Everbridge
Everbridge
Everbridge vyvíja technológie na riadenie kritických udalostí, ktoré organizáciám pomáhajú pripraviť sa na rušivé udalosti, reagovať na ne a zotaviť sa po nich. Jej integrovaná platforma Everbridge 360™ spája spravodajstvo o rizikách, hromadné notifikácie, krízový manažment a funkcie verejného varovania, čím podporuje bezpečnosť pracovnej sily, ochranu majetku a kontinuitu podnikania. Everbridge poskytuje služby viac ako 6 500 zákazníkom po celom svete v odvetviach vrátane zdravotníctva, finančných služieb, technológií, telekomunikácií, energetiky, logistiky, poradenstva a verejnej správy.

Vzdialený junior manažér zákazníckych účtov — Everbridge

Spravujte a rozvíjajte firemné zákaznícke účty Everbridge pre softvér na riadenie kritických udalostí so zameraním na obnovu zmlúv, využívanie produktov a rozširovanie spolupráce. Budujte vzťahy so zákazníkmi a sledujte aktivitu v účtoch v systéme Salesforce.

Popis

  • Budujte vzťahy so zákazníkmi porozumením ich potrebám, obchodným požiadavkám a očakávaniam
  • Vyhľadávajte príležitosti na rozšírenie spolupráce a spolupracujte s kolegami z predaja na rozvoji predaja ďalších produktov a služieb
  • Podporujte využívanie produktov a služieb prostredníctvom profesionálnych služieb
  • Sledujte prostredia zákazníkov a odporúčajte alternatívne produkty alebo služby, ak zodpovedajú ich potrebám
  • Sledujte využívanie produktov a aktivitu v prípadoch podpory, aby ste identifikovali a riešili riziká spojené s ich prijatím
  • Buďte kontaktnou osobou pre eskaláciu problémov zákazníkov na technickú podporu
  • Organizujte pravidelné stretnutia na vyhodnotenie úspechu zákazníkov
  • Zdieľajte osvedčené postupy, ktoré zákazníkom pomôžu lepšie využívať produkty a služby
  • Rozvíjajte odborné znalosti v pridelenej zákazníckej skupine zameranej na konkrétne odvetvie
  • Udržiavajte si podrobné znalosti o produktoch Everbridge
  • Rozumejte obchodným stratégiám a prevádzke zákazníkov
  • Dôsledne a efektívne používajte CRM Salesforce
  • Plňte ciele obnovy zmlúv a rastu účtov, ako aj mesačné kľúčové ukazovatele výkonnosti
  • Udržiavajte a rozvíjajte existujúce účty a zároveň podporujte úspešné nasadenie balíka xMatters od Everbridge
  • Proaktívne spravujte účty telefonicky, e-mailom a cez Zoom

Požiadavky

  • Bakalárske vzdelanie v príslušnom odbore alebo zodpovedajúce relevantné skúsenosti
  • Aspoň 1 až 3 roky úspešných skúseností v predaji, správe zákazníckych účtov, predajnom inžinierstve alebo príbuznej oblasti
  • Preukázateľné výsledky pri plnení a prekračovaní predajných kvót
  • Schopnosť podporovať a udržiavať spokojnosť zákazníkov
  • Silná pracovná etika a schopnosť pracovať samostatne aj v spolupráci s ostatnými
  • Dobré prezentačné, organizačné a plánovacie schopnosti
  • Vynikajúce ústne a písomné komunikačné schopnosti
  • Dobré technické predpoklady
  • Samostatný a energický prístup
  • Schopnosť pracovať v rýchlom prostredí zameranom na výsledky

Benefity

  • Zdravotné poistenie
  • Zubné poistenie
  • Podpora pri plánovaní rodičovstva
  • Podpora duševného zdravia
  • Poistenie príjmu pri invalidite
  • Životné poistenie a poistenie pre prípad náhodného úmrtia alebo straty končatín
  • Plán 401(k) s príspevkom zamestnávateľa
  • Platené voľno
  • Príspevok na fitness

Súvisiace pracovné ponuky

nahc.io

Vedúci výskumu zameraného na udalosti v kryptomenách

nahc.io
11 – 50 Zamestnanci
MarketingNáborPoradenstvo

Povediete výskum regulačných zmien, správy projektov, odomykania tokenov a ďalších katalyzátorov osobitných situácií na kryptotrhoch. Premeníte vyvíjajúce sa udalosti na obchodné nápady, poznatky o pozicionovaní a hodnotenia rizík pre proprietárnu obchodnú firmu.

Otvoriť
Fivetran

Senior manažér, architektúra partnerských riešení

Fivetran

Veďte architektúru partnerských riešení v regiónoch EMEA a APJ pre Fivetran a dbt, rozvíjajte technické schopnosti a posilňujte spoločný predaj s partnermi. Podporujte rozvoj partnerov a regionálne výnosy v ekosystéme dátovej infraštruktúry.

Otvoriť
WeTravel

Partner pre získavanie technických talentov

WeTravel
51 – 200 Zamestnanci
CestovanieLogistikaPoradenstvo

Zabezpečujte nábor od začiatku do konca pre produktové a inžinierske tímy WeTravelu – od vyhľadávania pasívnych kandidátov po poradenstvo manažérom a koordináciu ponúk. Využívajte metriky Ashby na zlepšovanie náborových procesov a vytváranie skvelej skúsenosti kandidátov.

Otvoriť