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Sponsor für FachkräftevisumGesundheitswesenLogistikVersicherungen
EXL ist ein Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen, das Organisationen dabei unterstützt, Daten, Analysen und Technologie zu nutzen, um Abläufe zu verbessern und fundiertere Entscheidungen zu treffen. Das Leistungsspektrum umfasst Betriebsmanagement, entscheidungsorientierte Analysen und digitale Transformation. Dabei verfügt EXL über Erfahrung in der Unterstützung von Kunden aus dem Gesundheitswesen, dem Versicherungswesen, dem Finanzsektor und der Logistik. Das Unternehmen verbindet Data Science mit praxisnaher Geschäftsexpertise, um Lösungen zu entwickeln, die auf die Ziele, das Betriebsmodell und den Branchenkontext der jeweiligen Organisation zugeschnitten sind.
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Stellen im Unternehmen

Leitung Finanzoperationen – Versicherungsinkasso

Leitung der Finanzoperationen mit Verantwortung für Versicherungsinkasso, OTC-Konten, Kontenqualität, Reporting und die Klärung von Zahlungsstreitigkeiten in Noida.

INIndienHybridVollzeitJuniorErforderliche Sprache: EnglischFührungskraft
ERP

Beschreibung

  • Büromaterial verwalten, Meetings koordinieren, Korrespondenz bearbeiten und Unterlagen führen
  • Kontenqualität prüfen und überwachen
  • Konten gemäß den geltenden Richtlinien zuweisen
  • Kontoschließungen innerhalb der vorgegebenen Fristen abschließen
  • Transaktionsqualität anhand definierter Parameter überprüfen
  • Unternehmensrichtlinien und Betriebsverfahren einhalten
  • Ausstehende Forderungen mit fairen und angemessenen Methoden einziehen
  • Kunden kontaktieren, um Informationen zu Inkasso oder Zahlungen einzuholen
  • Kontostreitigkeiten untersuchen und klären
  • Die Kundenzufriedenheit durch eine gute Kundenbeziehung, klare Kommunikation und zeitnahe Problemlösung unterstützen
  • Prozessziele gemäß SLAs und KSFs erreichen
  • Berichte für die zugewiesenen Konten erstellen
  • Vorlagen für Geschäftsreviews zur Leistungsbewertung erstellen

Anforderungen

  • Bachelorabschluss oder gleichwertiger Hochschulabschluss
  • 1–3 Jahre Berufserfahrung
  • Ausgeprägte analytische Fähigkeiten
  • Erfahrung im Finanz- und Rechnungswesen sowie im Versicherungsinkasso
  • Erfahrung mit OTC- und Debitorenbuchhaltungsprozessen
  • Frühere Erfahrung mit SAP ERP ist von Vorteil
  • Sicherer Umgang mit Microsoft Excel
  • Ausgeprägte Fähigkeiten in der Computernavigation und beim Tippen
  • Ausgeprägte Verhandlungskompetenz
  • Klare schriftliche und mündliche Kommunikation
  • Ausgeprägte Zuhör- und Verständnisfähigkeiten
  • Kundenorientierung und professioneller Telefonumgang
  • Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bearbeiten, Prioritäten zu setzen und tägliche Aktivitäten zu organisieren

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