Tuesday Health pakub tõsise haigusega inimestele väärtuspõhist palliatiivset ja toetavat ravi. Selle eri valdkondade spetsialistidest koosnevad arstid, õed ja sotsiaaltöötajad aitavad patsientidel ja nende lähedastel sümptomeid hallata ning tulevast ravi kavandada. Tuge saab kohapealsetel visiitidel, kaugvastuvõttudel ja telefonikõnede kaudu. MyTuesday digitaalne platvorm täiendab seda ravi ning võimaldab tuge saada igal ajal. Tuesday Health teeb koostööd ka tervisekindlustuse ja tervishoiuteenuste osutajatega, et vähendada välditavaid haiglakülastusi ja viia ravi vastavusse patsientide eesmärkidega. Ettevõtte tegevuses ühendatakse tervishoiuteenused digivahenditega ning meeskonda kuuluvad kliinilise ja sotsiaalhoolekande valdkonna spetsialistid.
Kakskeelne hispaaniakeelsete liikmete kaasamise spetsialist
Kaasake terviseplaani liikmeid ja aidake neil liituda Tuesday Healthi tulemustel põhineva palliatiivravi teenusega. Toetage liikmeid ja hooldajaid telefoni teel ning püüdke saavutada liitumiseesmärgid.
Kirjeldus
- Võtke liikmetega telefoni teel ühendust ja leppige kokku kliinilise hindamise visiite.
- Tutvustage Tuesday Healthi teenuseid, tegelege muredega ja vastake küsimustele.
- Aidake liikmetel esmasel teavitamisel teenustega ühendust saada.
- Pakkuge liikmetele ja hooldajatele pidevat tuge telefoni teel.
- Looge lähenemisviise, mis aitavad liikmeteni jõuda.
- Jälgige liikmete liitumist ja osalemist ning täitke tulemusnäitajaid.
- Järgige infoturbe- ja privaatsusnõudeid.
- Kasutage teavituste tähtsuse järjekorda seadmiseks aruandeid ja juhtpaneele.
- Täitke kaasamiseesmärgid või ületage need.
Nõuded
- Vähemalt kolmeaastane kogemus teavitustöös, kõnekeskuses või klienditeeninduses; tervishoiukogemus tuleb kasuks.
- Hispaania keele oskus.
- Hea organiseerimisoskus, tähelepanelikkus ja algatusvõime ning suutlikkus töötada iseseisvalt ja koostöös teistega.
- Kogemus maatriksstruktuuriga organisatsioonis töötamisel.
- Tõhus ja veenev suhtlusoskus.
- Väga hea suuline suhtlemis- ja esinemisoskus.
- Oskus kasutada kaalutlusõigust ja kaitsta patsiendiandmeid.
- CRM-i või elektroonilise terviseloo (EHR/EMR) kasutamise kogemus tuleb kasuks.
- Juhtimis-, suhtlus-, koostöö- ja probleemilahendusoskused.
- Tuesday Healthi põhiväärtustega kooskõlas olemine.
- Hispaania keele oskus tuleb kasuks.
Hüved
- Konkurentsivõimeline töötasu.
- Ravikindlustus, hambaravi- ja nägemiskindlustus ning elukindlustus.
- Tasustatud vaba aeg ja pühad.
- Tööandja sissemakse 401(k) pensionikogumiskavasse.
- Kaugtöö ning mitu kohapealset kohtumist aastas.
- Dünaamiline ja kaasav meeskonnakeskkond.
- Tähendusrikas töö Tuesday Healthi missiooni, patsientide ja meeskonna toetamiseks.