
Tuesday Health গুরুতর অসুস্থতায় আক্রান্ত ব্যক্তিদের জন্য মূল্যভিত্তিক উপশমমূলক ও সহায়ক সেবা প্রদান করে। চিকিৎসক, নার্স ও সমাজকর্মীদের আন্তঃবিষয়ক দল রোগী ও পরিচর্যাকারীদের সঙ্গে উপসর্গ নিয়ন্ত্রণ এবং অগ্রিম চিকিৎসা পরিকল্পনা নিয়ে কাজ করে। সরাসরি সাক্ষাৎ, টেলিহেলথ এবং ফোনে খোঁজখবরের মাধ্যমে সহায়তা পাওয়া যায়। MyTuesday ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মটি এই সেবার পরিপূরক, যেখানে যেকোনো সময় সহায়তা পাওয়ার সুযোগ রয়েছে। Tuesday Health স্বাস্থ্য পরিকল্পনা সংস্থা ও সেবা প্রদানকারীদের সঙ্গেও অংশীদারিত্ব করে, যাতে এড়ানো সম্ভব এমন হাসপাতালে যাওয়া কমানো যায় এবং রোগীদের লক্ষ্য অনুযায়ী সেবার সমন্বয় করা যায়। তাদের কার্যক্রমে স্বাস্থ্যসেবা প্রদান ও ডিজিটাল সরঞ্জাম একত্রিত হয়েছে, আর দলে আছেন ক্লিনিক্যাল ও সামাজিক সেবার বিভিন্ন ভূমিকার কর্মীরা।
দ্বিভাষিক স্প্যানিশ সদস্য সম্পৃক্ততা বিশেষজ্ঞ
মঙ্গলবার হেলথের মূল্যভিত্তিক উপশমমূলক পরিচর্যা সেবায় স্বাস্থ্য পরিকল্পনার সদস্যদের সম্পৃক্ত ও নথিভুক্ত করুন। সদস্য ও পরিচর্যাকারীদের ফোনে সহায়তা করুন এবং নথিভুক্তির লক্ষ্যমাত্রা পূরণে কাজ করুন।
বিবরণ
- সদস্যদের ফোন করে যোগাযোগ করুন এবং ক্লিনিক্যাল মূল্যায়নের সাক্ষাতের সময় নির্ধারণ করুন।
- মঙ্গলবার হেলথের সেবাগুলো ব্যাখ্যা করুন, উদ্বেগের সমাধান করুন এবং প্রশ্নের উত্তর দিন।
- প্রাথমিক যোগাযোগের সময় সদস্যদের সেবার সঙ্গে যুক্ত করুন।
- সদস্য ও পরিচর্যাকারীদের নিয়মিত ফোনে সহায়তা দিন।
- সদস্যদের কাছে পৌঁছানোর কার্যকর পদ্ধতি তৈরি করুন।
- সদস্যদের নথিভুক্তি ও অংশগ্রহণের হিসাব রাখুন এবং কর্মদক্ষতার লক্ষ্যমাত্রা পূরণ করুন।
- তথ্য নিরাপত্তা ও গোপনীয়তার নিয়ম মেনে চলুন।
- যোগাযোগের অগ্রাধিকার নির্ধারণে প্রতিবেদন ও ড্যাশবোর্ড ব্যবহার করুন।
- সম্পৃক্ততার লক্ষ্যমাত্রা পূরণ করুন বা ছাড়িয়ে যান।
প্রয়োজনীয়তা
- যোগাযোগ, কন্ট্যাক্ট সেন্টার বা গ্রাহকসেবায় অন্তত তিন বছরের অভিজ্ঞতা; স্বাস্থ্যসেবার অভিজ্ঞতা অগ্রাধিকার পাবে।
- স্প্যানিশ ভাষায় দ্বিভাষিক দক্ষতা।
- স্বতন্ত্রভাবে ও সহযোগিতামূলকভাবে কাজ করার সক্ষমতাসহ সুসংগঠিত হওয়া, খুঁটিনাটিতে মনোযোগ এবং উদ্যোগী মনোভাব।
- ম্যাট্রিক্সভিত্তিক কর্মপরিবেশে কাজের অভিজ্ঞতা।
- কার্যকর ও প্রভাবশালী যোগাযোগ দক্ষতা।
- চমৎকার মৌখিক যোগাযোগ ও উপস্থাপনা দক্ষতা।
- বিচক্ষণতা প্রয়োগ এবং রোগীর তথ্য সুরক্ষিত রাখা।
- CRM বা ইলেকট্রনিক স্বাস্থ্য রেকর্ড (EHR/EMR) ব্যবহারের অভিজ্ঞতা অগ্রাধিকার পাবে।
- নেতৃত্ব, যোগাযোগ, সহযোগিতা ও সমস্যা সমাধানের দক্ষতা।
- মঙ্গলবার হেলথের মূল মূল্যবোধের সঙ্গে সামঞ্জস্য।
- স্প্যানিশে দ্বিভাষিক দক্ষতা অগ্রাধিকার পাবে।
সুবিধাসমূহ
- প্রতিযোগিতামূলক পারিশ্রমিক।
- চিকিৎসা, দাঁতের, দৃষ্টিসেবা ও জীবনবিমা।
- বেতনসহ ছুটি ও সরকারি ছুটি।
- নিয়োগকর্তার 401(k) অবদান।
- প্রতি বছর কয়েকটি সশরীরে সেশনসহ দূর থেকে কাজের সুযোগ।
- প্রাণবন্ত ও অন্তর্ভুক্তিমূলক দলীয় পরিবেশ।
- মঙ্গলবার হেলথের লক্ষ্য, রোগী ও দলকে সহায়তা করে অর্থবহ কাজ।