Ang EXL ay isang kompanya sa pagkonsulta sa negosyo at mga serbisyo na tumutulong sa mga organisasyon na gamitin ang datos, analytics, at teknolohiya upang mapahusay ang mga operasyon at makagawa ng mas mabubuting desisyon. Kabilang sa gawain nito ang pamamahala ng operasyon, decision analytics, at digital transformation, na may karanasan sa pagsuporta sa mga kliyente sa pangangalagang pangkalusugan, insurance, pananalapi, at logistics. Pinagsasama ng EXL ang data science at praktikal na kadalubhasaan sa negosyo upang bumuo ng mga solusyong iniangkop sa mga layunin, operating model, at konteksto ng industriya ng bawat organisasyon.
Ehekutibo sa Operasyong Pinansyal - Pangongolekta ng Insurance
Ehekutibo sa operasyong pinansyal na responsable sa pangongolekta ng insurance, mga OTC account, kalidad ng account, pag-uulat, at paglutas ng mga alitan sa bayad sa Noida.
Paglalarawan
- Pamahalaan ang mga kagamitan sa opisina, koordinasyon ng mga pagpupulong, korespondensiya, at pag-iingat ng mga rekord
- Suriin at subaybayan ang kalidad ng account
- Magtalaga ng mga account alinsunod sa mga itinakdang alituntunin
- Kumpletuhin ang pagsasara ng mga account sa loob ng kinakailangang panahon
- Patunayan ang kalidad ng transaksyon batay sa mga itinakdang parameter
- Sundin ang mga patakaran at pamamaraan sa operasyon ng kumpanya
- Mangolekta ng mga hindi pa nababayarang balanse gamit ang patas at angkop na mga pamamaraan
- Makipag-ugnayan sa mga customer upang makakuha ng impormasyon tungkol sa pangongolekta o pagbabayad
- Magsiyasat at lutasin ang mga alitan sa account
- Suportahan ang kasiyahan ng customer sa pamamagitan ng maayos na ugnayan, malinaw na komunikasyon, at napapanahong paglutas ng mga isyu
- Abutin ang mga target ng proseso alinsunod sa mga SLA at KSF
- Magtipon ng mga ulat para sa mga nakatalagang account
- Gumawa ng mga template para sa pagsusuri ng negosyo at pagtatasa ng pagganap
Mga Kinakailangan
- Bachelor's degree o katumbas na kwalipikasyong panggradwado
- 1–3 taon ng propesyonal na karanasan
- Malakas na kakayahang analitikal
- Karanasan sa pananalapi, accounting, at pangongolekta ng insurance
- Karanasan sa mga operasyon ng OTC at accounts receivable
- Makabubuti ang dating karanasan sa SAP ERP
- Mahusay sa Microsoft Excel
- Malakas na kakayahan sa paggamit ng computer at pagta-type
- Mahusay na kasanayan sa negosasyon
- Malinaw na pasulat at pasalitang komunikasyon
- Malakas na kasanayan sa pakikinig at pag-unawa
- Nakatuon sa serbisyo sa customer at may propesyonal na etiketa sa telepono
- Kayang magsagawa ng maraming gawain, magtakda ng prayoridad, at mamahala ng mga pang-araw-araw na aktibidad