Everbridge
Everbridge
Everbridge mengembangkan teknologi manajemen peristiwa kritis yang membantu organisasi mempersiapkan diri, merespons, dan pulih dari berbagai peristiwa yang mengganggu. Platform Everbridge 360™ yang terintegrasi memadukan kecerdasan risiko, notifikasi massal, manajemen krisis, dan kemampuan peringatan publik untuk mendukung keselamatan tenaga kerja, perlindungan aset, serta kesinambungan bisnis. Everbridge melayani lebih dari 6.500 pelanggan di seluruh dunia dari berbagai sektor, termasuk layanan kesehatan, jasa keuangan, teknologi, telekomunikasi, energi, logistik, konsultasi, dan pemerintahan.

Manajer Akun Associate Jarak Jauh — Everbridge

Kelola dan kembangkan akun perusahaan Everbridge untuk perangkat lunak manajemen insiden kritis, dengan fokus pada perpanjangan, adopsi produk, dan ekspansi. Bangun hubungan pelanggan dan lacak aktivitas akun di Salesforce.

Deskripsi

  • Bangun hubungan pelanggan dengan memahami kebutuhan, persyaratan bisnis, dan harapan mereka
  • Temukan peluang ekspansi dan bekerja sama dengan rekan penjualan untuk mengembangkan bisnis produk dan layanan tambahan
  • Tingkatkan penggunaan produk dan layanan oleh pelanggan melalui layanan profesional
  • Pantau lingkungan pelanggan dan rekomendasikan produk atau layanan alternatif jika dapat memenuhi kebutuhan mereka
  • Tinjau penggunaan produk dan aktivitas kasus dukungan untuk mengidentifikasi dan mengatasi risiko adopsi
  • Jadilah kontak eskalasi untuk Dukungan Teknis terkait masalah pelanggan
  • Atur tinjauan kesuksesan pelanggan secara berkala
  • Bagikan praktik terbaik agar pelanggan memperoleh manfaat lebih besar dari produk dan layanan
  • Kembangkan keahlian dalam kelompok pelanggan yang berfokus pada industri yang ditugaskan
  • Pertahankan pengetahuan mendalam tentang produk Everbridge
  • Pahami strategi bisnis dan operasional pelanggan
  • Gunakan CRM Salesforce secara konsisten dan efektif
  • Capai target perpanjangan dan pertumbuhan akun serta KPI bulanan
  • Pertahankan dan kembangkan akun yang sudah ada sambil mendukung penerapan rangkaian xMatters Everbridge dengan sukses
  • Kelola akun secara proaktif melalui telepon, email, dan Zoom

Persyaratan

  • Gelar Sarjana Sains atau Seni dalam bidang yang relevan, atau pengalaman setara yang sesuai
  • Pengalaman sukses setidaknya 1–3 tahun di bidang penjualan, manajemen akun, rekayasa penjualan, atau bidang terkait
  • Rekam jejak terdokumentasi dalam memenuhi dan melampaui kuota penjualan
  • Kemampuan meningkatkan dan mempertahankan kepuasan pelanggan
  • Etos kerja yang kuat serta kemampuan bekerja mandiri maupun kolaboratif
  • Keterampilan presentasi, organisasi, dan perencanaan yang kuat
  • Kemampuan komunikasi lisan dan tulisan yang sangat baik
  • Kecakapan teknis yang baik
  • Sikap proaktif dan penuh energi
  • Kemampuan bekerja dalam lingkungan yang serba cepat dan berorientasi pada hasil

Tunjangan

  • Cakupan layanan kesehatan
  • Cakupan perawatan gigi
  • Dukungan perencanaan menjadi orang tua
  • Dukungan kesehatan mental
  • Cakupan tunjangan disabilitas
  • Asuransi jiwa serta asuransi kematian dan cacat akibat kecelakaan
  • Program 401(k) dengan kontribusi pendamping dari perusahaan
  • Cuti berbayar
  • Penggantian biaya kebugaran

Lowongan Terkait

MÜNZING CHEMIE GmbH

Manajer Penjualan Bahan Kimia Khusus, Mid-Atlantic

MÜNZING CHEMIE GmbH
501 – 1.000 Karyawan
KimiaManufaktur

Pimpin penjualan teknis bahan tambahan kimia khusus di wilayah Mid-Atlantic untuk pelanggan di bidang pelapis, perekat, tinta, serta konstruksi. Kelola akun yang sudah ada sambil mengembangkan bisnis baru melalui kunjungan pelanggan dan penjualan berbasis proyek.

Buka
MÜNZING

Manajer Penjualan Kimia Khusus MÜNZING Mid-Atlantic

MÜNZING

Pimpin penjualan wilayah untuk aditif kimia khusus MÜNZING di kawasan Mid-Atlantic, dengan pendekatan penjualan proyek teknis untuk membangun hubungan pelanggan dan meraih kesepakatan. Kelola wilayah senilai $3–5 juta dan kembangkan potensi bisnis jangka dekat sebesar $1–2 juta di pasar pelapis, perekat, tinta, serta konstruksi.

Buka