Ang HEIMPLANET ay isang tagagawa ng kagamitang panlabas mula sa Germany na lumilikha ng mga inflatable na geodesic tent, backpack, bag, kasuotan, at aksesorya para sa camping. Nakatuon ang linya ng mga produkto nito sa mga tent na may air frame na mabilis i-deploy at idinisenyo para sa katatagan, na sinusuportahan ng panghabambuhay na serbisyo at ng Re-Store refurbishment program. Tinutulungan ng HEIMPLANET ang mga recreational at propesyonal na gumagamit ng kagamitang panlabas sa pamamagitan ng online store na direktang nagbebenta sa mga mamimili, retail distribution, at mga katuwang sa pakikipagtulungan, habang nakikibahagi rin sa mga inisyatiba para sa sustainability.
Working Student sa Serbisyo sa Customer – Hybrid sa Hamburg
Part-time na tungkulin sa serbisyo sa customer sa HEIMPLANET, na tumutulong sa mga customer tungkol sa mga produktong panlabas at order. Saklaw din ng posisyon ang pagseserbisyo ng tent, maliliit na pagkukumpuni, paghahanda para sa pagrenta, at pagtulong sa tindahan.
Paglalarawan
- Maging pangunahing B2C na kontak para sa mga tanong tungkol sa produkto, availability, feature, at order
- Bumuo ng mga praktikal na solusyon at subaybayan ang mga kahilingan ng customer hanggang sa malutas
- Magsagawa ng maliliit na pagkukumpuni sa tent, kabilang ang pagpapalit ng mga support at tube
- Ayusin ang mga karagdagang hakbang na kailangan sa proseso ng serbisyo
- Ihanda para sa muling pagbebenta ang mga nagamit nang tent at backpack
- Suriin, linisin, at ihanda ang mga tent na pinapaupahan at ginagamit sa demonstrasyon
- Ibigay sa mga ambassador ang kinakailangang kagamitan
- Itala ang mga kaso ng warranty at serbisyo at panatilihing tumpak ang mga rekord sa system
- Tumulong sa mga gawaing administratibo at pang-organisasyon sa opisina at tindahan
Mga Kinakailangan
- Nasiyahang tumulong at makipag-usap sa mga customer
- May praktikal na paraan ng pagtatrabaho at komportableng humawak ng maliliit na pagkukumpuni
- Maaasahan sa trabaho, organisado, at maingat sa detalye
- Handang humawak ng iba-ibang responsibilidad at flexible na mga gawain sa araw-araw
- Makakatulong ang interes sa mga aktibidad sa labas ngunit hindi ito kinakailangan
Mga Benepisyo
- Flexible na iskedyul
- Laptop para sa remote work at ergonomic na workstation
- Bike leasing at membership sa Urban Sports Club
- Diskuwento para sa empleyado at access sa pagrenta ng kagamitan
- Regular na team event at bukas, kolaboratibong kultura
- Mga pagkakataon para sa training at espasyo para magbahagi ng mga ideya
- Makapagtrabaho sa mga produktong at kagawiang responsable sa kapaligiran
- Opisina at showroom sa HafenCity na may de-kalidad na coffee machine