Everise
Everise
Everise er en global leverandør af løsninger til kundeoplevelser, som understøtter kunder og organisationer inden for sundhedspleje, finansielle tjenester, teknologi, rejser, logistik og forsikring. Virksomhedens arbejde omfatter sundhedsfaglig support, administration af lægemiddelfordele, ledelse af arbejdsstyrke og kvalitetssikring, cybersikkerhed samt outsourcing af rekrutteringsprocesser. Med en menneskecentreret tilgang kombinerer Everise teknologi og operationel ekspertise for at bidrage til øget kundetilfredshed og samtidig fremme mangfoldighed, inklusion og miljøansvar på tværs af virksomheden.

Leder af salgsteknologi og CRM-administration

Administrér Salesforce, HubSpot, ZoomInfo og LinkedIn Sales Navigator for Everise i en fuldtidsstilling med fremmøde på arbejdspladsen i Filippinerne. Forbedr salgsautomatisering, datakvalitet, rapportering og sælgernes produktivitet.

Beskrivelse

  • Administrere Salesforce, HubSpot, ZoomInfo og LinkedIn Sales Navigator som primær platformansvarlig
  • Administrere brugerkonti, roller, tilladelser, licenser, teams, territorier og adgangskontroller
  • Konfigurere CRM-objekter, felter, sidelayouts, posttyper, valideringsregler, leadstatusser og stadier for salgsmuligheder
  • Følge platformens brug, ibrugtagning, dataintegritet og ydeevne
  • Konfigurere og forbedre håndteringen af leads, kontakter, konti og salgsmuligheder
  • Udvikle leadrouting, tildelingsregler, kvalificeringsforløb, livscyklusstadier og processer for salgsmuligheder
  • Automatisere opgaver for at reducere manuelt salgsarbejde
  • Omsætte behov fra Sales og Revenue Operations til automatiserede arbejdsgange
  • Oprette og vedligeholde dashboards og KPI-rapporter til ledelse og drift
  • Optimere ZoomInfo og LinkedIn Sales Navigator til prospektering og kontobaseret salg
  • Sikre nøjagtige, komplette og ensartede CRM-data
  • Gennemgå data og fastlægge standarder for datastyring
  • Overvåge integrationer mellem ZoomInfo, HubSpot, Salesforce og LinkedIn Sales Navigator
  • Løse problemer med systemer, arbejdsgange, rapportering, adgang og data
  • Udarbejde brugervejledninger, procesdokumentation og undervisningsmateriale
  • Undervise salgsteamets medlemmer i effektiv brug af teknologiplatformene
  • Samarbejde med salgsledelsen og Revenue Operations om at forbedre systemer og processer
  • Vedligeholde en plan for systemforbedringer og prioritere ændringer efter deres forretningsmæssige effekt

Krav

  • Mindst 3–6 års erfaring med CRM-administration, Sales Operations, Revenue Operations, salgsteknologi eller forretningssystemer
  • Praktisk erfaring med Salesforce-administration
  • Erfaring med administration eller konfiguration af HubSpot
  • Erfaring med salgsintelligens- eller prospekteringsværktøjer som ZoomInfo og LinkedIn Sales Navigator
  • Forståelse for B2B-salgets livscyklus fra lead via MQL/SQL og salgsmulighed til pipeline og vundet eller tabt salg
  • Erfaring med at oprette CRM-arbejdsgange, automatiseringer, validerings- og tildelingsregler samt notifikationer
  • Erfaring med at udvikle rapporter, KPI'er og ledelsesdashboards
  • Forståelse for CRM-datamodeller for leads, kontakter, konti, salgsmuligheder, aktiviteter og kampagner
  • Stærke kompetencer inden for datahåndtering og fejlfinding
  • Evne til at omsætte forretningsbehov til tekniske konfigurationer
  • Stærke kompetencer inden for dokumentation og kommunikation med interessenter
  • Salesforce Administrator-certificering er en fordel
  • HubSpot-certificeringer er en fordel
  • Erfaring med Revenue Operations eller Sales Operations er en fordel
  • Erfaring med integration af CRM- og salgsintelligensplatforme er en fordel
  • Kendskab til API'er, integrationer og værktøjer som Zapier, Workato, Tray.io eller lignende platforme er en fordel
  • Avancerede Excel- og dataanalysefærdigheder er en fordel
  • Erfaring med at understøtte SDR/BDR-, Account Executive- og Enterprise Sales-teams er en fordel
  • Kendskab til salgsprognoser, territoriestyring, kontosegmentering og pipelineadministration er en fordel

Fordele

  • Omfattende program for hjemmearbejde
  • En kultur med mennesker i centrum
  • Engagement i mangfoldighed og inklusion
  • Anerkendt arbejdspladskultur, blandt andet med priser som Best Place to Work

Relaterede job

FHI 360

Vicedirektør for indkøb, administration og logistik

FHI 360

Leder indkøb, administration, logistik og drift på FHI 360's landekontor i Den Demokratiske Republik Congo. Har personaleansvar for funktionsledere og sikrer overholdelse af donor-, myndigheds- og forsyningskædekrav.

Åbn
AlphaSys

Senior specialist i Salesforce-datamigrering

AlphaSys

Led Salesforce-datamigreringer fra start til slut for australske nonprofitorganisationer og velgørenhedsorganisationer, fra strategi og ETL til test og implementering. Rollen kombinerer SQL- og data engineering-kompetencer med kundeworkshops, teamledelse og projektlevering.

Åbn