
EXL е компания за бизнес консултиране и услуги, която помага на организациите да използват данни, анализи и технологии, за да подобрят операциите си и да вземат по-добри решения. Дейността ѝ включва управление на операции, аналитика за вземане на решения и дигитална трансформация, като компанията има опит в подкрепата на клиенти в здравеопазването, застраховането, финансите и логистиката. EXL съчетава науката за данните с практически бизнес експертни познания, за да разработва решения, съобразени с целите, оперативния модел и отрасловия контекст на всяка организация.
Ръководител финансови операции – събиране на застрахователни вземания
Ръководител на финансови операции, отговорен за събирането на застрахователни вземания, OTC сметки, качеството на сметките, отчетността и разрешаването на спорове за плащания в Нойда.
Описание
- Администриране на офис консумативи, координация на срещи, кореспонденция и водене на документация
- Преглед и наблюдение на качеството на сметките
- Разпределяне на сметки в съответствие с установените указания
- Приключване на сметки в изискваните срокове
- Проверка на качеството на транзакциите спрямо определени параметри
- Спазване на фирмените политики и оперативните процедури
- Събиране на просрочени салда чрез справедливи и подходящи методи
- Свързване с клиенти за получаване на информация за събиране или плащане
- Проучване и разрешаване на спорове по сметки
- Подпомагане на удовлетвореността на клиентите чрез изграждане на добри отношения, ясна комуникация и своевременно разрешаване на проблеми
- Постигане на целите на процеса в съответствие със SLA и KSF
- Изготвяне на отчети за възложените сметки
- Създаване на шаблони за бизнес прегледи при оценка на представянето
Изисквания
- Бакалавърска степен или еквивалентна висша квалификация
- 1–3 години професионален опит
- Силни аналитични способности
- Опит във финансите и счетоводството и събирането на застрахователни вземания
- Опит с OTC и операциите по вземанията
- Предишен опит със SAP ERP е предимство
- Владеене на Microsoft Excel
- Добри умения за навигация в компютърна среда и работа с клавиатура
- Ефективни умения за водене на преговори
- Ясна писмена и устна комуникация
- Силни умения за слушане и разбиране
- Ориентация към обслужването на клиенти и професионален телефонен етикет
- Способност за работа по няколко задачи едновременно, определяне на приоритети и управление на ежедневните дейности