Everbridge
Everbridge
Everbridge ontwikkelt technologie voor het beheer van kritieke gebeurtenissen, waarmee organisaties zich kunnen voorbereiden op verstoringen, erop kunnen reageren en ervan kunnen herstellen. Het geïntegreerde Everbridge 360™-platform brengt risico-informatie, massameldingen, crisisbeheer en openbare waarschuwingsmogelijkheden samen en ondersteunt zo de veiligheid van medewerkers, de bescherming van bedrijfsmiddelen en de bedrijfscontinuïteit. Everbridge bedient wereldwijd meer dan 6.500 klanten in sectoren zoals gezondheidszorg, financiële dienstverlening, technologie, telecommunicatie, energie, logistiek, adviesverlening en de overheid.

Associate Accountmanager (Remote) – Everbridge

Beheer en breid Everbridge-ondernemingsaccounts uit voor software voor het beheer van kritieke gebeurtenissen, met aandacht voor verlengingen, productgebruik en groei. Bouw klantrelaties op en houd accountactiviteiten bij in Salesforce.

Beschrijving

  • Bouw klantrelaties op door behoeften, zakelijke vereisten en verwachtingen te begrijpen
  • Vind mogelijkheden voor uitbreiding en werk samen met verkoopcollega’s aan extra omzet uit producten en diensten
  • Vergroot het gebruik van producten en diensten met professionele dienstverlening
  • Houd klantomgevingen in de gaten en beveel alternatieve producten of diensten aan wanneer die aansluiten op de behoeften van klanten
  • Bekijk productgebruik en supportcases om risico’s rond adoptie te herkennen en aan te pakken
  • Fungeer als escalatiecontact voor de Technische Supportafdeling bij klantproblemen
  • Organiseer terugkerende evaluaties van klantresultaten
  • Deel best practices zodat klanten meer waarde halen uit producten en diensten
  • Bouw expertise op binnen de toegewezen klantgroep met een focus op een specifieke branche
  • Houd diepgaande kennis van Everbridge-producten bij
  • Begrijp de bedrijfsstrategieën en activiteiten van klanten
  • Gebruik Salesforce CRM consequent en effectief
  • Behaal doelen voor verlengingen en accountgroei en de maandelijkse KPI’s
  • Behoud en breid bestaande accounts uit en ondersteun een succesvolle implementatie van Everbridge’s xMatters-suite
  • Beheer accounts proactief via telefoon, e-mail en Zoom

Vereisten

  • Bachelor of Science of Arts in een relevant vakgebied, of gelijkwaardige relevante ervaring
  • Minimaal 1–3 jaar aantoonbaar succesvolle ervaring in verkoop, accountmanagement, sales engineering of een verwant vakgebied
  • Aantoonbare staat van dienst in het behalen en overtreffen van verkoopquota
  • Vermogen om klanttevredenheid te bevorderen en vast te houden
  • Sterke werkethiek en het vermogen om zelfstandig en samen te werken
  • Sterke presentatie-, organisatie- en planningsvaardigheden
  • Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden
  • Goed technisch inzicht
  • Zelfgemotiveerde en energieke instelling
  • Vermogen om goed te presteren in een snel veranderende, resultaatgerichte omgeving

Voordelen

  • Zorgverzekering
  • Tandartsverzekering
  • Ondersteuning bij gezinsplanning
  • Ondersteuning voor mentale gezondheid
  • Arbeidsongeschiktheidsdekking
  • Levensverzekering en dekking bij overlijden door een ongeval en blijvende invaliditeit
  • 401(k)-pensioenregeling met werkgeversbijdrage
  • Betaald verlof
  • Fitnessvergoeding

Gerelateerde vacatures

Johnson & Johnson

Senior analist techno- en geneesmiddelenbewaking – Johnson & Johnson, hybride in Mexico-Stad

Johnson & Johnson

Houd bij Johnson & Johnson toezicht op de veiligheid van geneesmiddelen en medische hulpmiddelen en onderzoek signalen en hun oorzaken. Verbeter veiligheidsprocessen en help productrisico’s beheersen vanaf de ontwikkeling en klinische studies tot en met de goedkeuring door regelgevende instanties.

Openen
Pets Deli

Senior backend engineer, Elixir/Phoenix

Pets Deli

Bouw mee aan Pets Deli’s Elixir/Phoenix-platform voor bestellingen van dierenvoer, checkout, facturatie en abonnementen. Migreer oude diensten en help richting geven aan architectuur, betrouwbaarheid en oplevering.

Openen
YASH Technologies

Senior software engineer Core Java

YASH Technologies

Bouw en onderhoud enterprise Java-applicaties bij YASH Technologies, een technologie-integrator. De functie omvat het ontwerpen en optimaliseren van oplossingen, software implementeren en ontwikkelaars begeleiden.

Openen