A
Advantage TeleMessaging, Inc.
Advantage TeleMessaging, Inc. ให้บริการศูนย์รับสายและรับฝากข้อความตลอด 24 ชั่วโมง รวมถึงบริการพนักงานต้อนรับเสมือนจริงที่พูดคุยกับผู้โทรโดยตรง การนัดหมาย การส่งข้อความที่ปลอดภัยและเป็นไปตามข้อกำหนด HIPAA การสื่อสารกับผู้ป่วย ตลอดจนบริการเพจดิจิทัลและข้อความตัวอักษรผสมตัวเลข บริการโทรศัพท์และรับส่งข้อความของบริษัทสนับสนุนองค์กรในภาคสาธารณสุขและภาคส่วนอื่น ๆ ตั้งแต่โรงพยาบาลและสถานพยาบาล ไปจนถึงบริษัท ธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ และผู้จัดงาน บริษัทเน้นการสนับสนุนธุรกิจที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละองค์กร การรับรอง ATSI Gold และความต่อเนื่องในการดูแลผ่านการสื่อสารนอกเวลาทำการ

เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าสองภาษา ทำงานทางไกล (ภาษาอังกฤษและสเปน)

รับสายและถ่ายทอดข้อความให้บริการรับโทรศัพท์ทั่วประเทศของ Advantage TeleMessaging ให้ความช่วยเหลือผู้โทรที่พูดภาษาอังกฤษและสเปนจากระยะไกล

รายละเอียด

  • รับสายเรียกเข้าอย่างมืออาชีพให้กับธุรกิจหลากหลายประเภท
  • จดบันทึกข้อความอย่างถูกต้องและถ่ายทอดข้อมูลอย่างชัดเจน
  • ช่วยเหลือผู้โทรด้วยความเข้าใจและความเป็นมืออาชีพ
  • ป้อนข้อมูลลงในระบบของบริษัทขณะสนทนากับผู้โทร
  • สื่อสารกับเพื่อนร่วมงานและหัวหน้างานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
  • สร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับผู้โทรทุกคน
  • ให้บริการธุรกิจทั่วสหรัฐอเมริกาและแคนาดา

คุณสมบัติ

  • พูดและเขียนภาษาอังกฤษและภาษาสเปนได้คล่อง
  • มีทักษะการบริการลูกค้าที่ดี
  • สื่อสารได้ชัดเจนและเป็นมืออาชีพ
  • มีน้ำเสียงเป็นมิตรและสุภาพเมื่อติดต่อทางโทรศัพท์
  • เชื่อถือได้และตรงต่อเวลา
  • มีทักษะการสะกดคำและพิมพ์ดีดที่ดี
  • ทำงานหลายอย่างพร้อมกันได้อย่างคล่องแคล่วขณะรับสาย
  • ทำงานร่วมกับทีมได้อย่างมีประสิทธิภาพ
  • มีพื้นที่ทำงานส่วนตัวที่เงียบสงบ ปราศจากเสียงรบกวนหรือสิ่งรบกวนสมาธิ
  • ใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตความเร็วสูงแบบมีสาย ไม่รับการเชื่อมต่อ Wi-Fi
  • ยืดหยุ่นในการทำงานตามตารางเวลาที่กำหนด
  • ทำงานกะสุดสัปดาห์หนึ่งกะต่อสัปดาห์
  • พร้อมทำงานในวันหยุดนักขัตฤกษ์
  • ผ่านการตรวจสารเสพติดและตรวจสอบประวัติก่อนเริ่มงาน
  • หากมีประสบการณ์ในคอลเซ็นเตอร์หรือบริการรับโทรศัพท์จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ

สวัสดิการ

  • งานเต็มเวลาที่มั่นคง
  • จ่ายค่าจ้างรายสัปดาห์ผ่านการโอนเงินเข้าบัญชีโดยตรง
  • ความสะดวกสบายในการทำงานจากที่บ้าน
  • สภาพแวดล้อมการทำงานที่มีทีมคอยสนับสนุน
  • อุปกรณ์ที่บริษัทจัดหาให้
  • ประกันสุขภาพ ทันตกรรม และสายตา
  • ความคุ้มครองบริการแพทย์ทางไกล
  • บัญชีค่าใช้จ่ายแบบยืดหยุ่น (แผน Section 125)
  • แผน 401(k)
  • วันหยุดที่ได้รับค่าจ้าง
  • โบนัสการเข้างานเพิ่ม 2 ดอลลาร์ต่อชั่วโมงหลังทำงานครบ 90 วัน