Everbridge
Everbridge
Az Everbridge kritikus események kezelésére szolgáló technológiákat fejleszt, amelyek segítenek a szervezeteknek felkészülni a működést megzavaró eseményekre, reagálni rájuk és helyreállni utánuk. Az integrált Everbridge 360™ platform egyesíti a kockázati intelligenciát, a tömeges értesítést, a válságkezelést és a lakossági riasztási képességeket, támogatva a munkavállalók biztonságát, az eszközök védelmét és az üzletmenet folytonosságát. Az Everbridge világszerte több mint 6500 ügyfelet szolgál ki olyan ágazatokban, mint az egészségügy, a pénzügyi szolgáltatások, a technológia, a távközlés, az energiaipar, a logisztika, a tanácsadás és a kormányzat.

Távoli junior ügyfélkapcsolati menedzser — Everbridge

Kezelje és bővítse az Everbridge kritikus eseménykezelő szoftveréhez kapcsolódó vállalati ügyfélfiókokat, az előfizetések megújítására, a termékhasználat növelésére és a bővítésre összpontosítva. Építsen ügyfélkapcsolatokat, és kövesse a fiókok tevékenységét a Salesforce-ban.

Leírás

  • Építsen ügyfélkapcsolatokat az igények, üzleti követelmények és elvárások megértésével
  • Tárjon fel bővítési lehetőségeket, és működjön együtt az értékesítési kollégákkal további termék- és szolgáltatásüzletek kialakításában
  • Növelje a termékek és szolgáltatások használatát professzionális szolgáltatások révén
  • Kövesse nyomon az ügyfelek környezetét, és javasoljon igényeiknek megfelelő alternatív termékeket vagy szolgáltatásokat
  • Vizsgálja át a termékhasználatot és a támogatási esetek alakulását az adaptációs kockázatok felismerése és kezelése érdekében
  • Legyen eszkalációs kapcsolattartó a műszaki támogatás számára az ügyfélproblémák esetén
  • Szervezzen rendszeres ügyfélsiker-áttekintéseket
  • Ossza meg a bevált gyakorlatokat, hogy az ügyfelek nagyobb értéket nyerjenek a termékekből és szolgáltatásokból
  • Szerezzen szaktudást a kijelölt, iparági fókuszú ügyfélcsoportban
  • Tartson fenn mélyreható ismereteket az Everbridge termékeiről
  • Értse meg az ügyfelek üzleti stratégiáit és működését
  • Használja következetesen és hatékonyan a Salesforce CRM-et
  • Teljesítse a megújítási és fióknövekedési célokat, valamint a havi KPI-ket
  • Tartsa meg és bővítse a meglévő fiókokat, miközben támogatja az Everbridge xMatters csomag sikeres bevezetését
  • Kezelje proaktívan az ügyfélfiókokat telefonon, e-mailben és Zoomon keresztül

Követelmények

  • Alapképzési diploma egy releváns tudományterületen vagy bölcsészettudományi területen, illetve ezzel egyenértékű, megfelelő tapasztalat
  • Legalább 1–3 év sikeres tapasztalat értékesítésben, ügyfélfiók-kezelésben, értékesítési mérnöki munkában vagy kapcsolódó területen
  • Dokumentált eredmények az értékesítési kvóták teljesítésében és túlteljesítésében
  • Képesség az ügyfél-elégedettség előmozdítására és fenntartására
  • Erős munkamorál, valamint önálló és együttműködő munkavégzés képessége
  • Kiváló prezentációs, szervezési és tervezési készségek
  • Kiváló szóbeli és írásbeli kommunikáció
  • Jó műszaki érzék
  • Önállóan motivált, energikus hozzáállás
  • Gyors tempójú, eredményorientált környezetben való munkavégzés képessége

Juttatások

  • Egészségügyi ellátás
  • Fogászati ellátás
  • Családalapítási támogatás
  • Mentális egészségügyi támogatás
  • Rokkantsági jövedelembiztosítás
  • Életbiztosítás, valamint baleseti halálra és csonkolásra szóló biztosítás
  • 401(k) nyugdíjprogram munkáltatói hozzájárulással
  • Fizetett szabadság
  • Fitneszköltségek térítése

Kapcsolódó állások

Walmart

Vezető szoftvermérnök, felhőplatform és mesterséges intelligencia/gépi tanulás

Walmart

Irányítsa a Walmart felhőnatív platformfejlesztését és a mesterséges intelligencia/gépi tanulás integrációját. Alakítsa a megbízható ügyfélkapcsolati központi megoldásokat, és hangolja össze a csapatokon átívelő architektúrát.

Megnyitás
Walmart

Walmart Kiemelt Szoftvermérnök, WFS-ICC Atlas Platform

Walmart

Irányítsa a Walmart Fulfillment Services platformjainak architektúráját és éles környezeti mérnöki munkáját, amelyek több millió eladót szolgálnak ki. A munkakör az elosztott rendszerekre és a mesterséges intelligenciával támogatott platformfunkciókra összpontosít, és bangalore-i irodai jelenlétet igényel.

Megnyitás
Walmart

Reklámértékesítési vezető, Sam’s Club Connect

Walmart

Irányítsa a Sam’s Club Connect kiskereskedelmi médiájának értékesítését, és összpontosítson a reklámbevételek növelésére. A feladatkör kiterjed az értékesítési tervezésre, beszállítói ajánlatokra, tárgyalásokra, elemzésekre és a csapat fejlesztésére.

Megnyitás
Walmart

Szoftvermérnöki igazgató, Big Data — Walmart

Walmart

Vezesse Bangalore-ból a Walmart nagyléptékű kiskereskedelmi elemzését és mesterséges intelligenciáját támogató Big Data platformjait. Határozza meg a mérnöki irányt az elosztott rendszerek és az ágensalapú MI fejlesztésében.

Megnyitás
Salesforce

Senior igazgató, szolgáltatásértékesítési megoldástervező

Salesforce

Vezesse a Salesforce Core/PSS és Data 360 értékesítés előtti megoldástervezését közszektorbeli ügyfelek számára. Tervezzen meg összetett bevezetéseket, adjon tanácsot vezetőknek, és mentorálja a megoldástervezőket.

Megnyitás
Mirantis

Vezető MI-infrastruktúra-hálózati megoldástervező

Mirantis

Tervezzen GPU-fürtökhöz hálózatot a Mirantis Kubernetes-alapú MI-infrastruktúra-platformjához. Készítsen referencia-architektúrákat, automatizálást és ügyfélprototípusokat a k0rdent AI-hoz.

Megnyitás