Everise
Everise
Η Everise είναι παγκόσμιος πάροχος λύσεων εμπειρίας πελατών, υποστηρίζοντας πελάτες και οργανισμούς στους τομείς της υγειονομικής περίθαλψης, των χρηματοοικονομικών υπηρεσιών, της τεχνολογίας, των ταξιδιών, των logistics και των ασφαλίσεων. Το έργο της περιλαμβάνει υποστήριξη στον τομέα της υγείας, διαχείριση παροχών φαρμάκων, διαχείριση εργατικού δυναμικού και διασφάλιση ποιότητας, κυβερνοασφάλεια και εξωτερική ανάθεση διαδικασιών πρόσληψης. Με ανθρωποκεντρική προσέγγιση, η Everise συνδυάζει την τεχνολογία με την επιχειρησιακή τεχνογνωσία για να συμβάλλει στη βελτίωση της ικανοποίησης των πελατών, προωθώντας παράλληλα τη διαφορετικότητα, τη συμπερίληψη και την περιβαλλοντική υπευθυνότητα σε όλη τη λειτουργία της.

Διευθυντής τεχνολογίας πωλήσεων και CRM

Διαχείριση των Salesforce, HubSpot, ZoomInfo και LinkedIn Sales Navigator για την Everise, σε πλήρη απασχόληση με φυσική παρουσία στις Φιλιππίνες. Βελτίωση της αυτοματοποίησης πωλήσεων, της ποιότητας δεδομένων, των αναφορών και της παραγωγικότητας των πωλητών.

Περιγραφή

  • Διαχείριση των Salesforce, HubSpot, ZoomInfo και LinkedIn Sales Navigator ως κύριος υπεύθυνος των πλατφορμών
  • Διαχείριση λογαριασμών χρηστών, ρόλων, δικαιωμάτων, αδειών, ομάδων, περιοχών και ελέγχων πρόσβασης
  • Ρύθμιση αντικειμένων και πεδίων CRM, διατάξεων σελίδων, τύπων εγγραφών, κανόνων επικύρωσης, καταστάσεων υποψήφιων πελατών και σταδίων ευκαιριών
  • Παρακολούθηση της χρήσης των πλατφορμών, της υιοθέτησης, της ακεραιότητας των δεδομένων και της απόδοσης
  • Ρύθμιση και βελτίωση της διαχείρισης υποψήφιων πελατών, επαφών, λογαριασμών και ευκαιριών
  • Δημιουργία δρομολόγησης υποψήφιων πελατών, κανόνων ανάθεσης, ροών εργασιών αξιολόγησης, σταδίων κύκλου ζωής και διαδικασιών ευκαιριών
  • Αυτοματοποίηση εργασιών για τη μείωση της χειρωνακτικής εργασίας στις πωλήσεις
  • Μετατροπή των αναγκών των πωλήσεων και των λειτουργιών εσόδων σε αυτοματοποιημένες ροές εργασιών
  • Δημιουργία και συντήρηση πινάκων ελέγχου για τη διοίκηση και τις λειτουργίες, καθώς και αναφορών KPI
  • Βελτιστοποίηση των ZoomInfo και LinkedIn Sales Navigator για την αναζήτηση υποψήφιων πελατών και τις πωλήσεις βάσει λογαριασμών
  • Διατήρηση ακριβών, πλήρων και συνεπών δεδομένων CRM
  • Έλεγχος δεδομένων και καθορισμός προτύπων διακυβέρνησης
  • Εποπτεία των διασυνδέσεων μεταξύ ZoomInfo, HubSpot, Salesforce και LinkedIn Sales Navigator
  • Επίλυση προβλημάτων συστημάτων, ροών εργασιών, αναφορών, πρόσβασης και δεδομένων
  • Προετοιμασία οδηγών χρήσης, τεκμηρίωσης διαδικασιών και εκπαιδευτικού υλικού
  • Εκπαίδευση των μελών της ομάδας πωλήσεων στην αποτελεσματική χρήση του τεχνολογικού συνόλου
  • Συνεργασία με την ηγεσία πωλήσεων και τις λειτουργίες εσόδων για τη βελτίωση συστημάτων και διαδικασιών
  • Συντήρηση οδικού χάρτη αναβαθμίσεων συστημάτων και ιεράρχηση αλλαγών βάσει επιχειρηματικού αντίκτυπου

Απαιτήσεις

  • Τουλάχιστον 3–6 χρόνια εμπειρίας στη διαχείριση CRM, στις λειτουργίες πωλήσεων, στις λειτουργίες εσόδων, στην τεχνολογία πωλήσεων ή στα επιχειρησιακά συστήματα
  • Πρακτική εμπειρία διαχείρισης Salesforce
  • Εμπειρία στη διαχείριση ή ρύθμιση του HubSpot
  • Εμπειρία σε εργαλεία εμπορικής πληροφόρησης ή αναζήτησης υποψήφιων πελατών, όπως τα ZoomInfo και LinkedIn Sales Navigator
  • Κατανόηση του κύκλου πωλήσεων B2B, από τον υποψήφιο πελάτη έως MQL/SQL, ευκαιρία, διοχέτευση πωλήσεων και επιτυχή ή αποτυχημένη ολοκλήρωση
  • Εμπειρία στη δημιουργία ροών εργασιών CRM, αυτοματισμών, κανόνων επικύρωσης και ανάθεσης και ειδοποιήσεων
  • Εμπειρία στην ανάπτυξη αναφορών, KPI και πινάκων ελέγχου για τη διοίκηση
  • Κατανόηση μοντέλων δεδομένων CRM για υποψήφιους πελάτες, επαφές, λογαριασμούς, ευκαιρίες, δραστηριότητες και καμπάνιες
  • Ισχυρές δεξιότητες διαχείρισης δεδομένων και αντιμετώπισης προβλημάτων
  • Ικανότητα μετατροπής επιχειρηματικών αναγκών σε τεχνικές ρυθμίσεις
  • Ισχυρές δεξιότητες τεκμηρίωσης και επικοινωνίας με ενδιαφερόμενα μέρη
  • Η πιστοποίηση Salesforce Administrator θεωρείται πρόσθετο προσόν
  • Οι πιστοποιήσεις HubSpot θεωρούνται πρόσθετο προσόν
  • Η εμπειρία στις λειτουργίες εσόδων ή πωλήσεων θεωρείται πρόσθετο προσόν
  • Η εμπειρία στην ενσωμάτωση πλατφορμών CRM και εμπορικής πληροφόρησης θεωρείται πρόσθετο προσόν
  • Η εξοικείωση με API, διασυνδέσεις και εργαλεία όπως Zapier, Workato, Tray.io ή παρόμοιες πλατφόρμες θεωρείται πρόσθετο προσόν
  • Οι προχωρημένες δεξιότητες Excel και ανάλυσης δεδομένων θεωρούνται πρόσθετο προσόν
  • Η εμπειρία υποστήριξης ομάδων SDR/BDR, στελεχών διαχείρισης πελατών και εταιρικών πωλήσεων θεωρείται πρόσθετο προσόν
  • Η εξοικείωση με προβλέψεις πωλήσεων, διαχείριση περιοχών, τμηματοποίηση λογαριασμών και διαχείριση διοχέτευσης πωλήσεων θεωρείται πρόσθετο προσόν

Παροχές

  • Ολοκληρωμένο πρόγραμμα εργασίας από το σπίτι
  • Κουλτούρα που βάζει τους ανθρώπους πρώτους
  • Δέσμευση στην πολυμορφία και τη συμπερίληψη
  • Αναγνωρισμένη εργασιακή κουλτούρα, με διακρίσεις όπως τα βραβεία Καλύτερου Εργασιακού Χώρου

Σχετικές θέσεις εργασίας

LSEG (London Stock Exchange Group)

Βοηθός Οικονομικού Ελεγκτή – Χρηματοοικονομική Αναφορά

LSEG (London Stock Exchange Group)

Υποστήριξη χρηματοοικονομικών αναφορών, εσωτερικών ελέγχων, σύνταξης καταστάσεων, ανάλυσης αποκλίσεων και απαντήσεων σε ελέγχους. Γίνετε μέλος της LSEG, παγκόσμιου παρόχου υποδομών και δεδομένων χρηματοπιστωτικών αγορών.

Άνοιγμα
Crocs, Inc.

Υπεύθυνος/η καταστήματος Crocs, IOI City Mall

Crocs, Inc.

Ηγηση των λειτουργιών, των πωλήσεων, της εξυπηρέτησης πελατών και της ανάπτυξης της ομάδας στο IOI City Mall, στην Πουτρατζάγια. Εποπτεία της παρουσίασης προϊόντων, του αποθέματος, των διαδικασιών ταμείου και της καθημερινής απόδοσης.

Άνοιγμα
Minor Hotels Europe and Americas

Εκπρόσωπος περιοχής, Μπαλικπαπάν

Minor Hotels Europe and Americas

Διαχείριση των λειτουργιών διανομέων, των αποθεμάτων και των στόχων πωλήσεων για τα άκαπνα προϊόντα της BAT στην Ινδονησία. Επισκέψεις στις αγορές και υποστήριξη ενεργειών λιανικής στα καθορισμένα κανάλια.

Άνοιγμα
TechnipFMC

Τεχνικός συναρμολόγησης και δοκιμών

TechnipFMC

Συναρμολόγηση, δοκιμή και επιθεώρηση εξοπλισμού πετρελαιοπηγών στις εγκαταστάσεις της TechnipFMC στο Gelang Patah. Υποστήριξη νεότερων συναρμολογητών και τήρηση των απαιτήσεων υγείας, ασφάλειας, περιβάλλοντος και προστασίας.

Άνοιγμα
Johnsonville

Αναπληρωτής/τρια Εκτελεστικός/ή Βοηθός (με φυσική παρουσία, Καλοοκάν)

Johnsonville

Υποστήριξη των στελεχών της J&F Foods στη διαχείριση ημερολογίων, ταξιδιών, συναντήσεων και εγγράφων. Ένταξη στην πολυεθνική επιχείρηση τροφίμων Johnsonville, που εξυπηρετεί οικογένειες στις Φιλιππίνες.

Άνοιγμα
TechnipFMC

Τεχνικός συναρμολόγησης και δοκιμών

TechnipFMC

Συναρμολόγηση, δοκιμή και επιθεώρηση εξοπλισμού πετρελαιοπηγών για την TechnipFMC στις χερσαίες εγκαταστάσεις παραγωγής της στο Γκελάνγκ Πατάχ της Μαλαισίας. Η θέση περιλαμβάνει επίσης τήρηση αρχείων δοκιμών, ασφαλή χειρισμό εξαρτημάτων και υποστήριξη των ομάδων συναρμολόγησης.

Άνοιγμα
Crocs, Inc.

Επικεφαλής ομάδας καταστήματος, Crocs — Κουάλα Λουμπούρ

Crocs, Inc.

Καθοδηγήστε την ομάδα και τις καθημερινές λειτουργίες λιανικής της Crocs στην Κουάλα Λουμπούρ, υποστηρίζοντας τις πωλήσεις, την εξυπηρέτηση πελατών και τη διαχείριση αποθεμάτων. Συντονίστε τις δραστηριότητες της ομάδας και συμβάλετε στην επίτευξη των στόχων πωλήσεων του καταστήματος.

Άνοιγμα
Vista

Στέλεχος Διαχείρισης Πελατών, Αυστραλία (Εξ αποστάσεως)

Vista

Προσέλκυση και αξιολόγηση μικρών και μεσαίων επιχειρήσεων για τα προϊόντα εκτύπωσης και προώθησης της VistaPrint. Ανάπτυξη του χαρτοφυλακίου πωλήσεων, σύναψη συμφωνιών και παράδοση νέων πελατών στις ομάδες διαχείρισης λογαριασμών.

Άνοιγμα
EY

Ανώτερος/η επιχειρηματικός/ή αναλυτής/τρια, κάρτες και πληρωμές — EY

EY

Ηγεσία στην επιχειρηματική ανάλυση μετασχηματισμών τραπεζικών πληρωμών, πλατφορμών καρτών και πληρωμών και συστημάτων εκκαθάρισης στην EY. Συμβουλευτική πελατών για τον εκσυγχρονισμό, τη διακυβέρνηση και τις αναδυόμενες τεχνολογίες πληρωμών.

Άνοιγμα
EY

Διευθυντής Μετάπτωσης Δεδομένων Temenos T24

EY

Ηγήσου της μετάπτωσης δεδομένων Temenos σε μεγάλης κλίμακας έργα ιδιωτικής τραπεζικής στην EY. Επόπτευσε ETL, αντιστοίχιση και συμφωνία δεδομένων, καθοδηγώντας ομάδες και συντονίζοντας ενδιαφερόμενους.

Άνοιγμα