LogoFresh Jobs Ahead
Tuesday Health
Tuesday Health
11 – 50 Medarbejdere
B2CSaaSSundhedsvæsen
Tuesday Health tilbyder værdibaseret palliativ og støttende pleje til mennesker, der lever med alvorlig sygdom. De tværfaglige teams af læger, sygeplejersker og socialrådgivere samarbejder med patienter og pårørende om symptomhåndtering og planlægning af fremtidig pleje. Støtten tilbydes gennem personlige besøg, telemedicin og telefoniske opfølgninger. Den digitale platform MyTuesday supplerer plejen og giver adgang til støtte når som helst. Tuesday Health samarbejder også med sundhedsordninger og behandlere for at bidrage til færre unødvendige hospitalsbesøg og pleje, der stemmer overens med patienternes mål. Arbejdet forener levering af sundhedsydelser med digitale værktøjer og et team med kompetencer inden for klinisk pleje og social omsorg.
LinkedIn
Job i virksomheden

Tosproget specialist i medlemsengagement med spansk

Skab engagement, og få medlemmer af sundhedsordningen til at tilmelde sig Tuesday Healths palliative tilbud med fokus på behandlingsresultater. Støt medlemmer og pårørende over telefonen, og arbejd hen imod tilmeldingsmål.

USUSAHybridFuldtidMellemniveauSeniorPåkrævet Sprog: engelskPåkrævet Sprog: spanskTosproget

Beskrivelse

  • Kontakt medlemmer telefonisk, og planlæg kliniske vurderingsbesøg.
  • Forklar Tuesday Healths tilbud, imødekom bekymringer, og besvar spørgsmål.
  • Hjælp medlemmer med at få adgang til tilbud ved den første kontakt.
  • Giv løbende telefonisk støtte til medlemmer og pårørende.
  • Udvikl tilgange, der hjælper med at nå medlemmerne.
  • Følg medlemmernes tilmelding og deltagelse, og nå resultatmålene.
  • Overhold krav til informationssikkerhed og databeskyttelse.
  • Brug rapporter og dashboards til at prioritere kontaktforsøg.
  • Nå eller overgå målene for medlemsengagement.

Krav

  • Mindst tre års erfaring med opsøgende arbejde, et kontaktcenter eller kundeservice; erfaring fra sundhedssektoren foretrækkes.
  • Gode færdigheder i spansk og engelsk.
  • Stærke organisatoriske evner, sans for detaljer og initiativ samt evne til at arbejde både selvstændigt og sammen med andre.
  • Erfaring med at arbejde i en matrixorganisation.
  • Gode evner til at kommunikere og overbevise.
  • Fremragende mundtlige kommunikations- og præsentationsevner.
  • God dømmekraft og evne til at beskytte patientoplysninger.
  • Erfaring med CRM-systemer eller elektroniske patientjournaler (EHR/EMR) foretrækkes.
  • Ledelses-, kommunikations-, samarbejds- og problemløsningsevner.
  • Du kan se dig selv i Tuesday Healths kerneværdier.
  • Gode spanskkundskaber foretrækkes.

Fordele

  • Konkurrencedygtig løn.
  • Syge-, tand-, syns- og livsforsikring.
  • Betalt frihed og helligdage.
  • Arbejdsgivermatch på 401(k)-opsparing.
  • Fjernarbejde med flere årlige sessioner på arbejdspladsen.
  • Et dynamisk og inkluderende teammiljø.
  • Meningsfuldt arbejde, der støtter Tuesday Healths mission, patienter og team.

Relaterede job

Peasy

Specialist i performance marketing

Peasy
51 – 200 Medarbejdere
ForsikringLogistikRådgivning
BEBelgienHybridFuldtidMellemniveauSeniorPåkrævet Sprog: engelskPåkrævet Sprog: nederlandskPerformance-marketing

Led betalt søgning, SEO og UX-arbejde med at skaffe kunder til Peasy, og forbedr kampagneresultater og konverteringer på tværs af virksomhedens forsikrings-, kredit- og energiprodukter. Planlæg budgetter, analysér resultater, og koordinér eksterne specialister med produkt-, teknologi- og kundeserviceteamet.

Åbn