Az EXL üzleti tanácsadással és szolgáltatásokkal foglalkozó vállalat, amely adatok, elemzések és technológia felhasználásával segíti a szervezeteket működésük javításában és jobb döntések meghozatalában. Tevékenysége kiterjed a működésmenedzsmentre, a döntéstámogató elemzésekre és a digitális transzformációra. A vállalat tapasztalattal támogat ügyfeleket az egészségügy, a biztosítás, a pénzügy és a logisztika területén. Az EXL az adattudományt gyakorlati üzleti szakértelemmel ötvözve az egyes szervezetek céljaihoz, működési modelljéhez és iparági környezetéhez igazodó megoldásokat fejleszt.
Pénzügyi operációs szakértő - biztosítási követelések behajtása
Noidában a biztosítási követelések behajtásáért, az OTC-számlákért, a számlaminőségért, a jelentésekért és a fizetési viták rendezéséért felelős pénzügyi operációs szakértő.
Leírás
- Irodaszerek, értekezletek koordinálásának, levelezésének és nyilvántartásának kezelése
- A számlák minőségének felülvizsgálata és nyomon követése
- Számlák hozzárendelése a meghatározott irányelveknek megfelelően
- A számlazárások elvégzése az előírt határidőkön belül
- A tranzakciók minőségének ellenőrzése a meghatározott paraméterek alapján
- A vállalati szabályzatok és működési eljárások betartása
- A fennálló tartozások behajtása tisztességes és megfelelő módszerekkel
- Kapcsolatfelvétel az ügyfelekkel a behajtási vagy fizetési információk megszerzése érdekében
- A számlákkal kapcsolatos viták kivizsgálása és rendezése
- Az ügyfélelégedettség támogatása kapcsolatépítéssel, egyértelmű kommunikációval és a problémák időben történő megoldásával
- A folyamatcélok teljesítése az SLA-k és KSF-ek szerint
- Jelentések összeállítása a kijelölt számlákról
- Üzleti felülvizsgálati sablonok készítése a teljesítményértékelésekhez
Követelmények
- Felsőfokú végzettség vagy azzal egyenértékű posztgraduális képesítés
- 1–3 év szakmai tapasztalat
- Erős elemzőkészség
- Pénzügyi és számviteli, valamint biztosítási követelésbehajtási háttér
- OTC- és követeléskezelési műveletekben szerzett tapasztalat
- Korábbi SAP ERP-tapasztalat előnyt jelent
- Microsoft Excel-ismeret
- Magabiztos számítógép-kezelési és gépelési készség
- Hatékony tárgyalási készség
- Egyértelmű írásbeli és szóbeli kommunikáció
- Erős hallás utáni értési és szövegértési készség
- Ügyfélszolgálati szemlélet és professzionális telefonos kommunikáció
- Képesség több feladat párhuzamos kezelésére, rangsorolására és a napi tevékenységek irányítására