Unisys
Unisys
Unisys er en global teknologi- og konsulentvirksomhed, der hjælper virksomheder og offentlige organisationer med digitale arbejdspladsløsninger, cloud- og applikationstjenester, enterprise computing og optimering af logistik. Virksomhedens teams anvender kunstig intelligens, dataanalyse og kvantecomputing til at forbedre driftseffektiviteten, styrke cybersikkerhed og compliance samt understøtte bedre forretningsprocesser. Unisys samarbejder også med organisationer om at udvikle skræddersyede AI-modeller og digitale oplevelser, med rekruttering inden for teknologi, rådgivning, logistik og AI.

Senior chef for kundeleverancer

Led komplekse implementeringer af IT-tjenester og strategiske kunderelationer for Unisys i Kraków. Skab fremdrift i serviceleverancer, kontovækst, drift og kundetilfredshed.

Beskrivelse

  • Lede store og komplekse kundeimplementeringer på flere lokationer
  • Planlægge og levere aftalte tjenester i overensstemmelse med de fastlagte mål
  • Opfylde mål for omkostninger, kvalitet, styring, innovation og resultater
  • Opbygge tillidsfulde kunderelationer gennem en stærk lokal tilstedeværelse i Kraków
  • Være en senior strategisk partner og udvikle langsigtede kundepartnerskaber
  • Samarbejde med kunder, interne interessenter og serviceteams
  • Håndtere driftsmæssige, tekniske og forretningsmæssige udfordringer proaktivt
  • Koordinere problemfri serviceleverancer og inddragelse af interessenter
  • Omsætte komplekse forretningsbehov til skalerbare, innovative løsninger
  • Udvikle kundekonti gennem udvidelse af tjenester, løbende forbedringer og værdiskabelse
  • Understøtte kontostyring, servicereviews og strategisk forretningsplanlægning
  • Lede operationel ekspertise og risikostyring på tværs af kundekonti
  • Dele brancheviden og markedsudvikling
  • Vejlede leveringsteams i strategier, der forbedrer kundeoplevelser og understøtter vedvarende vækst

Krav

  • Bachelorgrad og mindst 8 års relevant erfaring eller en tilsvarende kombination af uddannelse og erfaring
  • En kandidatgrad er en fordel
  • Omfattende erfaring med at lede kunder og serviceleverancer
  • Dokumenteret styrke inden for interessenthåndtering og relationsopbygning
  • Evne til at omsætte problemer til forretningsmuligheder og tekniske løsninger
  • Fremragende engelskkundskaber inden for kommunikation, samarbejde og præsentation på C1-niveau i forretningssammenhæng
  • Mulighed for med kort varsel at arbejde på kundens lokation i Kraków op til tre dage om ugen
  • Villighed til at rejse efter behov

Fordele

  • Standarder for samfundsansvar og inklusion
  • Unisys University e-læringsplatform
  • Program for MBA-sponsorering
  • Trivsels- og medarbejderstøtteprogram
  • Løn baseret på kvalifikationer, præstation og kompetencer
  • Pensionsordning
  • Forskellige tillæg
  • Bonus-, henvisnings-, incitaments- og anerkendelsesprogrammer
  • Livsforsikring, der dækker 200 % af lønnen
  • Privat sundhedsforsikring med omfattende dækning af ambulant behandling
  • Mulighed for at tilføje dækning for partner eller familie for egen regning
  • Sportskort til fitnessmedlemskaber og andre sundheds- og velværetilbud
  • PPK-bidrag på 1,5 %, som starter efter den tre måneder lange prøvetid
  • Betalt frihed, herunder 26 dage efter 10 års ansættelse
  • Hybrid arbejdsmodel
  • Konkurrencedygtig løn og virksomhedsbonus under en tidsubegrænset ansættelseskontrakt

Relaterede job

Affirm

Senior Staff Backend Software Engineer, Cards hos Affirm

Affirm
1.001 – 5.000 Medarbejdere
Sponsor for H1B-visumB2CE-handelFintech

Fastlæg backendarkitektur og teknisk retning for Affirms kortorganisation, og frem AI-anvendelse og ingeniørstrategi. Vejled ingeniører, og lever skalérbare, pålidelige systemer på tværs af teams.

Åbn
SentinelOne

Staff Backend Engineer, sikkerhed for prompts (Node.js og TypeScript)

SentinelOne

Byg backendinfrastruktur til SentinelOnes AI-sikkerhedsplatform, og hjælp med at overvåge AI-aktiver og vurdere risici. Design skalerbare API'er, mikrotjenester og sikre systemer, der giver brugbar indsigt i AI-risici.

Åbn
Clariti

Senior løsningsarkitekt for Salesforce-leverancer

Clariti
51 – 200 Medarbejdere
Offentlig sektorSoftwareVirksomhed

Led Salesforce-arkitektur, integrationer og datamigrering i forbindelse med Claritis implementeringer af software til offentlige myndigheder. Hjælp kunder i den offentlige sektor med at forbedre serviceleverancen og borgeroplevelsen.

Åbn