Faithful Financial
Faithful Financial
1 – 10 Medarbejdere
B2BTelekommunikation
Faithful Financial leverer callcenter- og kundeoplevelsestjenester til virksomheder, der håndterer indgående og udgående kundekommunikation. Tilbuddet kombinerer adgang til en agentportal med et bemandet supportteam og hjælper kunder med at håndtere kundeinteraktioner gennem dedikeret assistance.

Kundeservicemedarbejder, flere kundeprogrammer (fjernarbejde i Nebraska)

Arbejd hjemmefra som kundeservicemedarbejder, og håndter indgående og udgående opkald for flere kunder. Rollen omfatter registrering af kundeoplysninger, håndtering af henvendelser og opfyldelse af resultatmål.

Beskrivelse

  • Hjælp kunder via telefon på tværs af flere kundeprogrammer, og håndter både indgående og udgående opkald.
  • Besvar kundernes spørgsmål, og håndter deres henvendelser med høj servicekvalitet.
  • Indtast kundeoplysninger korrekt i databasen.
  • Kontakt kunder efter behov for at sikre, at deres behov er blevet opfyldt.
  • Opfyld eller overgå resultatmålene for at komme i betragtning til muligheder for avancement.

Krav

  • Gymnasial eksamen eller tilsvarende
  • Gode mundtlige kommunikationsevner
  • Stabil internetforbindelse og et roligt arbejdsområde
  • Grundlæggende computerfærdigheder, herunder kendskab til Microsoft Office
  • Mulighed for fleksible arbejdstider, herunder aftener og weekender; medarbejderne planlægger selv deres arbejdstider
  • Stationær computer eller bærbar computer med Windows 11
  • Mindst 16 GB RAM
  • Chromebooks og Apple-enheder accepteres ikke
  • To skærme anbefales, men er ikke et krav ved ansøgning
  • USB-headset med støjreduktion; ikke et krav ved ansøgning

Fordele

  • Fuldt fjernarbejde med mulighed for at arbejde hvor som helst
  • Fleksibel selvplanlægning af arbejdstiden
  • Resultatbaserede avancementsmuligheder
  • Støttende teammiljø

Relaterede job

University of Wisconsin-Madison

Klinisk forskningsprojektkoordinator I ved UW–Madison (hybrid)

University of Wisconsin-Madison

Koordinér kliniske forsøg inden for kvinders sundhed på University of Wisconsin–Madison, og støt forskerteam fra aktivering af protokollen til afslutning. Arbejdet omfatter kommunikation med deltagere, koordinering med sponsorer og institutioner, studiedata og forsøgsdokumentation.

Åbn
Otsuka Pharmaceutical Companies (U.S.)

Associate Director, global marketing – nefrologi og immunologi

Otsuka Pharmaceutical Companies (U.S.)
1.001 – 5.000 Medarbejdere
BioteknologiLægemidlerSundhedsvæsen

Led Otsukas globale marketingstrategi for en portefølje af lægemiddelkandidater i sen udviklingsfase inden for nefrologi og immunologi. Stå i spidsen for kongresplanlægning, videnskabeligt indhold og evidensintegration, teamets budgetter og kommercielle vurderinger.

Åbn