Senior Python-Modulleiter
YASH Technologies
Leiten Sie die Python-Backend-Entwicklung bei YASH Technologies und entwickeln Sie skalierbare Microservices. Automatisieren Sie REST-API-Tests, Cloud-Deployments und DevOps-Abläufe.
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Unidas ist ein brasilianisches Mobilitätsunternehmen, das Privat- und Geschäftskunden mit Fahrzeugvermietung, Flottenmanagement und Leasingdiensten unterstützt. Das Unternehmen deckt kurzfristige und langfristige Transportbedürfnisse ab und verbindet die Fahrzeugbeschaffung mit Wartung und Risikomanagement, damit Unternehmen und Verbraucher in ganz Brasilien Zugang zu Fahrzeugen erhalten und diese verwalten können. Mit Tätigkeiten in den Bereichen Automobil, Logistik und Reisen vereint Unidas Teams, die praxisnahe Lösungen für Flotten und Mobilität entwickeln.
Junior-Analyst Forderungsmanagement – São Paulo hybrid
Junior-Analyst im Forderungsmanagement, verantwortlich für Schuldverhandlungen und die Überwachung der Kreditrückgewinnung. Hybridstelle bei Unidas, einem brasilianischen Mobilitäts- und Fahrzeugvermietungsunternehmen.
Beschreibung
- Unterstützung der Abläufe im Forderungsmanagement unter Einhaltung interner Verfahren, Verringerung von Zahlungsrückständen und Sicherstellung einer positiven Kundenerfahrung.
- Proaktive und reaktive Kontaktaufnahme mit Kunden per Telefon, E-Mail, WhatsApp und über weitere Servicekanäle.
- Verhandlung überfälliger Beträge und Angebot von Zahlungsvereinbarungen im Einklang mit den Unternehmensrichtlinien.
- Ausstellung von Zahlungsscheinen, Nachverfolgung zugesagter Zahlungen und Überwachung laufender Verhandlungen.
- Pflege korrekter Kundendaten und Erfassung von Interaktionen in internen Systemen.
- Überwachung von Leistungskennzahlen zur Kreditrückgewinnung und zu Zahlungsrückständen.
- Unterstützung bei Abläufen des Forderungseinzugs und bei Kampagnen zur Kreditrückgewinnung.
- Weiterleitung bestimmter Fälle an die zuständigen Abteilungen bei Bedarf.
- Erkennung von Möglichkeiten zur Verbesserung der Prozesse im Forderungsmanagement.
- Einhaltung interner Standards, Unternehmensrichtlinien und des brasilianischen Allgemeinen Datenschutzgesetzes (LGPD).
- Ethisches und höfliches Arbeiten bei gleichzeitiger Priorisierung einer positiven Kundenerfahrung.
Anforderungen
- Ein Schulabschluss ist erforderlich; Studierende der Betriebswirtschaftslehre, des Finanzmanagements, von Managementprozessen oder eines verwandten Studiengangs werden bevorzugt.
- Erste Erfahrung im Forderungsmanagement, Kundenservice oder in Verhandlungen ist von Vorteil.
- Sicherer Umgang mit Microsoft Office, insbesondere Excel.
- Fähigkeit, sicher mit Geschäftssystemen und Kundenservice-Tools zu arbeiten.
- Ausgeprägte mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten.
- Gut organisiert, diszipliniert und detailorientiert.
Zusatzleistungen
- Krankenversicherung
- Zahnzusatzversicherung
- Lebensversicherung
- Fahrtkostenzuschuss
- Essens- und/oder Lebensmittelzuschuss
- Apotheken-Leistungskarte
- Wellhub
- Mitarbeitervorteilsclub
- Gewinnbeteiligungsprogramm
- Berufliche Weiterentwicklung und Schulungen
- Arbeitsplatzkultur, die Vielfalt und Inklusion wertschätzt
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