة، وإتمام المبيعات
- معالجة الاعتراضات من خلال شرح مزايا المنتجات والعروض الترويجية وعرض القيمة الذي تقدمه الشركة
- المشاركة سنويًا في نشاط لتطوير الفريق أو الإرشاد أو اللجان أو التدريب أو التطوع
- التعاون مع الفرق الداخلية لحل الأخطاء وتصعيدات العملاء
- تحقيق حصص المبيعات الشهرية ومقاييس الإنتاجية، بما في ذلك إجراء 150 إلى 200 مكالمة يوميًا
- استخدام أنظمة برمجية معقدة لتوثيق المعاملات وإنشاء الفواتير مع الحفاظ على معدل أخطاء شهري أقل من 6%
- تحديد تحسينات الأداء وتطبيقها مع تجاوز الحصص وتوقعات العملاء
المتطلبات
- خبرة لا تقل عن سنة واحدة في المبيعات أو خدمة العملاء مع سجل مثبت في تجاوز الأهداف التي يحددها الآخرون، بما في ذلك في المبيعات أو الرياضة
- مهارات مبيعات أساسية قوية، بما في ذلك المثابرة والتعامل مع الاعتراضات وإتمام الصفقات وتحديد الفرص في المواقف الصعبة
- إلمام متوسط باستخدام الحاسوب والقدرة على العمل عبر شاشات متعددة في الوقت نفسه
- إتقان مجموعة Microsoft Office
- مهارات أساسية في استكشاف أعطال الحاسوب والإنترنت وإصلاحها
- مكتب منزلي أو مكتب مزود بإنترنت عالي السرعة وموثوق
- التفرغ من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 8:00 صباحًا حتى 4:30 مساءً بالتوقيت المركزي
- مساحة عمل منزلية آمنة وهادئة وخالية من المشتتات ومناسبة لحماية بيانات العملاء
- ترتيبات موثوقة لرعاية المعالين والأطفال
- الارتياح للتواصل أساسًا مع الزملاء عبر مؤتمرات الفيديو
- القدرة على العمل باستقلالية مع توجيه محدود
- اتصال إنترنت منزلي موثوق وعالي السرعة ومتصلاً سلكيًا مباشرة
- خدمة إنترنت بسرعة تنزيل لا تقل عن 30 ميغابت في الثانية
- مفضل: نجاح مثبت في تطوير حسابات الشركات والاحتفاظ بها، أو حسابات المبيعات الداخلية، أو التسويق الهاتفي
- مفضل: سنة واحدة من النجاح المستمر في المبيعات الصادرة أو المبيعات عبر الهاتف
- مفضل: نجاح مثبت في العمل من المنزل
المزايا
- عمولة غير محدودة وفقًا لشروط وأحكام خطة حوافز المبيعات لدى Pitney Bowes
- فرص سريعة للتقدم الوظيفي
- مدفوعات حوافز إضافية
- فرص لبناء مسيرتك المهنية وتطويرها
- بيئة عمل شاملة تقدر وجهات النظر والأفكار المتنوعة
- فرص مميزة وصعبة لدعم مؤسسة تمر بمرحلة تحول
- مزايا عالمية شاملة عبر برامج PB للمزايا والرفاهية
- توفير أجهزة الحاسوب والملحقات