Exploring
Exploring
51 – 200 Medarbejdere
B2BFremstillingMarkedsføring
Exploring samler Atlanta-baserede virksomheder, der skaber specialdesignede miljøer og producerer til messer, liveevents, museer, detailhandel, hotel- og restaurationsbranchen, bilbranchen og erhvervskunder. På tværs af koncernen kombineres fabrikation, scenografisk snedkerarbejde, metalarbejde, maling, digitaltryk i storformat samt gulv- og tæppetjenester. Datterselskaberne omfatter ID3 Group, Brumark, Exploring Graphics og Shelmarc Carpets. Exploring arbejder med oplevelsesbaserede, arkitektoniske og eventrelaterede produktionsprojekter for kunder i USA og internationalt.

Fjernbaseret salgsansvarlig for kunder – Brumark Flooring

Administrér kundekonti, tilbud, ordrer og salgsvækst for Brumarks specialgulvløsninger. Hjælp kunder ved messer, udstillinger og eventproduktion.

Beskrivelse

  • Administrere Brumarks kundekonti og holde registre, priser og ordrehistorik korrekte.
  • Opbygge langvarige kunderelationer, der fremmer fastholdelse og gentagne køb.
  • Besvare kundespørgsmål om produkter, tilbud, ordrer og projektbehov.
  • Sætte sig ind i kundernes behov, købsmønstre og kommende arrangementer.
  • Kommunikere hurtigt og professionelt med kunderne.
  • Følge op på prisoverslag, udestående ordrer og kundehenvendelser.
  • Løse kundeproblemer i samarbejde med interne teams.
  • Identificere muligheder for at øge omsætningen og udvide eksisterende kundekonti.
  • Anbefale Brumarks gulvprodukter og tjenester ud fra kundernes behov.
  • Skabe nye forretninger gennem anbefalinger, branchekontakter og indgående forespørgsler.
  • Følge kundeaktivitet, salgsproces og prognoser for kundekonti.
  • Arbejde hen imod mål for kundefastholdelse, omsætningsvækst og salgsresultater.
  • Samarbejde med ledelsen om salgsstrategier og udvikling af kundekonti.
  • Udarbejde tilbud, prisoverslag og prisforslag.
  • Registrere, behandle og følge kundeordrer.
  • Kontrollere produktspecifikationer, antal, tilgængelighed, priser og leveringsbehov.
  • Koordinere ordrelevering med teams inden for drift, produktion, lager, forsendelse og installation.
  • Kommunikere projektfrister, kundernes forventninger og særlige krav.
  • Følge ordrestatus og proaktivt håndtere mulige forsinkelser eller ændringer.
  • Holde kunderegistre og projektdokumentation komplette og korrekte.
  • Dække ind for andre kundeansvarlige efter behov.
  • Yde god kundeservice gennem hele salgs- og ordreleveringsforløbet.
  • Opbygge og vedligeholde indgående kendskab til Brumarks gulvprodukter og tjenester.
  • Hjælpe kunder med at vælge gulvløsninger, der passer til deres projekter.
  • Tage højde for tidsplaner for messer og arrangementer, forsendelsesplaner og installationsbehov.
  • Håndtere presserende spørgsmål og ændringer i projekter i sidste øjeblik professionelt.
  • Holde sig ajour med branchetendenser, produktudvikling og ændrede kundebehov.
  • descriptionItems_placeholder_ignore?
  • Holde sig ajour med branchetendenser, produktudvikling og ændrede kundebehov.

Krav

  • Gymnasial uddannelse eller tilsvarende; videregående uddannelse er en fordel.
  • Mindst tre års erfaring med salg, kundeansvar eller B2B-kunderelationer.
  • Erfaring med messer, udstillinger, eventproduktion, specialgulve eller en beslægtet branche foretrækkes stærkt.
  • Evne til at administrere og udvikle eksisterende kundekonti.
  • Erfaring med at udarbejde tilbud, behandle ordrer og koordinere kundeprojekter.
  • Stærke skriftlige og mundtlige kommunikationsevner.
  • Fremragende evner inden for organisering, tidsstyring og problemløsning.
  • Fortrolighed med Microsoft Office, herunder Outlook, Excel, Word og PowerPoint.
  • Evne til at arbejde selvstændigt og være produktiv på afstand.
  • Evne til at håndtere flere kundekonti og konkurrerende deadlines.
  • Vilje til at lære Brumarks produkter, procedurer og branchespecifikke software.
  • Tilgængelighed inden for fastlagte arbejdstider.
  • Nogen tilgængelighed om aftenen og i weekender kan være nødvendig.
  • Nogle forretningsrejser kan være nødvendige.
  • Evne til at udføre computerbaseret og administrativt arbejde i længere perioder.
  • Evne til at kommunikere effektivt via telefon, e-mail og virtuelle møder.
  • Evne til lejlighedsvis at deltage i kundemøder, messer eller firmaarrangementer.

Fordele

  • Fuldtidsansættelse.
  • Fjernarbejde.
  • Lejlighedsvise forretningsrejser til kundemøder, firmaarrangementer eller brancheaktiviteter.
  • Produkttræning og muligheder for faglig udvikling.
  • Rimelige tilpasninger for kvalificerede ansøgere og medarbejdere med handicap.

Relaterede job

ACT | The Alliance for Climate Transition

Ledende ingeniør i indlejret firmware (hybrid, Pennsylvania)

ACT | The Alliance for Climate Transition

Led firmwarearkitekturen og sikkerhedscertificeringen af ConnectDERs udstyr til ren energi. Udvikl sikker måling, styring, kommunikation og trådløse opdateringer fra prototype til produktion.

Åbn
WithCoverage

Kundeservicechef, erhvervsforsikring

WithCoverage
51 – 200 Medarbejdere
ForsikringJuraRådgivning

Hjælp erhvervskunder hos WithCoverage med servicehenvendelser, spørgsmål om dækning og fornyelse af forsikringer. Koordinér med risiko rådgivere og kunder, så oplysninger, dokumentation og fornyelsesarbejde følger planen.

Åbn
Nirvana Insurance

Programleder for erhvervsforsikring og risikovurdering

Nirvana Insurance
51 – 200 Medarbejdere
Forsikring

Stå i spidsen for strategien og den rentable vækst af erhvervsforsikringsprogrammer på Nirvanas AI-baserede platform. Ansvar for risikovurdering, distribution, kapacitetspartnere og teams, efterhånden som programmerne vokser.

Åbn