
Exploring รวบรวมธุรกิจต่าง ๆ ที่ตั้งอยู่ในแอตแลนตา ซึ่งสร้างสรรค์พื้นที่ตามความต้องการและดำเนินงานด้านการผลิตสำหรับงานแสดงสินค้า อีเวนต์สด พิพิธภัณฑ์ ธุรกิจค้าปลีก ธุรกิจโรงแรมและบริการ ยานยนต์ และลูกค้าเชิงพาณิชย์ กลุ่มบริษัทผสานความเชี่ยวชาญด้านการผลิตชิ้นงาน งานไม้ฉาก งานโลหะ การทำสี การพิมพ์ดิจิทัลขนาดใหญ่ ตลอดจนบริการปูพื้นและพรม บริษัทในเครือประกอบด้วย ID3 Group, Brumark, Exploring Graphics และ Shelmarc Carpets Exploring ดำเนินโครงการด้านประสบการณ์ สถาปัตยกรรม และการผลิตอีเวนต์ให้แก่ลูกค้าในสหรัฐอเมริกาและต่างประเทศ
ผู้จัดการบัญชีฝ่ายขายทางไกล – Brumark Flooring
ดูแลบัญชีลูกค้า ใบเสนอราคา คำสั่งซื้อ และการเติบโตของยอดขายสำหรับผลิตภัณฑ์พื้นเฉพาะทางของ Brumark สนับสนุนลูกค้าในงานแสดงสินค้า นิทรรศการ และการผลิตกิจกรรม
รายละเอียด
- ดูแลบัญชีลูกค้าของ Brumark พร้อมจัดเก็บประวัติ ราคา และข้อมูลคำสั่งซื้อให้ถูกต้อง
- สร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้าเพื่อรักษาฐานลูกค้าและส่งเสริมการซื้อซ้ำ
- ตอบข้อสงสัยของลูกค้าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ ใบเสนอราคา คำสั่งซื้อ และความต้องการของโครงการ
- เรียนรู้ความต้องการ รูปแบบการซื้อ และกิจกรรมที่กำลังจะมาถึงของลูกค้า
- สื่อสารกับลูกค้าอย่างรวดเร็วและเป็นมืออาชีพ
- ติดตามใบประเมินราคา คำสั่งซื้อที่ยังค้าง และคำขอของลูกค้า
- ประสานงานกับทีมภายในเพื่อแก้ไขข้อกังวลของลูกค้า
- มองหาแนวทางเพิ่มรายได้และขยายบัญชีลูกค้าที่มีอยู่
- แนะนำผลิตภัณฑ์และบริการพื้นของ Brumark ให้ตรงกับความต้องการของลูกค้า
- พัฒนาธุรกิจใหม่ผ่านการแนะนำ การเชื่อมโยงในอุตสาหกรรม และการสอบถามที่เข้ามา
- ติดตามกิจกรรมของลูกค้า รายละเอียดโอกาสการขาย และการคาดการณ์ของแต่ละบัญชี
- ผลักดันการรักษาฐานลูกค้า การเติบโตของรายได้ และเป้าหมายผลงานการขาย
- ทำงานร่วมกับผู้บริหารด้านกลยุทธ์การขายและการพัฒนาบัญชีลูกค้า
- จัดทำใบเสนอราคา การประเมินราคา และข้อเสนอด้านราคา
- บันทึก ดำเนินการ และติดตามคำสั่งซื้อของลูกค้า
- ตรวจสอบข้อกำหนดผลิตภัณฑ์ จำนวนสินค้า ความพร้อมจำหน่าย ราคา และความต้องการในการจัดส่ง
- ประสานการดำเนินการตามคำสั่งซื้อกับทีมปฏิบัติการ ฝ่ายผลิต คลังสินค้า การจัดส่ง และการติดตั้ง
- สื่อสารกำหนดส่งโครงการ ความคาดหวังของลูกค้า และข้อกำหนดพิเศษ
- ติดตามความคืบหน้าของคำสั่งซื้อและจัดการความเสี่ยงเรื่องความล่าช้าหรือการเปลี่ยนแปลงล่วงหน้า
- ดูแลให้บันทึกลูกค้าและเอกสารโครงการครบถ้วนและถูกต้อง
- ดูแลบัญชีลูกค้าแทนผู้จัดการบัญชีรายอื่นเมื่อจำเป็น
- ให้บริการลูกค้าอย่างดีตลอดกระบวนการขายและการดำเนินการตามคำสั่งซื้อ
- สร้างและรักษาความรู้เชิงลึกเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการพื้นของ Brumark
- ช่วยลูกค้าเลือกโซลูชันพื้นให้เหมาะกับโครงการ
- คำนึงถึงกำหนดการงานแสดงสินค้าและกิจกรรม ตารางการจัดส่ง และความต้องการติดตั้ง
- ตอบข้อซักถามเร่งด่วนและการเปลี่ยนแปลงโครงการในนาทีสุดท้ายอย่างมืออาชีพ
- ติดตามแนวโน้มอุตสาหกรรม พัฒนาการของผลิตภัณฑ์ และความต้องการของลูกค้าที่เปลี่ยนไป
- descriptionItems_placeholder_ignore?
- ติดตามแนวโน้มอุตสาหกรรม พัฒนาการของผลิตภัณฑ์ และความต้องการของลูกค้าที่เปลี่ยนไป
คุณสมบัติ
- วุฒิการศึกษาระดับมัธยมศึกษาตอนปลายหรือเทียบเท่า หากมีการศึกษาต่อจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีประสบการณ์อย่างน้อยสามปีด้านการขาย การบริหารบัญชีลูกค้า หรือการบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้า B2B
- หากมีประสบการณ์ด้านงานแสดงสินค้า นิทรรศการ การผลิตกิจกรรม พื้นเฉพาะทาง หรืออุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้อง จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษอย่างยิ่ง
- สามารถดูแลและขยายบัญชีลูกค้าที่มีอยู่ได้
- มีประสบการณ์จัดทำใบเสนอราคา ดำเนินการคำสั่งซื้อ และประสานงานโครงการลูกค้า
- มีทักษะการสื่อสารทั้งการพูดและการเขียนที่ดี
- มีทักษะการจัดการ การบริหารเวลา และการแก้ปัญหาที่ยอดเยี่ยม
- ใช้ Microsoft Office ได้คล่อง รวมถึง Outlook, Excel, Word และ PowerPoint
- สามารถทำงานได้อย่างอิสระและรักษาประสิทธิภาพการทำงานจากระยะไกล
- สามารถดูแลบัญชีลูกค้าหลายรายและจัดการกำหนดเวลาที่ทับซ้อนกันได้
- พร้อมเรียนรู้ผลิตภัณฑ์ ขั้นตอนการทำงาน และซอฟต์แวร์เฉพาะอุตสาหกรรมของ Brumark
- สามารถทำงานในช่วงเวลาทำการที่กำหนดได้
- อาจต้องพร้อมทำงานช่วงเย็นและวันหยุดสุดสัปดาห์เป็นบางครั้ง
- อาจต้องเดินทางเพื่อธุรกิจ
- สามารถทำงานกับคอมพิวเตอร์และงานธุรการเป็นเวลานานได้
- สามารถสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพทางโทรศัพท์ อีเมล และการประชุมออนไลน์
- สามารถเข้าร่วมการประชุมลูกค้า งานแสดงสินค้า หรือกิจกรรมของบริษัทเป็นครั้งคราวได้
สวัสดิการ
- การจ้างงานเต็มเวลา
- รูปแบบการทำงานทางไกล
- เดินทางเพื่อธุรกิจเป็นครั้งคราวเพื่อประชุมลูกค้า เข้าร่วมกิจกรรมของบริษัท หรือกิจกรรมในอุตสาหกรรม
- โอกาสฝึกอบรมผลิตภัณฑ์และพัฒนาวิชาชีพ
- มีการปรับสิ่งอำนวยความสะดวกอย่างเหมาะสมสำหรับผู้สมัครและพนักงานที่มีความพิการและมีคุณสมบัติตามเกณฑ์