HEIMPLANET
HEIMPLANET
1 – 10 Medarbejdere
FremstillingLogistikRejser
HEIMPLANET er en tysk producent af friluftsudstyr, der fremstiller oppustelige geodætiske telte, rygsække, tasker, beklædning og campingtilbehør. Produktudvalget er centreret omkring hurtigt opsættelige telte med luftramme, som er designet til stabilitet og understøttes af livslang service samt istandsættelsesprogrammet Re-Store. HEIMPLANET når fritidsbrugere og professionelle friluftsbrugere gennem sin webbutik med direkte salg til forbrugere, distribution via detailhandlen og samarbejdspartnere, samtidig med at virksomheden arbejder med bæredygtighedsinitiativer.

Studentermedarbejder inden for kundeservice – Hamborg hybrid

Deltidsstilling inden for kundeservice hos HEIMPLANET, hvor du hjælper kunder med friluftsprodukter og ordrer. Stillingen omfatter også service af telte, mindre reparationer, klargøring til udlejning og hjælp i butikken.

Beskrivelse

  • Være den primære B2C-kontakt for spørgsmål om produkter, tilgængelighed, funktioner og ordrer
  • Udvikle praktiske løsninger og følge kundehenvendelser til dørs
  • Udføre mindre reparationer af telte, herunder udskiftning af stænger og slanger
  • Arrangere yderligere trin, der er nødvendige i serviceprocessen
  • Klargøre brugte telte og rygsække til videresalg
  • Inspicere, rengøre og klargøre udlejnings- og demonstrationstelte
  • Forsyne ambassadører med det nødvendige udstyr
  • Registrere garanti- og servicesager samt vedligeholde korrekte systemoplysninger
  • Hjælpe med administrative og organisatoriske opgaver på kontoret og i butikken

Krav

  • Have lyst til at hjælpe og kommunikere med kunder
  • Have en praktisk tilgang og føle sig tryg ved at udføre mindre reparationer
  • Arbejde pålideligt med gode organisatoriske evner og sans for detaljer
  • Være åben over for varierende ansvarsområder og fleksible daglige opgaver
  • Interesse for friluftsaktiviteter er en fordel, men ikke et krav

Fordele

  • Fleksibel arbejdstilrettelæggelse
  • Bærbar computer til fjernarbejde og en ergonomisk arbejdsplads
  • Cykelleasing og medlemskab af Urban Sports Club
  • Medarbejderrabat og adgang til udlejning af udstyr
  • Regelmæssige teamevents og en åben, samarbejdsorienteret kultur
  • Muligheder for oplæring og plads til at bidrage med idéer
  • Arbejde med miljøansvarlige produkter og arbejdsmetoder
  • Kontor og showroom i HafenCity med en kaffemaskine af høj kvalitet

Relaterede job

SUSE

Løsningsarkitekt for østkysten med fokus på Enterprise Linux og Kubernetes

SUSE

Rådgiv kunder på østkysten om SUSE's løsninger inden for Enterprise Linux, Kubernetes og open source-infrastruktur. Støt det tekniske salgsarbejde med løsningsdesign, demonstrationer og proof of concept.

Åbn