HEIMPLANET je nemški proizvajalec opreme za dejavnosti na prostem, ki ustvarja napihljive geodetske šotore, nahrbtnike, torbe, oblačila in dodatke za kampiranje. Njegova ponudba je osredotočena na šotore z zračnim ogrodjem, ki jih je mogoče hitro postaviti in so zasnovani za stabilnost, podpirata pa jih doživljenjski servis in program obnove Re-Store. HEIMPLANET do rekreativnih in profesionalnih uporabnikov opreme za dejavnosti na prostem dosega prek svoje spletne trgovine, maloprodajne distribucije in sodelovanja s partnerji, hkrati pa sodeluje tudi s pobudami za trajnost.
Študentsko delo v podpori strankam – Hamburg, hibridno
Delo s krajšim delovnim časom v podpori strankam pri podjetju HEIMPLANET, kjer boste strankam pomagali pri izdelkih za aktivnosti na prostem in naročilih. Položaj vključuje tudi servisiranje šotorov, manjša popravila, pripravo opreme za izposojo in pomoč v trgovini.
Opis
- Bodite glavna kontaktna oseba B2C za vprašanja o izdelkih, razpoložljivosti, funkcijah in naročilih
- Razvijajte praktične rešitve ter spremljajte zahtevke strank do njihove razrešitve
- Izvajajte manjša popravila šotorov, vključno z zamenjavo opornikov in cevi
- Organizirajte dodatne korake, potrebne v servisnem procesu
- Pripravljajte rabljene šotore in nahrbtnike za nadaljnjo prodajo
- Pregledujte, čistite in pripravljajte šotore za izposojo in predstavitve
- Ambasadorjem zagotovite potrebno opremo
- Evidentirajte garancijske in servisne primere ter vzdržujte natančne zapise v sistemu
- Pomagajte pri administrativnih in organizacijskih nalogah v pisarni in trgovini
Zahteve
- Veseli vas pomoč strankam in komunikacija z njimi
- Imate praktičen pristop in se dobro znajdete pri izvajanju manjših popravil
- Delate zanesljivo, ste dobro organizirani in pozorni na podrobnosti
- Uživajte v raznolikih odgovornostih in prilagodljivih vsakodnevnih nalogah
- Zanimanje za aktivnosti na prostem je prednost, ni pa nujno
Ugodnosti
- Prilagodljiv delovni čas
- Prenosni računalnik za delo na daljavo in ergonomsko delovno mesto
- Lizing kolesa in članstvo v Urban Sports Clubu
- Popust za zaposlene in dostop do opreme za izposojo
- Redni dogodki ekipe ter odprta in sodelovalna kultura
- Možnosti usposabljanja in prostor za prispevanje idej
- Delo z okoljsko odgovornimi izdelki in praksami
- Pisarniški in razstavni prostor v HafenCityju s kakovostnim kavnim aparatom