Everbridge
Everbridge
Everbridge udvikler teknologi til håndtering af kritiske hændelser, som hjælper organisationer med at forberede sig på, reagere på og komme sig efter forstyrrende hændelser. Den integrerede Everbridge 360™-platform samler risikoefterretninger, massemeddelelser, krisestyring og funktioner til offentlige advarsler og understøtter medarbejdersikkerhed, beskyttelse af aktiver og forretningskontinuitet. Everbridge betjener mere end 6.500 kunder verden over inden for blandt andet sundhedssektoren, finansielle tjenester, teknologi, telekommunikation, energi, logistik, konsulentydelser og den offentlige sektor.

Fjernarbejdende junior account manager – Everbridge

Administrer og udvikl Everbridges virksomhedskunder for software til håndtering af kritiske hændelser med fokus på fornyelser, produktanvendelse og vækst. Opbyg kunderelationer, og følg kontoaktivitet i Salesforce.

Beskrivelse

  • Opbyg kunderelationer ved at forstå behov, forretningskrav og forventninger
  • Find muligheder for vækst, og samarbejd med salgskolleger om at udvikle yderligere forretning inden for produkter og tjenester
  • Øg kundernes brug af produkter og tjenester gennem professionelle tjenester
  • Følg kundernes miljøer, og anbefal alternative produkter eller tjenester, når de imødekommer kundernes behov
  • Gennemgå produktbrug og supporthenvendelser for at identificere og håndtere risici for manglende anvendelse
  • Vær eskaleringskontakt for teknisk support i kundesager
  • Planlæg regelmæssige kundesuccesgennemgange
  • Del bedste praksis, der hjælper kunderne med at få større værdi af produkter og tjenester
  • Opbyg ekspertise inden for den tildelte kundgruppe med fokus på en bestemt branche
  • Vedligehold indgående kendskab til Everbridges produkter
  • Forstå kundernes forretningsstrategier og drift
  • Brug Salesforce CRM konsekvent og effektivt
  • Nå mål for fornyelser og kontovækst samt månedlige KPI'er
  • Fasthold og udvikl eksisterende konti, mens du understøtter en vellykket implementering af Everbridges xMatters-suite
  • Administrer konti proaktivt via telefon, e-mail og Zoom

Krav

  • Bachelorgrad inden for et relevant fagområde eller tilsvarende relevant erfaring
  • Mindst 1–3 års dokumenteret succesfuld erfaring med salg, account management, salgsteknik eller et beslægtet område
  • Dokumenteret erfaring med at nå og overgå salgsmål
  • Evne til at fremme og fastholde kundetilfredshed
  • Stærk arbejdsmoral og evne til at arbejde selvstændigt og sammen med andre
  • Gode evner inden for præsentation, organisering og planlægning
  • Fremragende mundtlig og skriftlig kommunikation
  • God teknisk forståelse
  • Selvmotiveret og energisk tilgang
  • Evne til at præstere i et tempofyldt, resultatorienteret miljø

Fordele

  • Sundhedsdækning
  • Tandplejedækning
  • Støtte til familieplanlægning
  • Støtte til mental sundhed
  • Dækning ved tab af arbejdsindtægt på grund af invaliditet
  • Livsforsikring samt forsikring ved ulykkestilfælde og dødsfald
  • 401(k)-ordning med arbejdsgivermatch
  • Betalt frihed
  • Tilskud til fitness

Relaterede job

Ambush

Senior maskinlærings- og AI-ingeniør

Ambush

Byg produktionsklare generative AI- og agentarbejdsgange til Ambushs kunder inden for finansielle tjenester. Udvikl Python- og FastAPI-tjenester, SQL-dataarbejdsgange, RAG-løsninger og cloudbaserede AI-systemer.

Åbn
GFN

Senior softwareingeniør inden for maskinlæring

GFN
201 – 500 Medarbejdere
E-handelFintechSaaS

Byg backendinfrastruktur og AI-understøttede læringsprodukter for GFN, en tysk uddannelsesudbyder. Udvikl skalerbare uddannelsesplatforme med fokus på robust softwarearkitektur og praktisk maskinlæring.

Åbn