A
Advantage TeleMessaging, Inc.
11 – 50 Medarbejdere
LogistikRådgivningSundhedsvæsen
Advantage TeleMessaging, Inc. tilbyder døgnbemandede omstillings- og svartjenester, herunder personlig virtuel receptionistservice, tidsbestilling, sikker HIPAA-kompatibel beskedhåndtering, patientkontakt samt digitale og alfanumeriske personsøgertjenester. Virksomhedens telemeddelelsestjenester understøtter organisationer inden for sundhedsvæsenet og andre sektorer, fra hospitaler og lægeklinikker til virksomheder, ejendomsselskaber og eventplanlæggere. Virksomheden fremhæver skræddersyet erhvervsstøtte, ATSI Gold-certificering og kontinuitet i behandlingen ved kommunikation uden for normal åbningstid.

Fjernbaseret tosproget kundeservicemedarbejder (engelsk og spansk)

Besvar opkald og videregiv beskeder for Advantage TeleMessagings landsdækkende telefonservice. Hjælp engelske- og spansktalende opkaldere på afstand.

Beskrivelse

  • Besvar indgående opkald professionelt for forskellige virksomheder
  • Notér beskeder korrekt, og videregiv oplysninger tydeligt
  • Hjælp opkaldere med empati og professionalisme
  • Indtast oplysninger i virksomhedens systemer, mens du taler med opkaldere
  • Kommunikér effektivt med kolleger og ledere
  • Giv hver opkalder en positiv oplevelse
  • Betjen virksomheder i USA og Canada

Krav

  • Tale og skrive flydende på engelsk og spansk
  • Have stærke kundeservicekompetencer
  • Kommunikere tydeligt og professionelt
  • Have en venlig og professionel telefonstemme
  • Være pålidelig og punktlig
  • Have gode stave- og skrivefærdigheder
  • Kunne håndtere flere opgaver samtidig under opkald
  • Arbejde effektivt som en del af et team
  • Have et separat, roligt arbejdsområde uden støj eller forstyrrelser
  • Bruge en hurtig, kablet internetforbindelse; Wi-Fi accepteres ikke
  • Være fleksibel og kunne arbejde efter den krævede vagtplan
  • Arbejde én weekendvagt om ugen
  • Være tilgængelig på helligdage
  • Bestå en narkotikatest og baggrundskontrol før ansættelse
  • Erfaring fra callcenter eller telefonservice foretrækkes

Fordele

  • Stabilt fuldtidsarbejde
  • Ugentlig løn via direkte indbetaling
  • Bekvemmeligheden ved at arbejde hjemmefra
  • Støttende teammiljø
  • Udstyr stillet til rådighed af virksomheden
  • Syge-, tand- og synsforsikring
  • Telemedicinsk dækning
  • Fleksible udgiftskonti (Section 125-ordninger)
  • 401(k)-ordning
  • Betalt frihed
  • Fremmødebonus på yderligere 2 USD i timen efter 90 dage

Relaterede job