EXL
EXL
EXL är ett företag inom affärsrådgivning och tjänster som hjälper organisationer att använda data, analys och teknik för att förbättra verksamheten och fatta bättre beslut. Företagets arbete omfattar verksamhetsstyrning, beslutsanalys och digital transformation, med erfarenhet av att stödja kunder inom hälso- och sjukvård, försäkring, finans och logistik. EXL kombinerar datavetenskap med praktisk affärsexpertis för att utveckla lösningar som är anpassade till varje organisations mål, verksamhetsmodell och branschsammanhang.

Ekonomiadministrativ chef – försäkringsindrivning

Ekonomiadministrativ chef med ansvar för försäkringsindrivning, OTC-konton, konto­kvalitet, rapportering och lösning av betalningstvister i Noida.

Beskrivning

  • Administrera kontorsmaterial, möteskoordinering, korrespondens och dokumentation
  • Granska och övervaka kontokvaliteten
  • Tilldela konton i enlighet med fastställda riktlinjer
  • Slutföra kontostängningar inom angivna tidsramar
  • Verifiera transaktionskvaliteten mot fastställda parametrar
  • Följa företagets policyer och arbetsrutiner
  • Driva in utestående saldon med rättvisa och lämpliga metoder
  • Kontakta kunder för att få information om indrivning eller betalning
  • Utreda och lösa kontotvister
  • Stödja kundnöjdheten genom gott bemötande, tydlig kommunikation och snabb problemlösning
  • Uppnå processmålen i enlighet med SLA:er och KSF:er
  • Sammanställa rapporter för tilldelade konton
  • Skapa mallar för verksamhetsgenomgångar vid prestationsutvärderingar

Krav

  • Kandidatexamen eller motsvarande akademisk examen
  • 1–3 års yrkeserfarenhet
  • God analytisk förmåga
  • Bakgrund inom ekonomi och redovisning samt försäkringsindrivning
  • Erfarenhet av OTC- och kundreskontraprocesser
  • Tidigare erfarenhet av SAP ERP är meriterande
  • Goda kunskaper i Microsoft Excel
  • God förmåga att navigera i datorprogram och skriva på tangentbord
  • God förhandlingsförmåga
  • Tydlig skriftlig och muntlig kommunikation
  • God lyssnings- och förståelseförmåga
  • Kundorientering och professionellt telefonbemötande
  • Förmåga att hantera flera uppgifter, prioritera och planera det dagliga arbetet

Relaterade jobb

Carrier Commercial Refrigeration

Servicekoordinator, teknisk support – Carrier kommersiell kylning (Serbien, på plats)

Carrier Commercial Refrigeration

Samordna service och teknisk support för Carrier Commercial Refrigerations kunder i Serbien. Rollen omfattar arbete med utrustning på plats, kundfrågor, servicedokumentation, felsökning och eskalering.

Öppna
Vision RT Ltd

Fältservicetekniker, IT-system

Vision RT Ltd

Installera och ge support för Vision RT:s strålbehandlingssystem hos kunder i ASEAN-regionen. Felsök Windows, nätverk, hårdvara och kliniska driftsättningsproblem; tjänsten innebär frekventa resor.

Öppna