Faithful Financial
Faithful Financial
1 – 10 Töötajad
B2BTelekommunikatsioon
Faithful Financial pakub ettevõtetele kõnekeskuse- ja kliendikogemuse teenuseid sissetuleva ja väljamineva kliendisuhtluse korraldamiseks. Teenus ühendab kliendiportaali ja töötajatega tugimeeskonna, aidates klientidel hallata kliendisuhtlust personaalse toe abil.

Klienditeenindaja, mitu kliendiprogrammi (kaugtöö Nebraskas)

Tööta klienditeenindajana kaugtööna ning käsitle mitme kliendi sissetulevaid ja väljaminevaid kõnesid. Töö hõlmab kliendiandmete sisestamist, murede lahendamist ja tulemuslikkuse eesmärkide täitmist.

Kirjeldus

  • Toeta kliente mitmes kliendiprogrammis telefoni teel, käsitledes nii sissetulevaid kui ka väljaminevaid kõnesid.
  • Vasta klientide küsimustele ja tegele nende muredega kvaliteetselt.
  • Sisesta kliendiandmed andmebaasi täpselt.
  • Võta vajaduse korral klientidega ühendust, et kontrollida, kas nende vajadused on täidetud.
  • Täida või ületa tulemuslikkuse eesmärgid, et saada edutamisvõimalusi.

Nõuded

  • Keskharidus või samaväärne haridus
  • Hea suuline suhtlemisoskus
  • Töökindel internetiühendus ja vaikne tööruum
  • Arvuti kasutamise põhioskused, sealhulgas Microsoft Office'i valdamine
  • Valmisolek töötada paindlikul ajal, sealhulgas õhtuti ja nädalavahetustel; töötajad koostavad ise oma töögraafiku
  • Windows 11 lauaarvuti või sülearvuti
  • Vähemalt 16 GB muutmälu
  • Chromebooke ja Apple'i seadmeid ei aktsepteerita
  • Kaks monitori on soovitatavad, kuid kandideerimisel pole need nõutavad
  • USB-mürasummutusega peakomplekt; kandideerimisel pole see nõutav

Hüved

  • Täielikult kaugtööna tehtav töö, mida saab teha kõikjalt
  • Paindlikult ise koostatav töögraafik
  • Tulemustel põhinevad edutamisvõimalused
  • Toetav meeskonnakeskkond

Seotud töökohad

S&P Global

Vanemanalüütik, struktureeritud finantseerimine — S&P Global Ratings

S&P Global

Hinda S&P Global Ratingsi jaoks väärtpaberistatud tooteid ja fondistruktuure ning koosta krediidianalüüse, seireülevaateid ja riskihinnanguid. Aita arendada struktureeritud finantseerimise analüüsi jaoks vastutustundlikku tehisintellektil põhinevat automatiseerimist.

Ava